財(cái)務(wù)管理一般分為2個(gè)部分，一是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，二是管理會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)即傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)核算，要遵循會(huì)計(jì)準(zhǔn)則要求，比較刻板，嚴(yán)謹(jǐn)，不能隨意改動(dòng)。而管理會(huì)計(jì)要貼近企業(yè)實(shí)際情況，配合業(yè)務(wù)發(fā)展，做出相應(yīng)的有效的內(nèi)部控制制度。如果確實(shí)是內(nèi)控制度落后阻礙了公司發(fā)展，可以考慮半年召集一次全公司的內(nèi)控制度調(diào)節(jié)會(huì)議，出臺(tái)新的制度或補(bǔ)充條款。對(duì)于貴公司的抱怨主要來(lái)自于銷(xiāo)售人員，這個(gè)原因不一定在財(cái)務(wù)流程上。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售人員必須有較高的靈活度才能面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)，才能成為稱(chēng)職的營(yíng)銷(xiāo)人員，這個(gè)特點(diǎn)是與財(cái)務(wù)管理的刻板，嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)立的，因此，在原則性問(wèn)題上，財(cái)務(wù)人員必須堅(jiān)持立場(chǎng)。所以，你要分析抱怨的根源是什么，再?zèng)Q定以什么樣的策略去應(yīng)對(duì)