|2015/10/22 11:18
1.首先是“有效的溝通”你有嗎?
作為一個(gè)主管,首先你需具備的是超強(qiáng)的“溝通”能力,生產(chǎn)制造中有許許多多的事情需要你來(lái)溝通協(xié)調(diào),員工為什么要聽你指揮?最起碼你有能力來(lái)說(shuō)明員工為什么按照你的意愿去做事?這是現(xiàn)在許多企業(yè)目前所有的通病“往上溝通沒(méi)有膽識(shí),水平溝通沒(méi)有心情,往下溝通沒(méi)有肺腑”在這樣的氛圍中你怎么樣合理安排工作?指揮團(tuán)隊(duì)做事?記住你的作用是承上啟下,所以溝通是第一要素。
2.打造團(tuán)隊(duì)的3個(gè)基本性質(zhì)。
什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)需具備哪些基本性質(zhì)?1)自主性2)思考性3)協(xié)作性,具備這3個(gè)基本性質(zhì)才叫一個(gè)團(tuán)隊(duì),不具備這3個(gè)基本性質(zhì)充其量是“一群男人和女人”(源自余世維打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì))作為一個(gè)主管培養(yǎng)下屬具備自動(dòng)自發(fā)思考問(wèn)題和解決問(wèn)題是前提,鍛煉下屬具備相互協(xié)作完成工作任務(wù)才是宗旨。這3個(gè)性質(zhì)是團(tuán)隊(duì)必備的素質(zhì),你有嗎?
3.你身上有是不是爬滿了猴子?
有很多管理者自認(rèn)為我有很強(qiáng)的專業(yè)技能,我有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,因此在團(tuán)隊(duì)中扮演著“消防”的角色,哪里起火就到哪里去。甚至出現(xiàn)問(wèn)題就自己來(lái)解決,導(dǎo)致自己身上爬滿了猴子(瑣碎的事情泛指你身上的猴子)作為一個(gè)主管,你是團(tuán)隊(duì)的指揮官,你有你要做的事情,整天背著一身猴子忙的不亦樂(lè)乎,一天下來(lái)效率極低,小問(wèn)題解決了,大問(wèn)題卻來(lái)了,你抓住主次了嗎?明白什么是你該做的事情了嗎?
4.經(jīng)驗(yàn)不是你的資本,別老拿經(jīng)驗(yàn)說(shuō)事。
有很多管理者自認(rèn)為我很強(qiáng),我很專業(yè),我有多年的經(jīng)驗(yàn),什么是經(jīng)驗(yàn)?你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苣贸鰜?lái)與團(tuán)隊(duì)資源共享為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值就是經(jīng)驗(yàn),否則藏在你心里的不能發(fā)揮效率統(tǒng)統(tǒng)都是垃圾!所以我經(jīng)常同下屬說(shuō)“經(jīng)驗(yàn)看你怎么用,經(jīng)驗(yàn)可以幫到你,也可以害死你”好好善用你眼里的經(jīng)驗(yàn)吧,是你的財(cái)富還是枷鎖要拿出來(lái)與大家分享后創(chuàng)造出價(jià)值才是財(cái)富,否則充其量是你個(gè)人的財(cái)富,你背進(jìn)墳?zāi)拱桑郎显俪淦淞慷嘁粋€(gè)被埋沒(méi)的人才。
5.有的放矢,請(qǐng)勿亡羊補(bǔ)牢。
你的每一個(gè)指令,影響著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作,影響著團(tuán)隊(duì)的士氣,影響著執(zhí)行的結(jié)果,在做結(jié)論和下指令時(shí)你是猶豫不決還是如此武斷?記住你是執(zhí)行者,你是行動(dòng)的首領(lǐng),對(duì)與錯(cuò)你必須勇于承擔(dān)!請(qǐng)你切勿做沒(méi)有結(jié)果的任何指令。他是影響下屬服從或叛逆的首要因素。如果錯(cuò)了,記住你是第一個(gè)站出來(lái)承擔(dān)后果的人,而不是把責(zé)任推給下屬!
6.執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)打造。
什么是執(zhí)行力?對(duì)于個(gè)人就是解決問(wèn)題的能力,對(duì)于團(tuán)隊(duì)就是相互協(xié)作解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo)在組織中生存的能力。你必須不折不扣地完成任務(wù),也可以這樣來(lái)理解“執(zhí)行力就是把高端的愿望解碼成可以操作以及行動(dòng)的一個(gè)過(guò)程以及結(jié)果”(源自余世維執(zhí)行力)作為一個(gè)管理者你扮演的是PC里的CPU,需要解碼許多指令來(lái)使團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo),你癱掉了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就完了。同時(shí)你需要學(xué)會(huì)“授權(quán)”和“授權(quán)”這樣你才不累,不要把所有問(wèn)題都變成猴子爬滿你身上,要盡量鍛煉下屬獨(dú)立解決思考問(wèn)題的能力,不要把你的經(jīng)驗(yàn)藏在心底,作為評(píng)論團(tuán)隊(duì)里其它同事的參照和依據(jù)。你的過(guò)于保守很可能讓團(tuán)隊(duì)的士氣變得消極,變得依賴,變得相互推諉!
最后總結(jié)下,我是站在個(gè)人立場(chǎng)說(shuō)了這么多,不一定就是真理,當(dāng)然別人回答過(guò)的東西略過(guò),最后我有句名言送上謹(jǐn)以此獻(xiàn)給奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的管理者和工友們“記住這是你的工作,你享受工作帶給你的榮譽(yù)和薪金,就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和委屈,公司請(qǐng)你來(lái)就是解決問(wèn)題,公司沒(méi)有問(wèn)題你就失業(yè),遇到問(wèn)題你就說(shuō)是別人的問(wèn)題,你就原地踏步,簡(jiǎn)稱自殺?。?!