在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制訂與實施過程中，如果從關(guān)注企業(yè)發(fā)展和關(guān)注員工發(fā)展兩個角度進(jìn)行分析，人力資源總監(jiān)有四個角色定位，分別為：行政處理者、監(jiān)督執(zhí)行者、員工顧問、戰(zhàn)略伙伴。 1、 行政處理者
人力資源總監(jiān)的傳統(tǒng)角色是行政處理者，其基本職能是支持與服務(wù)，關(guān)注的核心是任務(wù)，例如：薪資福利的日常發(fā)放，文檔處理，員工的常規(guī)培訓(xùn)、調(diào)動、退休等。目前情況下，人力資源總監(jiān)的這個角色正逐步弱化，很大一部分工作通過計算機化處理或功能外包來分擔(dān)。
2、 監(jiān)督執(zhí)行者
企業(yè)的良好運行離不開人力資源的規(guī)范化管理，這就要求人力資源總監(jiān)作為人力資源政策的制訂、監(jiān)督、執(zhí)行者，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在人力資源管理的支持下得以實現(xiàn)。此角色的職能定義為管理與規(guī)范，其關(guān)注的核心是效率。
3、員工顧問
企業(yè)的發(fā)展有賴于員工能力與素質(zhì)的提高，人力資源總監(jiān)則要作為員工的顧問，在員工發(fā)展方面提供專業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù)，幫助員工與企業(yè)共同發(fā)展。此角色的定位為指導(dǎo)與幫助，其關(guān)注的核心是企業(yè)的人力資本。
4、 戰(zhàn)略伙伴
在此階段，人力資源總監(jiān)作為公司和部門的業(yè)務(wù)伙伴，參與到業(yè)務(wù)發(fā)展之中，通過人力資源戰(zhàn)略和策略的制訂與實施，推動變革，引導(dǎo)學(xué)習(xí)，塑造企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。此角色的職能定義為：變革與發(fā)展，其關(guān)注的核心為：企業(yè)的核心競爭力。