市場(chǎng)調(diào)研的方法

　　常用的市場(chǎng)調(diào)研方法有以下幾種：

　　1.傳統(tǒng)的電話訪問(wèn);

　　2.計(jì)算機(jī)輔助電話訪問(wèn)，是指用計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)生成調(diào)查問(wèn)卷，用計(jì)算機(jī)撥打客戶電話并對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行訪問(wèn)，并將結(jié)果直接輸入計(jì)算機(jī);

　　3.入戶訪問(wèn);

　　4.攔截訪問(wèn)，在目標(biāo)客戶比較多的場(chǎng)所攔截人員進(jìn)行面對(duì)面調(diào)查，攔截棉紡的好處是效率高，但手機(jī)的數(shù)據(jù)五大證明其具有很好的代表性;

　　5.小組座談;

　　6.深度訪談，掌握高級(jí)技巧的調(diào)查院對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行深入訪問(wèn)，以了解某一問(wèn)題的潛在冬季、信念、態(tài)度和感情。

　　7.投影技法，采用非直接詢問(wèn)的方式，讓被調(diào)查者解釋其他人的行為，這樣被調(diào)查者自己的冬季、信仰、態(tài)度或感情就能投射出來(lái)。

　　

市場(chǎng)調(diào)研手法

　　市場(chǎng)調(diào)研的手法有以下四種：

　　1.定性營(yíng)銷研究，這是一種最常用的方法，從受訪者的數(shù)字回答中去分析，常見的例子有焦點(diǎn)族群、深度訪談、專案進(jìn)行。

　　2.定量營(yíng)銷研究，采用假說(shuō)形式，任意采樣，然后從樣品數(shù)來(lái)推斷結(jié)果，常見的有大型問(wèn)卷、咨詢表系統(tǒng)等。

　　3.觀察上的技術(shù)，研究員對(duì)問(wèn)題進(jìn)行觀查，進(jìn)行水平比較(通常是指時(shí)間性比較)和垂直式比較(通常是指同一時(shí)間不同社會(huì)或者不同現(xiàn)象比較)，常見的有產(chǎn)品使用分析，瀏覽器的cookie分析。

　　4.實(shí)驗(yàn)性的技術(shù)，由研究員創(chuàng)造一個(gè)半人工的環(huán)境測(cè)試使用者。這個(gè)半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對(duì)照的影響因子，例子包括了購(gòu)買實(shí)驗(yàn)室、試銷會(huì)場(chǎng)。