職位描述
主要工作職責(zé) Main duties and responsibilities
1. 協(xié)助開拓和發(fā)展家訪/外催團(tuán)隊,做好風(fēng)控審核、款項(xiàng)回收等工作;
2. 運(yùn)用專業(yè)技能經(jīng)驗(yàn),分析日常家訪/外催問題,提出解決方案優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務(wù)流程;
3. 能夠積極協(xié)調(diào)跨部門工作,做到積極溝通,發(fā)現(xiàn)潛在業(yè)務(wù)風(fēng)險;
4. 能夠組織提供內(nèi)部培訓(xùn),提高團(tuán)隊業(yè)務(wù)素質(zhì);
5. 配合并完成上司安排的工作任務(wù),及年度目標(biāo)。
要求Requirements
1、學(xué)歷要求:大?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、性格開朗,具有親和力、良好的團(tuán)隊合作精神、執(zhí)行力;
3、工作勤奮努力,主動積極,談判及協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備良好的心理調(diào)節(jié)素質(zhì),抗壓性強(qiáng);
4、綜合管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),反應(yīng)敏捷、思路清晰、良好的職業(yè)素質(zhì);
5、風(fēng)控或?qū)徍斯ぷ鹘?jīng)驗(yàn)至少二年以上者;
6、有帶領(lǐng)團(tuán)隊工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上者;
待遇情況:
1. 待遇面議,能力定薪。
2. 購買五險一金+補(bǔ)充商業(yè)保險,享受月度津貼、帶薪年假、年度健康體檢,團(tuán)隊活動,圣誕假期等;。
3. 公司提供完善的培訓(xùn)發(fā)展機(jī)制和多渠道的晉升機(jī)制。
企業(yè)介紹
捷信集團(tuán)(Home Credit B.V.)是國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商(簡稱:捷信),業(yè)務(wù)遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個運(yùn)營的國家,捷信都致力成為當(dāng)?shù)厥袌龅念I(lǐng)先者。憑借豐富的跨國運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn),捷信積極地推動并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務(wù)超過5,990萬客戶。捷信擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括超過21.5萬個貸款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net
截至2016年12月,捷信在中國的業(yè)務(wù)已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市,擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關(guān)系,通過超過14萬個貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),累計服務(wù)客戶超過2,500萬人次。
繼武漢和長沙客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務(wù)中心 – 天津客戶服務(wù)中心。此前,捷信在華共設(shè)有武漢和長沙兩大客戶服務(wù)中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務(wù)量可達(dá)750,000次。隨著天津客戶服務(wù)中心全面投入運(yùn)行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務(wù),服務(wù)能力和水平都將得到顯著提升。
作為銀監(jiān)會批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司,捷信消費(fèi)金融有限公司, 其股東為國際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán),于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)。消費(fèi)是促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要推動力。捷信消費(fèi)金融有限公司積極響應(yīng)國家擴(kuò)大內(nèi)需、大力發(fā)展消費(fèi)金融的要求,通過為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù),持繼為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。
捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對社會信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識。本著對客戶負(fù)責(zé)的精神,捷信消費(fèi)金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。