職位描述
工作職責:
1、 通過電話及短信提醒、信函督促,上門拜訪等合規(guī)的方式,催促客戶盡快繳付逾期欠款2、 完成公司分配的外訪任務,詳實記錄實地催收工作報告,并及時如實匯報工作情況3、 完成公司制定的逾期賬款月度回收指標
任職資格:
1. 高中及以上學歷 2. 有較強的語言表達能力及電話溝通技巧3. 熟悉當?shù)氐姆窖浴⒌乩憝h(huán)境及交通路線4. 具備完成工作目標的決心和毅力,能承受高強度工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪5. 信守職業(yè)道德和個人職業(yè)操守,無不良信用記錄。6. 具有相關行業(yè)催收經(jīng)驗者優(yōu)先8. 自備汽車或摩托車的優(yōu)先
企業(yè)介紹
捷信集團(Home Credit B.V.)是國際領先的消費金融服務提供商(簡稱:捷信),業(yè)務遍及全球11個極具增長潛力的市場。成立于1997年,捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負責任的貸款,以及簡單、方便和快捷的消費金融服務。在每個運營的國家,捷信都致力成為當?shù)厥袌龅念I先者。憑借豐富的跨國運營經(jīng)驗和專業(yè)知識,捷信得以持續(xù)領先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗,捷信積極地推動并擴展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動生活水平的提升,同時滿足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信擁有超過8.6萬名員工,累計服務超過5,990萬客戶。捷信擁有強大的業(yè)務網(wǎng)絡,包括超過21.5萬個貸款服務網(wǎng)絡點。更多信息,敬請登錄www.homecredit.net
截至2016年12月,捷信在中國的業(yè)務已覆蓋29個省份和直轄市,312個城市,擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國知名的零售商有非常好的合作關系,通過超過14萬個貸款服務網(wǎng)點,累計服務客戶超過2,500萬人次。
繼武漢和長沙客戶服務中心投入運營后,2016年9月,捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務中心 – 天津客戶服務中心。此前,捷信在華共設有武漢和長沙兩大客戶服務中心,共可容納8000名專業(yè)客服人員,日均服務量可達750,000次。隨著天津客戶服務中心全面投入運行,將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無休的專業(yè)服務,服務能力和水平都將得到顯著提升。
作為銀監(jiān)會批準設立的首批四家試點消費金融公司中唯一的外資公司,捷信消費金融有限公司, 其股東為國際領先的消費金融服務提供商捷信集團,于2010年底正式在中國開業(yè),為中國的客戶提供消費金融服務。消費是促進中國經(jīng)濟結構轉型的重要推動力。捷信消費金融有限公司積極響應國家擴大內(nèi)需、大力發(fā)展消費金融的要求,通過為客戶提供安全、負責任的消費金融服務,持繼為中國的經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻。
捷信消費金融有限公司致力于成為負責任的消費金融服務提供商。通過金融知識講座、動漫和在線互動等多種形式,宣傳普及金融知識,培養(yǎng)并提高消費者對社會信用和負責任借貸的意識。本著對客戶負責的精神,捷信消費金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度,為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗。