職位描述
職責(zé)描述:
1、管理協(xié)調(diào)團隊日常工作,帶領(lǐng)團隊達成業(yè)績目標(biāo),對部門的績效負責(zé);
2、通過有效管理模式,定期稽核團隊成員的工作進度;
3、根據(jù)不同性格和績效的催收人員,運用不同的催收績效管理模式,保持團隊競爭力的高效性;
4、有效控制團隊的客訴及處理工作;
5、為公司培訓(xùn)優(yōu)秀的催收人才,因人、案件屬性做最佳調(diào)配。
任職要求:
1、大?;蚣耙陨蠈W(xué)歷,有兩年以上催收工作經(jīng)驗,一年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、1、熟悉各類金融信貸產(chǎn)品,對催收相關(guān)法律法規(guī)有一定了解;
3、有優(yōu)良的賬款催收技巧及團隊業(yè)績提升能力;
4、熟練OFFICE辦公軟件及辦公自動化操作;
5、有良好的語言溝通能力,抗壓能力強;強烈的責(zé)任心、工作積極主動,良好的溝通能力;
6、有較強的應(yīng)變能力,心理素質(zhì)好、有耐心、遇到突發(fā)事件能夠冷靜處理。
企業(yè)介紹
恒昌利通投資管理有限公司于2011年6月15日注冊成立,公司位于北京,是一家以個體和個體之間通過互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)直接借貸的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介公司。恒昌利通以互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道,為借款人與出借人(即貸款人)實現(xiàn)直接借貸提供信息搜集、信息公布、資信評估、信息交互、借貸撮合等服務(wù)。
恒昌利通在長期的管理與業(yè)務(wù)實踐中不斷創(chuàng)新與總結(jié),創(chuàng)建之初就形成了模塊化的風(fēng)險管理工作,建設(shè)了一套完整的、富有實效和特色的風(fēng)險評估體系,為業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),最大程度的保障了客戶利益。
成立至今,恒昌所服務(wù)的客戶群體遍及全國二十余個省市自治區(qū),兩百余座城市。同時,恒昌愿借助自身優(yōu)勢貫徹執(zhí)行國家的相關(guān)政策,配合監(jiān)管單位的相關(guān)工作,助推地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與普惠金融發(fā)展。未來,恒昌將繼續(xù)堅守“誠信為本、專業(yè)立足、堅持創(chuàng)新、協(xié)作共贏”的核心理念,通過專業(yè)的個性化、顧問式服務(wù),為用戶打造出一個誠信、透明、公平、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融咨詢服務(wù)平臺,恒昌愿與社會各界誠信互助、互惠互贏、共創(chuàng)美好前景!