職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)會員體系搭建,SCRM系統(tǒng)需求提交,跟進(jìn)研發(fā)完成測試上線使用;
2、梳理會員展示頁面內(nèi)容,豐富會員頻道頁信息,并進(jìn)行日常運(yùn)營與管理;
3、了解用戶特征,擅長數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,定期輸出用戶畫像,制定會員精準(zhǔn)營銷活動(dòng)規(guī)劃并監(jiān)督實(shí)施;
4、不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶路徑,為產(chǎn)品經(jīng)理提供改進(jìn)建議,不斷完善產(chǎn)品功能、交互和用戶體驗(yàn);
5、能準(zhǔn)確識別并深刻理解用戶需求,有針對性地開展用戶營銷活動(dòng),增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠度;
6、會員資料、會員生命周期的管理,對會員進(jìn)行分析和篩選,重點(diǎn)包括新注冊未購買會員的轉(zhuǎn)化、活躍用戶的重復(fù)購買、流失用戶的挽留;不斷地催化會員活躍度,提升會員銷售額占比,提高會員價(jià)值貢獻(xiàn)率。
任職要求:
1、5年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶/會員運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),擅長把握用戶心理,了解互聯(lián)網(wǎng)用戶需求;
2、有搭建CRM系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),組織輸出系統(tǒng)功能產(chǎn)品及原型;
3、具備優(yōu)秀的溝通、學(xué)習(xí)和分析能力,優(yōu)秀的數(shù)據(jù)的挖掘整理能力,注重細(xì)節(jié),執(zhí)行力極強(qiáng),能承受巨大的工作壓力;
4、對數(shù)據(jù)敏感,擅長使用表格等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
5、有寬帶、大屏、IPTV用戶運(yùn)營2年以上背景優(yōu)先。
企業(yè)介紹
公司簡介
天津博真科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)??偛课挥谔旖駽BD商務(wù)中心,擁有現(xiàn)代化高規(guī)格的辦公場所;生產(chǎn)基地位于國家級產(chǎn)業(yè)園區(qū)——天津西青區(qū)賽達(dá)產(chǎn)業(yè)園區(qū),廠區(qū)環(huán)境優(yōu)美,自然怡人;博真科技有限公司擁有獨(dú)立的研發(fā)實(shí)驗(yàn)和由博士、碩士組成的高精尖研發(fā)團(tuán)隊(duì),多條無菌生產(chǎn)設(shè)備,采用嚴(yán)苛的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),打造一流產(chǎn)品。
品牌宣傳力度逐年增強(qiáng),先后在CCTV央視、旅游衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、天津衛(wèi)視等高端媒體達(dá)成廣告合作,將健康產(chǎn)品帶給更多女性的同時(shí),收獲了較高的品牌美譽(yù)度。
天津博真產(chǎn)品覆蓋從集中于華北五省向全國輻射,遠(yuǎn)銷澳大利亞、韓國、馬來西亞國家。公司以高端女性護(hù)理用品為主營方向,產(chǎn)品布局多個(gè)負(fù)離子健康領(lǐng)域,橫跨婦嬰護(hù)理行業(yè)、化妝品行業(yè)、家用電器行業(yè)、健康養(yǎng)生珠寶行業(yè)等。旗下?lián)碛小霸氯缫狻毙l(wèi)生巾、“月如意baby”嬰兒紙尿褲、“月凈芯”負(fù)離子空氣凈化器、“博真”V臉煥顏肌底精華液、“博真”健康養(yǎng)生負(fù)離子項(xiàng)鏈等多款行業(yè)知名產(chǎn)品。公司主打品牌“月如意活氧負(fù)離子衛(wèi)生巾”已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)負(fù)離子衛(wèi)生巾領(lǐng)域的佼佼者,將廣大女性的自我保健提升至更高水平。
公司以“綠色科技,關(guān)愛健康”為宗旨,以成為世界級快消品企業(yè)而不懈努力。