職位描述
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)建立用戶體系、成長和激勵體系并執(zhí)行,促進(jìn)用戶為APP和社區(qū)做出貢獻(xiàn),引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)APP用戶運營工作,通過有效的運營策略,實現(xiàn)產(chǎn)品在客戶心中的落地,達(dá)成產(chǎn)品線的業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)線上活動策劃、話題內(nèi)容引導(dǎo)、功能規(guī)劃、增強用戶互動,提升用戶在APP活躍度;
4、負(fù)責(zé)用戶微信/QQ/其他社群的營銷和運營,實現(xiàn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化率,并發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)超級用戶,穩(wěn)定核心用戶;
5、負(fù)責(zé)管理用戶在社區(qū)的交流秩序,處理社區(qū)事件、收集用戶意見反饋,維護(hù)社區(qū)用戶關(guān)系;
6、通過定期的數(shù)據(jù)分析,反饋改進(jìn)社區(qū)產(chǎn)品、產(chǎn)品功能優(yōu)化,提升用戶口碑,不斷完善運營工作;
7、與其它各部門深度協(xié)作,及時響應(yīng)業(yè)務(wù)部門發(fā)起的運營需求,完成用戶體驗反饋、需求分析、專題及活動策劃等工作,為公司整體運營提供良好的用戶基礎(chǔ)。
任職要求:
1、有APP用戶運營經(jīng)驗或在線社區(qū)運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、有較好的文案、運營、營銷策劃功底為佳;
3、邏輯能力、執(zhí)行/推動力較強,能夠聯(lián)合各方協(xié)作快速落地,與工程師無縫溝通,有突破/創(chuàng)新能力;
4、3年以上互聯(lián)網(wǎng)工作經(jīng)驗,2年以上社區(qū)類相關(guān)產(chǎn)品的用戶運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
企業(yè)介紹
北京啟創(chuàng)卓越科技有限公司成立于2008年8月,是中啟創(chuàng)科技旗下提供IT云計算服務(wù)和平臺解決方案的公司,致力于信息技術(shù)、文化、數(shù)字出版的融合。
啟創(chuàng)卓越是:
ü中國第一家園區(qū)連鎖云服務(wù)提供商。
ü中國規(guī)模最大的產(chǎn)業(yè)園區(qū)IT及云服務(wù)連鎖的國家高新技術(shù)企業(yè)。
ü運營中心遍布中國9個重要城市,覆蓋54個園區(qū).
ü初步形成覆蓋全國重點地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)覆蓋超過50000家企業(yè)。
踐行科技與文化融合,以領(lǐng)先的云計算核心技術(shù)及綜合資源匯聚能力助力產(chǎn)業(yè)生態(tài)升級創(chuàng)新。
首創(chuàng)云計算服務(wù)O2O運營模式,主營的巍云門戶——vi-cloud是國內(nèi)首家園區(qū)企業(yè)云服務(wù)平臺,提供低成本、高性能、專業(yè)化的一站式IT服務(wù)及解決方案。
啟創(chuàng)卓越率先在智慧城市的實際應(yīng)用和云服務(wù)落地方面進(jìn)行探索,在智慧園區(qū)、智慧教育、智慧旅游、智慧金融等領(lǐng)域已形成領(lǐng)先的解決方案和擁有豐富的實施經(jīng)驗,還將在更多的民生領(lǐng)域里開啟云的智慧......
員工福利:
★每日餐補
★上下班班車以及交通補助
★帶薪年假
★彈性工作
★充分的晉升空間
★每年調(diào)薪機制
★專業(yè)的培訓(xùn)
★廣闊的行業(yè)前景