職位描述
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)依據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理和市場(chǎng)經(jīng)理提供的產(chǎn)品業(yè)務(wù)策略和營(yíng)銷(xiāo)資料包制定平臺(tái)年季月周的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃及策劃工作;
2、負(fù)責(zé)依據(jù)友商資訊、市場(chǎng)態(tài)勢(shì)及自身資源的改變,及時(shí)調(diào)整平臺(tái)的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品銷(xiāo)促及產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)收集并及時(shí)記錄平臺(tái)的售前及售后客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題,及時(shí)根據(jù)各類(lèi)客戶(hù)事件調(diào)整平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略(平臺(tái)裝修、產(chǎn)品策劃、銷(xiāo)售策略、平臺(tái)裝修);
4、負(fù)責(zé)收集整理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)期間各類(lèi)信息,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成改善計(jì)劃,必要時(shí)形成文件制度經(jīng)受控后落實(shí)執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的相應(yīng)制度流程的宣貫執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)平臺(tái)的策劃、設(shè)計(jì)、裝修、維護(hù)及相關(guān)設(shè)計(jì)活動(dòng)的工作;
7、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、組織發(fā)展,確保平臺(tái)財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
8、積極利用現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等各種新技術(shù),完善平臺(tái)建設(shè);
9、做好與阿里、騰訊、京東、Facebook、環(huán)球資源等平臺(tái)供方的溝通,及時(shí)應(yīng)用相應(yīng)工具提高平臺(tái)流量;
10、負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,并配合平臺(tái)供方共同做好平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保障活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
11、積極利用集團(tuán)供應(yīng)鏈和線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道的資源,打破部門(mén)資源隔墻,實(shí)現(xiàn)立體化全渠道的客戶(hù)運(yùn)營(yíng)服務(wù);
12、主動(dòng)積極到客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)(比如實(shí)地拜訪(fǎng)、參加展會(huì)、客戶(hù)聯(lián)誼等),了解客戶(hù)實(shí)際需求,將平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為一個(gè)貼近客戶(hù)的服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);
任職要求:
5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理經(jīng)驗(yàn);
本科以上,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理專(zhuān)業(yè);
企業(yè)介紹
北京宏強(qiáng)富瑞技術(shù)有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)為一體的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療及美容儀器制造商,覆蓋激光、強(qiáng)光、微波、射頻、超聲等多技術(shù)領(lǐng)域,產(chǎn)品包括激光色素治療儀、光子嫩膚儀、射頻治療儀、微光能豐胸儀、化蝶治療儀、等近10個(gè)系列的產(chǎn)品。遠(yuǎn)銷(xiāo)至美洲、歐洲、中東、非洲及東南亞等地區(qū),產(chǎn)品遍布全球,深得海外客戶(hù)的鼎力支持,奠定了在中國(guó)的地位,正在逐步確立在世界同行業(yè)中的地位。
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