職位描述
店長崗位職責:
(1)負責門店員工的分工和管理,制訂并分解門店每月銷售計劃,帶領(lǐng)團隊完成銷售任務(wù);
(2)定期組織門店工作例會,傳達貫徹公司相關(guān)政策信息;
(3)對貨品上架、補貨、貨品驗收、成列擺放等環(huán)節(jié)的監(jiān)督指導,對店面衛(wèi)生、員工形象、展廳形象進行監(jiān)督維護;
(4)制訂培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務(wù)培訓和輔導,協(xié)助店員促成訂單;
(5)監(jiān)督店員日常工作紀律,對違反規(guī)定的員工進行處理;
(6)定期總結(jié)門店銷售情況及復(fù)盤,分析產(chǎn)品銷售趨勢;
(7)掌握同類產(chǎn)品市場情況及當?shù)乜蛻粝M習慣,發(fā)現(xiàn)問題及時向公司反饋;提出有助于完成銷售目標的建設(shè)性意見;
(8)每月進行貨品盤點,并記錄備案;
(9)對新品、暢銷品、滯銷品、促銷品進行合理調(diào)配并進行相應(yīng)處理。
(10)對售后服務(wù)人員、跟單人員保持日常溝通,做好工作的銜接協(xié)調(diào),并了解出廠情況。
(11)妥善處理顧客的售后投訴或抱怨,做好相應(yīng)的協(xié)調(diào)解決工作;
(12)對店員進行業(yè)績評估和考核;
(13)做好門店防火防盜工作,處理好門店現(xiàn)場遇到的特殊情況。
店長任職條件:
(1)大專以上學歷,具有4年以上知名品牌家具或建材銷售工作經(jīng)驗以及2年以上店面管理經(jīng)驗;
(2)具有較強的市場與客戶開拓能力,具備專業(yè)的銷售技巧,具備較強的溝通、談判能力,較強的系統(tǒng)思維與分析能力,較強的團隊管理與人員培訓能力;
(3)敢于挑戰(zhàn),敢于創(chuàng)新,有較強的團隊隊意識,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,綜合素質(zhì)佳,男女不限;
(4)有一定的英文閱讀能力。
企業(yè)介紹
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