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客服主管
相同職位
7-8萬 | 廈門市 | 中技 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責前期售樓部的接待工作，做好來訪登記；做好售樓部客服排班、培訓工作；2、負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、投訴工作；3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作；4、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共...
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企
客服主管
相同職位
10-14萬 | 鄭州市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：1、參與項目特色服務體系規(guī)劃工作；2、從提高游客體驗角度出發(fā)，負責設計提資和工程跟進工作；3、制定部門管理制度，完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程，全面提升客戶服務；4、策劃客戶滿意度調(diào)查及提升相關(guān)工作，并跟蹤、輔導、實施；5、負責處理重大投訴。任職要求：1、統(tǒng)招...
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客服主管
相同職位
8-11萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1.帶領(lǐng)客服團隊為用戶提供熱誠、規(guī)范的服務；2.負責客服部門的團隊建設，優(yōu)化客戶服務流程，制定客服工作制度、工作職責體系；3.負責與客戶溝通，處理客戶投訴，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務；定期制作數(shù)據(jù)分析報告、月度績效報告，并提交給上級；4.定期檢查客服的工作項目，并做出更新；5...
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客服主管
相同職位
4-5萬 | 鄭州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責與客戶進行有效溝通，根據(jù)用戶需求提供咨詢服務；2、負責撰寫咨詢服務的文案文本，保證咨詢服務的質(zhì)量；3、負責對客戶進行指導，并提出合理的建議；4、負責拓展業(yè)務，不斷開發(fā)新的客戶、維持老客戶；5、負責和相關(guān)部門進行具體項目的溝通，保證咨詢項目的順利進行。任...
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客服主管（車貸）
5-7萬 | 大連市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.在系統(tǒng)中錄入客戶信息，及時遞交申請資料，包括資料錄入、掃描和歸檔.2.安排客戶洽談，簽訂貸款合同，解釋相關(guān)條款和處理客戶投訴.3.面審信貸客戶，協(xié)助自動上門客戶實現(xiàn)貸款咨詢和申請.4.放款后相關(guān)資料的保存與處理.5.未逾期客戶提前進行電話提醒等.6.營業(yè)部...
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客服主管
相同職位
12-18萬 | 蘇州市 | 初中 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
（一）、聘用條件工作內(nèi)容:1、接聽來電學員電話以及詳細解答學員疑惑和電話回訪等；2、積極與咨詢學員進行有效溝通，達成報名意向；3、完成上級領(lǐng)導安排的其他工作。任職資格：1、性別不限，口齒清晰，普通話流利，溝通能力強；2、有電話溝通銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮，勇于挑戰(zhàn)高薪；3、性格...
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客服主管
相同職位
7-8萬 | 蘇州市 | 初中 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實； 2、負責團隊成員的日常管理、監(jiān)督、指導、幫帶和評估； 3、查看后臺聊天記錄、話術(shù)、KPI數(shù)據(jù)，進行小組內(nèi)自我提升 4、完善客戶常見問題反饋；帶領(lǐng)團隊提升客戶滿意度、銷售轉(zhuǎn)化率 崗位要求：1、大專及以上學...
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客服主管（車貸）
5-7萬 | 吉林市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.在系統(tǒng)中錄入客戶信息，及時遞交申請資料，包括資料錄入、掃描和歸檔.2.安排客戶洽談，簽訂貸款合同，解釋相關(guān)條款和處理客戶投訴.3.面審信貸客戶，協(xié)助自動上門客戶實現(xiàn)貸款咨詢和申請.4.放款后相關(guān)資料的保存與處理.5.未逾期客戶提前進行電話提醒等.6.營業(yè)部...
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職責描述：負責完成每月的拍攝邀約目標負責完成顧客的需求咨詢和解答負責團隊人才的培養(yǎng)和團隊管理任職要求：喜歡攝影行業(yè)，有熱情，有親和力，形象佳普通話標準，具備電話溝通表達能力執(zhí)行力強，有分析和解決問題的能力，具備基本的管理能力
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案場客服主管
8-10萬 | | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、配合置業(yè)顧問進行來訪客戶的接待工作； 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理； 3、 負責樣板區(qū)效果維護； 4、負責部門的采購物資、臺賬管理，以及固定資產(chǎn)管理； 5、配合公司大型活動、節(jié)假日、重要銷售節(jié)點和相關(guān)部門合作完成案場布置與資源調(diào)...
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電商客服主管
6-7萬 | 蘇州市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、帶領(lǐng)客服團隊完成銷售業(yè)績，負責銷售目標的分解、落實；2、負責團隊成員的日常管理、監(jiān)督、指導、幫帶和評估；3、查看后臺聊天記錄、話術(shù)、KPI數(shù)據(jù)，進行小組內(nèi)自我提升4、完善客戶常見問題反饋；帶領(lǐng)團隊提升客戶滿意度、銷售轉(zhuǎn)化率崗位要求：1、大專及以上學歷，淘寶...
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案場客服主管
8-10萬 | 海口市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、配合置業(yè)顧問進行來訪客戶的接待工作； 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理； 3、 負責樣板區(qū)效果維護； 4、負責部門的采購物資、臺賬管理，以及固定資產(chǎn)管理； 5、配合公司大型活動、節(jié)假日、重要銷售節(jié)點和相關(guān)部門合作完成案場布置與資源調(diào)...
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客服主管
相同職位
5-7萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職責描述：一、審閱每天導醫(yī)的工作量，檢查導醫(yī)的工作流程，確保服務質(zhì)量。二、制定客服部規(guī)章制度及員工守則，編制及安排各員工上班事宜，并負責對客服部員工的工作做出安排及進行指導監(jiān)督和考核。三、接受患者對客服部員工及醫(yī)院的投訴，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并協(xié)調(diào)處理。四、跟進處理突發(fā)事...
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企
客服主管
相同職位
5-6萬 | 蘇州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務操作規(guī)范；2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報；5、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；6、落實部...
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企
客服主管（車貸）
5-7萬 | 天津市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1.在系統(tǒng)中錄入客戶信息，及時遞交申請資料，包括資料錄入、掃描和歸檔.2.安排客戶洽談，簽訂貸款合同，解釋相關(guān)條款和處理客戶投訴.3.面審信貸客戶，協(xié)助自動上門客戶實現(xiàn)貸款咨詢和申請.4.放款后相關(guān)資料的保存與處理.5.未逾期客戶提前進行電話提醒等.6.營業(yè)部...
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企
1、協(xié)助制定客戶服務業(yè)務流程，監(jiān)督執(zhí)行客戶服務制度；2、維護客戶關(guān)系，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；3、調(diào)解客戶投訴，協(xié)調(diào)內(nèi)外資源，解決客戶需求；4、處理客戶糾紛，上報重大情況；5、協(xié)助部門經(jīng)理對客服人員進行管理和培訓；6、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的關(guān)系，并能對系統(tǒng)提出優(yōu)...
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企
崗位職責：1,負責Zara天貓官方旗艦店客服團隊總體管理 2,帶領(lǐng)客服團隊完成項目指標（售前，售后，客戶滿意度） 3,完善日常工作流程4,對于新業(yè)務內(nèi)容進行評估和流程設計 5,維護與品牌方對口人員的關(guān)系并進行業(yè)務匯報6,內(nèi)部獎懲機制以及KPI體系的制定 7,向品牌方提...
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企
職責描述：1、負責客服部門工作流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；2、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標；3、負責客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；4、落實部門協(xié)調(diào)和各部門的工作配合；5、人員日常管理，人員培訓等工作；6、負責客戶售后和理賠；7、及時調(diào)出系統(tǒng)異常問題...
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企
客服主管（寫字樓）
5-7萬 | 天津市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
任職要求：1、大專及以上學歷，3年以上工作經(jīng)驗；2、有寫字樓客服主管同崗工作經(jīng)驗。
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企
案場客服主管
8-10萬 | | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、配合置業(yè)顧問進行來訪客戶的接待工作； 2、負責對案場所有客服人員進行商務禮儀接待的培訓和管理； 3、 負責樣板區(qū)效果維護； 4、負責部門的采購物資、臺賬管理，以及固定資產(chǎn)管理； 5、配合公司大型活動、節(jié)假日、重要銷售節(jié)點和相關(guān)部門合作完成案場布置與資源調(diào)...
