大學(xué)我學(xué)的是營銷專業(yè),畢業(yè)后就進(jìn)入了目前這家化妝品公司的市場(chǎng)部做產(chǎn)品企劃。在正式入職前,公司給了我一本小冊(cè)子,上面明確地寫了我的工作職責(zé)和工作范圍。但是上了一段時(shí)間的班后,我發(fā)覺我被要求做了很多不是職責(zé)范圍內(nèi)的事情。如果關(guān)系和我夠鐵的同事偶爾請(qǐng)我代勞一下也就算了,可老板不少次把其他職位應(yīng)做的事情攤到我頭上,甚至于別的部門的工作都會(huì)莫名其妙飄到我跟前。當(dāng)然,倒霉的肯定不止我一個(gè),柿子都挑軟的捏,而我作為進(jìn)公司才一年的新人,自然有求必應(yīng)。
前段時(shí)間我正在為一個(gè)廣告宣傳計(jì)劃和選擇廣告合作單位而勞心勞力,可是老板突然叫我管理一下公司網(wǎng)站。我也不知道他是怎么得知我擅長網(wǎng)站設(shè)計(jì)和管理的,竟然生生把內(nèi)刊人員的工作撂給了我。
最后雖然三項(xiàng)任務(wù)都完成了,但是我認(rèn)為廣告宣傳計(jì)劃做得實(shí)在有點(diǎn)匆促,幸好老板沒挑出什么大問題來。至于緊趕慢趕地實(shí)地考察廣告合作單位,簡直累斷了腿。唯一“欣慰”的就是老板發(fā)現(xiàn)了我在網(wǎng)站方面的才能,憑著他有人盡其用的喜好,估計(jì)以后這類差事少不了。
事實(shí)果真如此,之后就有內(nèi)刊人員跑來和我交流了,并把時(shí)不時(shí)任務(wù)塞點(diǎn)給我,我份內(nèi)和份外工作兩手抓,這讓我苦不堪言。
不僅部門內(nèi)部有這種現(xiàn)象,部門之間也會(huì)出現(xiàn)任務(wù)亂竄的情況。雖然我是市場(chǎng)部的員工,但是必須得和銷售部等其他部門密切合作,對(duì)他們的工作也要非常了解,因此不少次我干了其他部門的活,還受了其他部門人的氣。
之前銷售部要做一個(gè)銷售策劃方案,需要對(duì)市場(chǎng)需求等情況進(jìn)行調(diào)查。本來這是銷售部的事情,可是由于我們市場(chǎng)部完成工作時(shí),對(duì)市場(chǎng)情況也需要非常了解,所以老板竟把市場(chǎng)調(diào)查這個(gè)苦差事落到了市場(chǎng)部頭上,而我就是被安排完成這項(xiàng)工作的人!
我自己份內(nèi)的事已經(jīng)讓我很忙了,可是上司卻經(jīng)常安排一些部門其他同事或其它部門的工作給我,這讓我精神壓力增大,身體也有點(diǎn)吃不消。但我不知該如何拒絕,作為一個(gè)想往上爬的新人,我非常想給老板留一個(gè)好印象,也不想得罪同事。請(qǐng)問專家我到底該怎么解決現(xiàn)在面臨的問題,既不讓老板覺得我是不愿貢獻(xiàn)的人,又能讓自己輕松一點(diǎn)?
很多人是不是有過類似或者有過之而無不及的情況呢?像這樣的情況很多企業(yè)都存在,雖然企業(yè)有明確的崗位工作職責(zé),但具體到某些工作的時(shí)候,多少會(huì)存在能干的員工多干,不能干的員工反而少干或不用干的現(xiàn)象,而短期內(nèi),多干的人和少干的人獲得的物質(zhì)結(jié)果如薪水都一樣,于是出現(xiàn)了“吃虧”的現(xiàn)象。
對(duì)于職場(chǎng)新人來說,首先需要去明確個(gè)人對(duì)職業(yè)的需求和關(guān)注點(diǎn)是什么,你覺得什么更重要。如果不是實(shí)在分身乏術(shù)、身心俱憊的話,在職業(yè)初期努力多做一些工作,多積累各方面的工作經(jīng)驗(yàn),又能給老板實(shí)實(shí)在在好印象,有利于在企業(yè)長期發(fā)展升職,其實(shí)是一件對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的好事。哪怕是物質(zhì)方面的獲得,短期可能沒有變化,但長期來說一定會(huì)有所體現(xiàn)。所以需要在這兩者中間找到一個(gè)平衡點(diǎn),畢竟錢多事少升職快只存在想象當(dāng)中。
其次,工作中溝通反饋很重要,要樂于溝通善于溝通,不僅是就具體工作如何做溝通反饋,也可以就個(gè)人整體工作情況、狀態(tài)或需要得到公司哪些支持等做溝通反饋,不用覺得不好意思。很多時(shí)候,一些問題的產(chǎn)生正是因?yàn)楸舜巳鄙贉贤ń涣饕鸬?,你可能?huì)想這樣說合適不合適,擔(dān)憂老板對(duì)你有不好的看法怎么辦,而可能老板那邊也在想:你不說我怎么知道,我就等著你來找我溝通呢,很簡單的事情嘛。所以很多事情其實(shí)可能沒有那么復(fù)雜,積極主動(dòng)的就事論事的溝通才能解決問題。
至于是否會(huì)因此得罪同事,其實(shí)真的不用想那么多,企業(yè)確實(shí)是一個(gè)小的社會(huì)圈子,有形形色色的不同的人,我們能做的就是認(rèn)真做事、誠心待人,做好自己就行,如果工作合作中你并沒有做錯(cuò)什么,而得罪了別人,那只能說明別人有問題。所以只要是為做好工作,就不要怕得罪人,如果因?yàn)榕碌米锶硕鴽]解決問題,這樣反而本末倒置了。
第三,也要注意溝通反饋的方式方法,要正向的表達(dá),而不能僅負(fù)面抱怨。要讓老板了解,你是為了更好的做好個(gè)人本職工作,也不影響加給你的其他工作的完成質(zhì)量,并把這個(gè)問題拋給老板去解決。
比如你可以這么表達(dá):老板,其實(shí)從內(nèi)心來說,是真的很感謝在公司有這么多做事的機(jī)會(huì),這段時(shí)間我得到了很多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我也希望把每件工作都盡力做到最好。但現(xiàn)在由于手頭上的工作內(nèi)容較以前增加了不少,導(dǎo)致我的時(shí)間和精力無法保證面面俱到,我感覺很多工作的完成質(zhì)量已經(jīng)不如以前了,這讓我內(nèi)心很不安,老板,您看您能給我一些建議和幫助嗎?
不要怕不好意思,不要覺得自己是新人,進(jìn)入公司以后就是企業(yè)員工一員,你有你的權(quán)利,尤其是拒絕的權(quán)利。幫人是熱心,不幫是本分,沒什么不好意思的,記得職場(chǎng)需要學(xué)會(huì)拒絕,如果不懂得拒絕會(huì)做得很累?。ㄎ恼聛碜裕褐腥司W(wǎng))