在日常工作中，該怎樣和同事在有限的空間內(nèi)和平共處、公私分明，確實(shí)讓人頭疼。行走職場(chǎng)之中，在同事和上司間自由穿行，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)找準(zhǔn)定位，打破原有人際關(guān)系的平衡從而脫穎而出。
方法一：不同級(jí)別分別應(yīng)對(duì)
小文 26歲 某外企行政助理
兩年前，我24歲，從秘書專業(yè)畢業(yè)，行政助理就理所當(dāng)然成為我的第一擇業(yè)目標(biāo)。因?yàn)闆]什么工作經(jīng)驗(yàn)，剛到公司時(shí)不能合理地安排好時(shí)間，8小時(shí)的工作變得異常忙亂。同事Sally在公司已經(jīng)4年，算是老員工，說(shuō)話也很有威嚴(yán)，我就總找機(jī)會(huì)跟她請(qǐng)教處理事情的方法，并且學(xué)習(xí)怎樣進(jìn)入角色。因?yàn)槭峭?jí)關(guān)系，工作職能不同，也沒有太大的利益沖突，我們慢慢成為無(wú)所不談的好朋友?？墒怯幸惶欤就蝗灰獜闹碇羞x一名作為總裁助理，這不僅意味著在公司的地位、待遇都有大幅度提高，也相應(yīng)地?cái)U(kuò)大了職場(chǎng)的提升空間。當(dāng)我征求Sally意見的時(shí)候，突然發(fā)現(xiàn)她一改常態(tài)，不是支支吾吾就是找借口搪塞我提出的問(wèn)題，而在內(nèi)選測(cè)試時(shí)，我終于明白坐在一旁的Sally原來(lái)是怕我成為她的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
好在我的英語(yǔ)底子不錯(cuò)，應(yīng)變能力也很強(qiáng)，在這次測(cè)試中脫穎而出，從此告別了原來(lái)的崗位，成為直接能拿到總裁口諭、上傳下達(dá)的角色。想到以往Sally的指點(diǎn)，以后在傳達(dá)工作的時(shí)候，需要她的支持，朋友的關(guān)系需要珍惜并維護(hù)起來(lái)。我和Sally約了一起吃晚飯，先對(duì)她說(shuō)了些感激之詞，待她消除對(duì)我的戒心后，我又跟Sally探討了很多工作上的事情，譬如怎樣和總裁相處，又如何對(duì)待下級(jí)等等，Sally都一一耐心解答。
此后，我聽取了Sally的意見，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在和老板的日常接觸中，不卑不亢。老板作了錯(cuò)誤的決定我不會(huì)馬上反駁，而是從客觀的角度給老板一定的建議。但我也不會(huì)和老板走得很近，即使是一起吃飯，也盡量找一些很正式、視野開闊且有客戶陪伴的商業(yè)場(chǎng)合。對(duì)于老板的私事絕對(duì)不過(guò)問(wèn)，如果這些私事和日常工作也有牽涉，一定要和老板先確認(rèn)，是否一定要我去做，是否在我的職責(zé)范圍之內(nèi)。如今，我已經(jīng)做了一年的總裁助理，無(wú)論是中國(guó)老板還是外國(guó)客戶，都對(duì)我贊賞有嘉。
對(duì)需要支持我工作的同事，我會(huì)把事情交待得很清楚，并給他們一定的建議。私底下也會(huì)關(guān)心同事日常生活的細(xì)節(jié)，譬如看誰(shuí)中午常常是帶飯來(lái)吃的，我想也許是經(jīng)濟(jì)上有問(wèn)題，也許是工作餐不合口味，我就會(huì)經(jīng)常給他們買些酸奶、水果等，大家一起吃著玩著關(guān)系就近了不少?？傊?，就目前從業(yè)兩年的狀況來(lái)看，我學(xué)的東西還真不少。
交友關(guān)鍵：
1.新人入行，需要找對(duì)師傅。人品好、威信高、心地善良的領(lǐng)路人對(duì)日后的發(fā)展有很大幫助，可以通過(guò)工作接觸仔細(xì)比較，并積極主動(dòng)請(qǐng)教。
2.同級(jí)之間，一旦發(fā)生利益沖突，不要急功近利，要多想想如果得到機(jī)會(huì)自己會(huì)有什么發(fā)展，多從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度權(quán)衡利弊，盡量走公平競(jìng)爭(zhēng)路線。忌諱拉幫結(jié)派，有一兩個(gè)關(guān)系甚密的同事，遇到問(wèn)題一起商討足夠了。
3.面對(duì)上級(jí)分配的工作，首先要負(fù)責(zé)、認(rèn)真，充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖后，再去執(zhí)行。千萬(wàn)不要依靠主觀來(lái)決斷，同時(shí)和老板保持恰當(dāng)?shù)木嚯x，盡量不要在同事眼里產(chǎn)生巴結(jié)之嫌，影響同事關(guān)系。
4.對(duì)待下級(jí)，要給予一定的生活關(guān)懷，交待工作的時(shí)候要耐心細(xì)致，幫忙作些分析。
方法二：看準(zhǔn)范圍 找好目標(biāo)
Anne 27歲 公關(guān)公司職員
我的職業(yè)要求我一定要廣泛結(jié)交。我給大家的建議是，你一定要充分利用每次社交活動(dòng)的機(jī)會(huì)，去發(fā)現(xiàn)和尋找你目前需要或者以后有可能需要的人來(lái)溝通，甚至成為朋友。
首先你要挑選一些社交活動(dòng)參加，不一定非要和自己的行業(yè)相關(guān)，但一定是你感興趣的。譬如一位作室內(nèi)設(shè)計(jì)的MM，需要尋找靈感，每天要根據(jù)客戶的喜好去定位房間的風(fēng)格，而這些創(chuàng)作的靈感并非永遠(yuǎn)存在，她會(huì)經(jīng)常參加些文化展、書展等活動(dòng)，結(jié)交些不同風(fēng)格的藝術(shù)家和不同身份的觀眾。上一次時(shí)裝周的時(shí)候，她認(rèn)識(shí)一位做內(nèi)衣品牌的經(jīng)營(yíng)者，剛好想在北京做一個(gè)店面，急切需要室內(nèi)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)把握整體感覺，結(jié)果那一個(gè)月，她不僅完成了本職工作，還接了這個(gè)很有挑戰(zhàn)性的私活兒，不僅月入頗豐，也給自己找到另外一條發(fā)展出路。
也有人認(rèn)為認(rèn)識(shí)太多人并非好事，這里面就有一個(gè)范圍的問(wèn)題。前幾個(gè)月我們公司接了一個(gè)品牌展覽的case，不僅要請(qǐng)明星、模特，還要處理臺(tái)面包裝，包括燈光、線路等諸多問(wèn)題，雖然一起做的同事不少，但已經(jīng)沒有足夠的時(shí)間現(xiàn)去打通關(guān)系，靠的就是平時(shí)結(jié)交的功夫。其他行業(yè)的人，相信也是一樣。
現(xiàn)在的就業(yè)人群，很容易被自己行業(yè)的小圈子束縛，每天接觸來(lái)來(lái)去去的就是那幾個(gè)人，難免思維及生活空間不開闊，即便以后想跳槽或者轉(zhuǎn)行也會(huì)大費(fèi)周折。我24歲入行，如今結(jié)識(shí)的人數(shù)以千計(jì)，雖然不能每個(gè)人都成為知己好友，但關(guān)鍵時(shí)刻能說(shuō)上話對(duì)我就足夠了。
交友關(guān)鍵：
1.同行業(yè)結(jié)交。最主要是資源互換，能否雙贏是結(jié)交甚至結(jié)拜的關(guān)鍵。一旦熟絡(luò)，要保持聯(lián)系，一起喝茶、逛街、八卦，對(duì)維系感情都是不錯(cuò)的選擇。最主要的是，你們可以彼此幫助，一起開心。
2.跨行業(yè)結(jié)交。跟著自己的愛好走，即便結(jié)交也是同一類人，打破陌生局面也不會(huì)引起尷尬，等于將日常生活的圈子擴(kuò)大。如果有了困難需要解決，在圈子中傳一傳，要比做廣告的效果好很多。
3.要善于交際更要善于打理不同的關(guān)系。名片分類保管，保持定期聯(lián)系加深自己在對(duì)方心中的印象。不要怕麻煩，記錯(cuò)對(duì)方的姓名或者職務(wù)，都會(huì)降低自己的被信任感。
方法三：把握尺度 公私分明
Jona 28歲 某報(bào)社記者
朋友是把雙刃劍，職場(chǎng)中的朋友如果結(jié)交過(guò)密，難免存在私念，有違公正，過(guò)分聽信對(duì)方一面之詞，不能對(duì)事情有充分的認(rèn)識(shí)，影響自己的判斷。我就曾經(jīng)因?yàn)榕笥训氖虑?，差點(diǎn)被報(bào)社開除。
當(dāng)時(shí)我剛從實(shí)習(xí)生轉(zhuǎn)正，有獨(dú)立采寫文章的能力，因?yàn)橐淮为?dú)家深入報(bào)道某食品對(duì)腸胃會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響，不僅在讀者中引起廣泛的關(guān)注，而且也因?yàn)槿∽C客觀，得到了報(bào)社的嘉獎(jiǎng)和肯定。可是一個(gè)月后，一個(gè)過(guò)去在報(bào)社做過(guò)的老同事找我，說(shuō)這種食品是她一個(gè)閨中密友創(chuàng)辦的，經(jīng)過(guò)這樣的負(fù)面報(bào)道，利益嚴(yán)重受損，能否由她提供成分說(shuō)明，并在報(bào)社上發(fā)一個(gè)聲明，表示這種食品其實(shí)對(duì)人體并沒有想像中的傷害嚴(yán)重。
我感到很為難。首先自己剛剛轉(zhuǎn)正，再有這個(gè)稿子是我自己采寫的，我知道其中的原委?？蛇@個(gè)老編輯畢竟對(duì)我很照顧，而且私人關(guān)系也還好，當(dāng)時(shí)也就重新組了聲明稿，在領(lǐng)導(dǎo)那里含糊地說(shuō)明一下，見報(bào)了。見報(bào)第二天，就不斷接到讀者的電話質(zhì)疑。我因?yàn)檫@事又變成了實(shí)習(xí)的身份，半年來(lái)的辛苦等于白費(fèi)，那位老編輯卻從此不見了蹤影。
經(jīng)過(guò)這件事情后，每當(dāng)再遇到工作上需要決斷的時(shí)刻，我都會(huì)給自己提個(gè)醒兒，要公私分明，對(duì)侵害公眾權(quán)益的事，哪怕豁出去得罪了職場(chǎng)中的朋友，也不能手軟。
再就是單位大了，難免會(huì)有各種議論，千萬(wàn)不要參與其中，即便有的時(shí)候，朋友跟你說(shuō)了些什么，也不要深信不疑，時(shí)刻堅(jiān)持從一種公正客觀的角度去處理問(wèn)題，不要太過(guò)感性，如果是壞的議論聽到就可以了，不必再充當(dāng)傳播的媒介。
交友關(guān)鍵：
1.不要太介入同事的私生活，尤其是加入辦公室戀情。在一起是工作，追究那么多一點(diǎn)好處沒有，反而會(huì)被劃為長(zhǎng)舌婦的行列。
2.不要惡意傳播緋聞，隨時(shí)隨地發(fā)表不公正言論，或者受到別人影響，輕信別人的挑撥等。
3.任何侵犯公司利益、違反公司規(guī)章制度或者是法律不容許的事情，即便是礙于友情，也不要輕易陷入其中，一定要公事公辦，工作第一，友誼第二。在公私分明的條件下，學(xué)會(huì)好好相處。
為職場(chǎng)交友支招
結(jié)交朋友，還要懂得參透對(duì)方心理，在談話過(guò)程中，要給對(duì)方留有余地，做個(gè)含蓄的人，不要亂拿別人的過(guò)失開玩笑，也不要隨便談些不切實(shí)際的話題。
支招一：尊重對(duì)方的決定
“我支持你！”看起來(lái)是句極為簡(jiǎn)單的話，但在交際行為中卻很重要。尊重朋友的決定，即便是隨時(shí)都可以提出異議，說(shuō)出心中的疑慮，也要給對(duì)方留有考慮和決定的空間，但是絕對(duì)不要在事情發(fā)生之后推卸自己的責(zé)任。
要學(xué)會(huì)換位思考，多站在對(duì)方的角度上思考問(wèn)題，簡(jiǎn)單有效地去執(zhí)行一件事情，讓對(duì)方明白你才是真正能夠跟他站在同一戰(zhàn)壕中，真正理解他的人。
支招二：發(fā)揮個(gè)人語(yǔ)言魅力
陌生人見面，總會(huì)有一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，適當(dāng)說(shuō)些小笑話，發(fā)揮個(gè)人的語(yǔ)言魅力或者保持微笑，會(huì)消除生疏感，同時(shí)，幽默感也可以化解一定程度上的職場(chǎng)沖突。
支招三：不要觸碰禁區(qū)
多說(shuō)話表示熱情，但是話題永遠(yuǎn)不能過(guò)于開放，尤其是涉及到敏感工作或個(gè)人信息時(shí)，也要適當(dāng)避免敏感話題，不要去探究別人的年終獎(jiǎng)、月收入等之類，如果換作你被問(wèn)，如果不是交往過(guò)密，相信你也不愿告訴別人。
支招四：不可能結(jié)交所有的同事
為人善良固然沒錯(cuò)，但個(gè)性差異以及在職場(chǎng)中擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌巧?，決定你不可能結(jié)交所有的同事。過(guò)于消沉、負(fù)面的職場(chǎng)朋友不結(jié)交也罷，一而再、再而三推卸責(zé)任的同事，也沒有必要姑息。要團(tuán)結(jié)更多人，而非建立個(gè)人小圈子，職場(chǎng)上沒有絕對(duì)的壞人，即使是愛使壞的人，他也愿意和好人交友。保持一顆平常心，順其自然，遵守原則，相信你會(huì)在職場(chǎng)中，找到一群真正投緣的朋友。
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