如果你的公司把所有的會(huì)議都變成可選項(xiàng)會(huì)怎樣?想象一下,如果采用這樣的規(guī)則,會(huì)有多少無(wú)用的會(huì)議被取消?這正是越來(lái)越多聰明的公司正在做的事。
Atlassian的圖表表明,員工平均每個(gè)月要在會(huì)議上花31個(gè)小時(shí),其中至少有50%的時(shí)間是完全被浪費(fèi)掉了。至少其中有一些人有91%的時(shí)間是在做白日夢(mèng),75%的時(shí)間在做其他工作,39%的時(shí)間在睡覺。不必要的會(huì)議每年帶來(lái)的浪費(fèi)高達(dá)370億美元。
經(jīng)理們也沒有好到哪里去。Bain & Company公司發(fā)現(xiàn),該公司的經(jīng)理平均每周要在會(huì)議上浪費(fèi)幾乎整整一天,高管們每周則要在無(wú)休止的、讓人頭腦麻木又毫無(wú)效果的會(huì)議上浪費(fèi)40%的工作時(shí)間。這甚至還沒有算上為了準(zhǔn)備會(huì)議和會(huì)后發(fā)送CYA電子郵件所花費(fèi)的時(shí)間。
把事情做好還有更好的方法
一些企業(yè)高管們認(rèn)為,會(huì)議是一種必需的溝通工具。但是事實(shí)并非如此。每個(gè)行業(yè)里在日常運(yùn)營(yíng)中不開會(huì)的企業(yè)數(shù)量都在快速增長(zhǎng),一些公司這樣做的歷史甚至超過(guò)了三十年。這種趨勢(shì)的成功表明,我們應(yīng)該完全放棄它們,或者至少讓它們變成可選項(xiàng)。這正是很多公司正在做的事。
英特爾公司有一條規(guī)則,沒有人可以召開沒有清晰目的的會(huì)議。聯(lián)想要求自己的員工停止任何徘徊不前的會(huì)議。很多其他的公司都將會(huì)議變成可選項(xiàng)。Semco(10億美元,3000名股東)差不多三十年前就開始這樣做了。還有一些其他的公司,例如Project eMT已經(jīng)廢除了所有的會(huì)議。
在我們的公司——Crankset Group里,人們會(huì)因?yàn)樾枰鉀Q具體問(wèn)題聚在一起,但是每個(gè)月只有一次預(yù)定的會(huì)議。我們有一個(gè)很棒的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中心,但是我們都在家工作。所以我們會(huì)偶爾在我們?yōu)榭蛻襞e辦的活動(dòng)中碰到彼此。我們的一次會(huì)議有助于我們互相聯(lián)系。
雙腳法則
這是一種偉大的方式,用來(lái)鼓勵(lì)可選擇的會(huì)議。Open Space Technology的會(huì)議采用了:在與會(huì)者到達(dá)之后自己組織的方式(這種做法效果很不錯(cuò),甚至對(duì)于上千人參與的會(huì)議也是如此),這些會(huì)議就使用了雙腳法則。
這個(gè)法則很簡(jiǎn)單,如果你選擇參加一個(gè)會(huì)議,那么你就必須:
1)能夠從中學(xué)到東西,或者2)能夠有所貢獻(xiàn)(你應(yīng)該努力做到這一點(diǎn))。
如果你兩者都做不到,你就有責(zé)任站起來(lái)并離開,去一個(gè)能夠做到兩者之一的地方。如果每一家公司都運(yùn)用了雙腳法則,也許會(huì)有一半的會(huì)議都無(wú)人到場(chǎng),在剩下的很多會(huì)議中大家都會(huì)在會(huì)議陷入細(xì)節(jié)討論的時(shí)候中途退場(chǎng)。
傳統(tǒng)的經(jīng)理們不會(huì)喜歡這種做法
一些企業(yè)可能永遠(yuǎn)都不會(huì)這樣做,因?yàn)閷?duì)于它們來(lái)說(shuō),會(huì)議之所以存在,是為了讓經(jīng)理們覺得自己很重要。雅虎首席執(zhí)行官M(fèi)arissa Mayer就肯定聽不進(jìn)去,據(jù)報(bào)道稱,自從她接掌雅虎帥印以來(lái),幾乎在所有的會(huì)議上都遲到,每周要在七十多場(chǎng)會(huì)議上遲到。她根本不知道該如何從這種局面中擺脫出來(lái),并把員工的大腦還給他們。
我們可以改進(jìn)
但對(duì)于那些已經(jīng)明白這一點(diǎn)的人來(lái)說(shuō),這樣做的回報(bào)卻是巨大的。Bain and Company表示,它研究的一家制造商通過(guò)將會(huì)議的長(zhǎng)度從60分鐘縮短到30分鐘、并將參會(huì)的人數(shù)上限限定為七人的方式,削減了大約200個(gè)職位。
下面五個(gè)想法能夠簡(jiǎn)化或者減少會(huì)議:
1) 讓會(huì)議變成可選擇的。你很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)哪些會(huì)議是毫無(wú)用處的。
2) 有一個(gè)書面的議程。并且堅(jiān)持這樣做。如果會(huì)議沒有重要到值得事先進(jìn)行思考的程度,就干脆不要開。我們使用的是一個(gè)共享在線文檔——每個(gè)人在會(huì)議前一個(gè)月都可以對(duì)文檔做出貢獻(xiàn)。
3) 15-30分鐘,到時(shí)間硬性結(jié)束。尊重始于告知每個(gè)人這個(gè)會(huì)議將于上午10:30結(jié)束。并且確保到時(shí)會(huì)議一定結(jié)束。
4) 站立式會(huì)議——對(duì)于日常業(yè)務(wù)會(huì)議來(lái)說(shuō)是一種非常好的手段。樞密院定期會(huì)見英國(guó)女王,這些會(huì)見都是站立式會(huì)議(女王和她的代表也站著),這種做法讓這些會(huì)議都很短。
5) 永遠(yuǎn)不要在大型會(huì)議上解決問(wèn)題。解決方案幾乎永遠(yuǎn)都不可能牽涉到每一個(gè)人。相反,要明確問(wèn)題,并且弄清楚這個(gè)問(wèn)題屬于誰(shuí),然后讓他們?nèi)ふ以谂c會(huì)者之外所需要的人。在下一次會(huì)議上他們會(huì)匯報(bào)情況,讓大家知道是否完成了。