現(xiàn)在她笑也不是，不笑也不是，職場(chǎng)禮儀該咋處理?這個(gè)女孩的遭遇可能對(duì)你會(huì)有所啟發(fā)
在單位里，玲玲對(duì)誰(shuí)都非?？蜌?，看到領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭哈腰，同事需要幫忙，她總是滿口答應(yīng)。她一直覺(jué)得自己的客氣換來(lái)的是大家的好印象，但最近，她卻聽(tīng)到有同事議論她“假惺惺”，愛(ài)拍馬屁……
她的苦惱
對(duì)領(lǐng)導(dǎo) 主動(dòng)端茶送水
玲玲今年25歲，去年大學(xué)畢業(yè)后，她進(jìn)入渝中區(qū)一事業(yè)單位從事宣傳工作。玲玲平時(shí)做事大大咧咧，工作前，母親教導(dǎo)她：“在單位里做事，態(tài)度一定要謙卑。”
初入職場(chǎng)，玲玲謹(jǐn)記母親的教誨。領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，她即使是加班加點(diǎn)，也總會(huì)按時(shí)完成。和領(lǐng)導(dǎo)打交道的時(shí)候，她總是小心翼翼，生怕說(shuō)錯(cuò)一句話，做錯(cuò)一個(gè)動(dòng)作，讓領(lǐng)導(dǎo)不開(kāi)心。與領(lǐng)導(dǎo)同行時(shí)，都讓領(lǐng)導(dǎo)走前面，雙手給領(lǐng)導(dǎo)遞東西……有兩次在會(huì)議室開(kāi)會(huì)，玲玲看到領(lǐng)導(dǎo)端著茶杯，就主動(dòng)提出去加點(diǎn)水。在場(chǎng)的兩個(gè)女同事還一邊笑，一邊開(kāi)玩笑說(shuō)玲玲“會(huì)做人”。
對(duì)同事 有求必應(yīng)從不拒絕
同事們需要什么幫助，玲玲即使很為難，但也從不說(shuō)“不”。宣傳部里，和玲玲分擔(dān)工作的是一個(gè)姓陳的男同事，比玲玲先來(lái)單位兩年多，玲玲禮貌地喊他陳老師。玲玲入職一個(gè)月左右時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)喊“陳老師”加班，但“陳老師”私下求助玲玲，說(shuō)家里有事，希望她幫忙頂一下?！拔耶?dāng)時(shí)想都沒(méi)想就答應(yīng)了?！绷崃釣榇送频袅撕徒忝玫娘埦?，當(dāng)晚在單位加班到9點(diǎn)多才回家。之后，“陳老師”只要遇到不想干的事情，都會(huì)直接甩給玲玲。玲玲很生氣，雖然心里不愿意，但面對(duì)同事的要求，她還是擠出了笑容。
不明白 同事說(shuō)她假惺惺
玲玲覺(jué)得自己一到辦公室，就變成了一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的人。然而，即使心里很窩火，她一直都說(shuō)服自己，吃點(diǎn)虧至少換來(lái)了同事的好印象。
可是上個(gè)月，玲玲無(wú)意中得知，這個(gè)“陳老師”和另外兩個(gè)女同事在背后議論她，說(shuō)她假惺惺，愛(ài)拍馬屁。如今，玲玲已經(jīng)一個(gè)星期沒(méi)去上班了，她覺(jué)得很委屈，自己對(duì)人客氣居然被大家誤解，她不知道該怎么與同事相處，干脆把自己一個(gè)人鎖在屋里。
醫(yī)生把脈
對(duì)人過(guò)于客氣、冷漠都是病
大坪醫(yī)院睡眠中心的醫(yī)生蔣成剛被玲玲的客氣弄得很不自在。蔣成剛說(shuō)，第一次和玲玲見(jiàn)面時(shí)，玲玲坐得筆直，用雙手把病歷本遞給他，在之后的談話中，無(wú)論他說(shuō)什么，玲玲都頻繁地一直點(diǎn)頭回應(yīng)。
“這讓我覺(jué)得很不自然，感覺(jué)距離一下子更遠(yuǎn)了?！笔Y成剛表示，玲玲在單位里，對(duì)同事過(guò)于客氣，不僅不會(huì)拉近人與人之間的距離，反而會(huì)讓大家感覺(jué)不自在，開(kāi)始刻意地回避她。
蔣成剛強(qiáng)調(diào)，過(guò)于客氣也是一種病。玲玲之所以會(huì)對(duì)人過(guò)于客氣，除了母親的教育外，也是對(duì)自己能力不夠自信的表現(xiàn)。當(dāng)玲玲對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑時(shí)，她就會(huì)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng)來(lái)獲得成就感和安全感。同時(shí)，也因?yàn)檫@份自卑，讓她不敢在單位說(shuō)出自己的想法，永遠(yuǎn)都只有違背意愿的隨大流。蔣成剛表示，在職場(chǎng)中，很多新人都因?yàn)槁殘?chǎng)中的人際關(guān)系障礙到醫(yī)院來(lái)尋求心理咨詢，其中，由于沒(méi)有自信而表現(xiàn)得過(guò)于冷漠的人也不在少數(shù)。
在尊重別人和做自己間找平衡
蔣成剛表示，在職場(chǎng)上，過(guò)于客氣和過(guò)于冷漠的態(tài)度都不恰當(dāng)。其實(shí)，職場(chǎng)上的相處很簡(jiǎn)單，在做自己和尊重他人之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，不慍不火，讓你和其他人都感覺(jué)舒服就行。如果你過(guò)于冷漠或者過(guò)于客氣，可以從以下幾個(gè)方面試著調(diào)節(jié)：
1.自己要有被需求感。很多才入職的新人，在剛剛接手工作的時(shí)候都沒(méi)自信，覺(jué)得單位不需要自己，領(lǐng)導(dǎo)同事不認(rèn)同自己。但你可以嘗試著和同事交流，讓他們?cè)u(píng)價(jià)你的工作情況，從中找到不足和自信。
2.在真誠(chéng)地做自己和尊重他人間找平衡點(diǎn)，不要過(guò)于迎合他人。要明白每個(gè)人的成長(zhǎng)背景、生活習(xí)慣都不同，有不同的想法和觀點(diǎn)是正常的。同事之間，也不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)觀點(diǎn)的不同就鬧不和。
3.在工作和生活中，不要過(guò)于要求自己做一個(gè)完美的人，有時(shí)候說(shuō)錯(cuò)話、做錯(cuò)事是正常的，只要在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)就好。
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