在公司里,最重要也是最先要考慮的關(guān)系——與你老板的關(guān)系。要防止在這方面犯錯(cuò)誤,你,只有你是需要培養(yǎng)與發(fā)展這種關(guān)系的不二人選。老板有權(quán)雇傭你,就有權(quán)開(kāi)除你,你沒(méi)有必要來(lái)改變他或她的方式來(lái)適應(yīng)你的態(tài)度與價(jià)值觀。換句話說(shuō),你要努力工作來(lái)適應(yīng)老板,否則要準(zhǔn)備“卷鋪蓋”回家了。
老板與雇員關(guān)系學(xué)中的明智先哲——Peter F. Drucker 在他的書(shū)中指出高估了你的上司,是有益而無(wú)一弊的。也就是說(shuō),要對(duì)你的上司做出較高的評(píng)價(jià),因?yàn)槿说臐撘庾R(shí)中自然會(huì)流露出只同你尊重的人達(dá)成共識(shí),并對(duì)他顯示你的忠誠(chéng)。但另一方面,你低估了老板的能力,這也是一種冒犯。老板一般對(duì)此是很敏感的,必然會(huì)導(dǎo)致你不能再與他或她共同工作的結(jié)果,要學(xué)會(huì)避免功高蓋主。
理解你的老板
也許最好的方式就是開(kāi)始理解你的老板也是個(gè)人,人總有弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),也會(huì)不時(shí)地被我們所遇到的各種財(cái)務(wù)與個(gè)人問(wèn)題困擾著。同時(shí),也要認(rèn)識(shí)到你僅僅是老板團(tuán)隊(duì)里的一員。老板并不擁有你雇員的一切,反而你擁有老板的一部分工作。因此,你的任務(wù)就是適應(yīng)老板的工作習(xí)慣,日程安排,未來(lái)計(jì)劃與目標(biāo)。
與老板相處的規(guī)矩十分簡(jiǎn)單:首先,取決與你面對(duì)的是讀者還是聆聽(tīng)者。由于大量的時(shí)間要花在與老板的溝通上,因此能一下子發(fā)現(xiàn)最好的途徑是很重要的。
“讀者”偏愛(ài)寫(xiě)成書(shū)面形式的資料——備忘錄與報(bào)告,那么試圖在與老板交談之前先給他們讀點(diǎn)東西。
喜好聆聽(tīng)的老板,通常會(huì)說(shuō):“我的門永遠(yuǎn)敞開(kāi)”、“如有任何問(wèn)題我總愿意與你溝通”。這樣,你就可直接進(jìn)去與他談話,他們可能對(duì)書(shū)面文本有一點(diǎn)“感冒”。
此外,人的表面可能具有欺騙性。近來(lái)老板正在研讀管理書(shū)籍,仿佛表明他更愿意與雇員接近,但事實(shí)上,他還是不愿多接觸雇員,而寧可多化點(diǎn)時(shí)間在備忘錄與報(bào)告上。在你打報(bào)告時(shí),要通過(guò)老板的表象看到真實(shí)的意圖。一個(gè)宣稱辦公室門永遠(yuǎn)敞開(kāi)的老板,卻是一天之內(nèi)發(fā)兩份備忘錄。一個(gè)表示永遠(yuǎn)有空的老板,除了十分必要的情況外,其實(shí)并非真的愿意與雇員交談,因?yàn)樗湍憬徽剷r(shí),總是匆忙地處理其他事情。如果你的老板也如此,你還是多寫(xiě)備忘錄或便簽的為好。
其次,與老板相處之道非常重要的一點(diǎn)就是永遠(yuǎn)不要把老板弄糊涂,或使他大吃一驚。換句話說(shuō),永不讓你的老板顯得呆傻。避免這一點(diǎn)的最好方法是讓老板與你的工作“并肩前行”。你手頭的工作,或即將要處理的項(xiàng)目,都要讓老板知道。如果任務(wù)要延期,你負(fù)責(zé)的事出了問(wèn)題,更要讓老板在第一時(shí)間了解,并且與他探討如何解決的方案。
使老板一直保持知情權(quán),并幫助他們有效地安排時(shí)間。永遠(yuǎn)在有準(zhǔn)備的情況下進(jìn)入老板的辦公室。你不必準(zhǔn)備好每個(gè)細(xì)節(jié)——這樣你就顯得羅里羅索,但對(duì)討論的主題得胸有成竹。
對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行走了樣,或工作不能按時(shí)完成的任何借口都可能害慘你。一旦你覺(jué)得須要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行外援,在最終期限到來(lái)之前,與老板商討。如果你確實(shí)需要延長(zhǎng)時(shí)間來(lái)完成任務(wù),那也得事先征得老板同意,而不是拖到最后一分鐘。
最后,如果老板答應(yīng)過(guò)你的事而沒(méi)做,有必要的話,你可以禮貌地提醒他,給老板一個(gè)緩沖的機(jī)會(huì)去做。
永遠(yuǎn)不要冒犯老板。對(duì)于一個(gè)帶點(diǎn)自我意識(shí)有進(jìn)取性的雇員來(lái)說(shuō),永不冒犯老板是有一定難度的。但是生意場(chǎng)中的生存法則就是要求你永不冒犯你所服務(wù)的那個(gè)人。要指hr369.com出的是,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作環(huán)境里,充分自信有時(shí)也是十分必要的。但經(jīng)常很自信,在老板或團(tuán)隊(duì)里老資歷人面前就顯得傲慢自大或自以為是了。
請(qǐng)記住你的老板通常會(huì)比你更全面掌握公司的信息。他可能與你分享這樣的信息,也可能不想讓你知道。你意識(shí)到這一點(diǎn),就以放松的態(tài)度對(duì)待老板,可使你遠(yuǎn)離許多麻煩。如果你的老板突然一定要你用他的某種方式做某個(gè)項(xiàng)目,而你只能去執(zhí)行了。