該選擇人力銀行投履歷還是獵頭公司？有一位朋友問我，到底是自己透過人力銀行或是公司的的招募網(wǎng)站投履歷表比較好呢，還是透過獵頭公司找工作？其實各有利弊。
我自己已經(jīng)很久沒有透過公開的管道找工作，其中一部分的原因是因為，我的工作性質(zhì)非常特殊，某某公司的人力資源主管要異動，大概會很快傳遍業(yè)界；而且千萬不要忘了，對我的工作而言，老板的信任永遠是很重要的一個要素，所以我知道透過獵頭公司，在“消息面”上會得到比較好的保護。
另外，我一直覺得透過獵頭公司找人，在行政程序上也會受到比較好的照顧。一般來說，如果你要自己寄履歷表去某一家公司，對方可能會先篩選過每一個投遞的履歷表，這時你可能會因為太資深或太資淺、對方的學歷偏好(也就這一兩個月的事情，有一位基層主管告訴我說他在找部屬的時候，第一步就是把所有的非國立大學畢業(yè)生都刪去)、期望待遇不符…而被刪去，但是你并不會知道理由；這時如果是透過獵頭公司找工作，獵頭公司通常會比較仔細地和客戶溝通他們的期望，所以首先，如果你真的不符合客戶的條件，獵頭公司不會浪費他們自己的時間，同時，也不會浪費你的時間。
再來，如果你有機會前往面試，行政運作比較嚴謹?shù)墨C頭公司會替你追蹤后續(xù)的程序。以我自己經(jīng)常合作的某一個獵頭公司為例，他每一次打電話給我，和我談清楚他的客戶的背景資料、確認過我有意愿以后，他會去和他的客戶溝通我的優(yōu)缺點，不論對方是否有意和我進一步面談，他們都會通知我，面談結束當天晚上他也會記得撥個電話給我，聽聽看我對該職位是否還有興趣、我自己覺得有沒有機會被錄取，然后他也會撥電話給對方，聽聽看他的客戶對我的評價，然后告訴我是否有機會，一直到我最后確定被錄取或是確定沒有被錄用，就算沒有被錄用，他也會告訴我理由、以及我在哪些地方可以表現(xiàn)得更好，這就是我所謂的行政程序。
但是誠實地說，這也正好是我的職業(yè)生涯中第一個合作的獵頭公司，在那之前我可能太資淺，都是透過人力銀行的網(wǎng)頁找工作的；后來有越來越多獵頭公司打電話給我，然后我也發(fā)現(xiàn)很多獵頭公司是在我面試完之后就沒有下文的，如果不是找人的那家公司自己寄“遺珠函”給我，我根本不知道我自己并沒有被錄取，然后下一次接到那一位獵頭顧問的電話，就是他有另外一個工作機會要問我有沒有興趣。
我記得我第一次遇到這種事情的時候，我等了又等，就是不知道自己到底有沒有被錄取，為此，我還打電話去問一位同學，他是某知名消費性產(chǎn)品外商公司的人力資源主管，和獵頭公司交手的經(jīng)驗比我豐富，他想了一想，回答我說：“聽你這樣講，我才發(fā)現(xiàn)對喔，大部分的hunter好像都要我自己去follow應征的結果…”該怎么說呢？可見并不是每一家獵頭公司，對于每一個應征者的行政照顧都作得很好，他們之中有一些也許只會照顧那些被錄取的應征者。
再來，勞動市場并不是一個效率市場。找工作一直存在著一個資訊不對等的狀況，甄選的過程中經(jīng)常就像在玩“諜對諜”的游戲，我們這些身為HR的，也大多謹守一個原則：盡可能不要發(fā)生所謂的“錯誤的錄取”，所以甄選往往是在尋找一個沒有在過程中犯錯的應征者。
你想一想，你可能已經(jīng)在自己的工作崗位上有了一些成就、也深受老板和部屬的肯定和認同，可是你一旦寄履歷表到另外一家公司，你就必須回答自己為什么想離職？過去有什么成功或失敗的經(jīng)驗？自己的優(yōu)點和缺點各是什么…各式各樣的問題，然后面試你的人還會用放大鏡，試圖從中間找出你其實沒有那么棒的蛛絲馬跡。
我偶爾會覺得，工作了幾年之后，還要寄履歷表去讓人家秤斤論兩、挑三揀四的，有時候真的是一種很辛苦的煎熬；當然我不是說透過獵頭公司就不會發(fā)生這些事情，但是至少獵頭公司會比較知道客戶的期待，所以當獵頭公司找上你的時候，某種程度上來說就代表了你已經(jīng)通過某一個最初步的篩選。
再者，因為獵頭公司的營業(yè)方式的關系，他們往往肩負了“把人才推銷出去”的任務，所以他們會替你說一些好話，讓你看起來比較有身價一點。我認識一位前輩就跟我開玩笑說，他現(xiàn)在根本不敢出去面試，叫他遵守那些教大家怎么面談的書里所提示的每一個訣竅，他還寧可等著獵頭公司上門。所以說呢…如果你是內(nèi)向害羞或是不擅于在很短的甄選過程中表現(xiàn)自己最好的一面，透過獵頭公司找人是個比較愉快的選擇。
不過透過獵頭公司找人，是不是一定都這么好？當然也不盡然。最顯而易見的反面理由是：成本上的考慮。我們講一個大家都覺得還算吸引人的薪資數(shù)字，百萬年薪來舉例，月薪7萬元，保障14個月，就差不多是百萬年薪的水準。而獵頭公司收的費用，假設是最便宜的15%，也就是15萬元。這樣說吧，如果一個應征者在這個職位上只能留任2年的時間，透過獵頭公司尋找一個月薪7萬元的人才和自己透過104人力銀行尋找一個月薪75000元的人才，花的錢是一樣的，而后者說不定會比前者更資深或能力更強。
所以對很多HR來說，請獵頭公司替公司找人經(jīng)常都是萬不得已的選擇，如果你問我，有沒有一種可能是，公司最后找到二個各方面條件都差不多的應征者，但是其中一個應征者是自己透過公司的徵才網(wǎng)站投遞履歷表、另外一個則是獵頭公司轉介的，而公司因此選擇了那個也許條件略為遜色、但是不用付獵頭仲介費的應征者的機率有多高？我只能這么說，對于一個外商公司的人力資源主管而言，成本永遠是我在找人的時候，非常在意的一個重要因素。只是沒有人會告訴你“閣下之所以沒有被錄取，是因為本公司不想支付獵頭公司的仲介費”，所以你大概不會知道這個問題有多重要。
更不用提其他的問題，比方說愿意和獵頭公司打交道的公司畢竟是少數(shù)，堅持透過獵頭公司找工作，你會少掉很多很棒的工作機會，我以前待過一家股價前十名的上市高科技公司，誠實地說，我們那時從來不靠獵頭公司找人。
又或者是，說不定你經(jīng)常有往來的獵頭公司正好跟你想要去的公司的HR在看人上有很大的分歧，所以你明明有機會可以被錄取的，卻在獵頭公司那一關就已經(jīng)先被篩選掉了，這不是開玩笑的事情，我現(xiàn)在的工作就是獵頭公司介紹的，當然，我還蠻喜歡這份工作的，不過我每次看到他們寄出來的職缺公告的email，都很想問他們“你們公司的職缺這么多，為什么當初會介紹我這個工作而不是另外一個？”
總之，有一好就有一壞，透過獵頭公司找工作的優(yōu)缺點，至少我個人認為這件事情沒個準。
