如何做才能成為一名合格的店長助理
添加時間:2017-11-30 16:02:52
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我們已經(jīng)知道,在一些盈利性較強的行業(yè)中,大多數(shù)會設(shè)置店長這一職務(wù),力求責(zé)任到人便于管理。如果是比較大型的店面,便會有店長助理這一職務(wù),主要是協(xié)助店長進行管理,做好銜接工作。下面就讓我們一起來了解一下店長助理究竟有哪些具體職責(zé)。
首先來說,店長的職責(zé)無非是領(lǐng)導(dǎo)員工努力好好的經(jīng)營店面,獲得更多的利潤,充當(dāng)?shù)氖且粋€領(lǐng)導(dǎo)者的角色,在不同的行業(yè)中也許會有不同的職責(zé),當(dāng)然,也有相當(dāng)大的權(quán)利可以自主的把握店面的經(jīng)營方法和宣傳工作,另外就是銷售情況,像大型超市、餐飲公司這些行業(yè),還要知道怎樣才能更好的吸引顧客,提高效益。當(dāng)然,如果是經(jīng)營范圍比較小、店面不大,是不太需要店長助理這種職務(wù)的,在這里,我們主要說明的是經(jīng)營范圍比較廣,店面有一定規(guī)模的商店。
我們都知道在公司企業(yè)中,一般中高層的經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)者都會有一個助理,主要是打理具體的事務(wù),根據(jù)上級的安排做好銜接工作,傳達信息等等。其實店長助理在一定程度上也是這種工作職責(zé),只不過,這種情況如果是在經(jīng)營性的商店中就余姚處理更多的事務(wù),由于是規(guī)模的局限性,一個店面不可能有太多的人去進行太細致的角色分工,這時候,除了充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色的店長,實際上,店長助理也是承擔(dān)了一部分責(zé)任的,他直接屬于店長所管,根據(jù)店面的日常運營提出意見和建議,在店長的工作安排下做好手頭工作,負責(zé)和其他的人員以及各部門進行溝通,最后像店長回報??偟膩碚f,都是一些比較瑣碎的工作,雖然沒有太多的實權(quán),但是也是比較重要的職位。
項目經(jīng)理助理 “有發(fā)展前途嗎?”需要具備什么條件
總的來說,店長助理是一個傳達或承辦的中轉(zhuǎn)點,很多時候員工的工作業(yè)績考核或者是平時的工作指令下達都是通過他來進行規(guī)范和部署,在遇到突發(fā)情況的時候,也要有處理事情的本領(lǐng),面對不同的顧客也要有獨當(dāng)一面的能力。
新上任的店長要如何管理員工