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ERP實施顧問崗位職責和任職條件

添加時間:2017-11-30 13:26:57
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職位概述
ERP實施顧問是指從事ERP軟件安裝、維護、咨詢、培訓(xùn)的相關(guān)從業(yè)人員。一般來說ERP咨詢顧問有兩條職場發(fā)展路線,一是專家顧問型,二是企業(yè)管理者型。專家顧問型:初級顧問→經(jīng)過工作積累后成為中級顧問、高級顧問→幾年左右成長為專家型顧問。企業(yè)管理者型:初級顧問→項目經(jīng)理→CIO或創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)管理者。

ERP實施顧問崗位職責
1.根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立ERP系統(tǒng)的可行性,科學制定ERP項目的戰(zhàn)略目標;
2.確定企業(yè)對ERP的需求,包括功能、時間、效率等方面的要求;
3.分析企業(yè)管理現(xiàn)狀與所實施的ERP系統(tǒng)的差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進方案。在ERP實施過程中,咨詢?nèi)藛T要對企業(yè)管理工作進行診斷,找出差距,提出業(yè)務(wù)流程重組方案、管理業(yè)務(wù)標準和數(shù)據(jù)準備方案。具體由企業(yè)來執(zhí)行;
4.咨詢培訓(xùn)。ERP項目實施不但需要管理人員知識和能力得到提高,而且需要他們的態(tài)度和行為發(fā)生轉(zhuǎn)變。而“態(tài)度”、“知識”、“能力”、“行動”都要由ERP實施顧問的培訓(xùn)來推動;
5.進行ERP系統(tǒng)的前期調(diào)研、安裝、培訓(xùn)、上線;
6.負責系統(tǒng)上線后的支持和維護工作;
7.撰寫實施文檔、整理開發(fā)需求、制作用戶報表等工作;
8.參與管理軟件項目整體實施進度;
9.分析、模擬、與評估系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能及性能,并設(shè)計適合的系統(tǒng)方案;
10.根據(jù)項目實施方法論,負責項目各階段相關(guān)文檔的設(shè)計和編寫工作;
11.對用戶進行系統(tǒng)方案和操作知識等方面的培訓(xùn),指導(dǎo)用戶編寫用戶手冊;
12.負責系統(tǒng)開發(fā)及運行過程中相關(guān)問題的反饋、協(xié)調(diào)與解決;
13.參與系統(tǒng)軟件平臺的安裝、設(shè)置等工作。

ERP實施顧問任職條件 
ERP實施顧問的成長需要積累,難以速成,需要在挫折和失敗中不斷完善和提高。
1.一定的技術(shù)基礎(chǔ)
身為ERP軟件實施顧問,你不能不了解你的產(chǎn)品,當然你可以了解得粗略,不必象技術(shù)工程師那樣精通,你要能夠回答客戶提出的大部分問題,所以需要你掌握的知識非常綜合、全面——強調(diào)的是廣度而不是深度,如果你的深度夠好,那么會更加有利。如果你的深度不夠,經(jīng)常回答不上客戶的問題,不要緊,關(guān)鍵是你要留一個緩沖余地,你要知道,你應(yīng)該從哪里獲得幫助和支持。優(yōu)秀的ERP實施顧問,應(yīng)該懂得如何調(diào)度資源。

2.行業(yè)知識
行業(yè)知識浩如煙海,沒有人可以掌握全部。把握好你的定位,你要了解全部的產(chǎn)品有什么,但你要選定一個方向,在這方面成為專家。既要廣博,也要有自己的專精所在。不要貪多,很多東西知道框架即可,用的時候懂得較快地搜索、查找出來即可。時間精力極為有限,有些東西要懂得放棄。

3.管理知識和項目管理知識

應(yīng)當具備豐富的管理知識。要與客戶保持好關(guān)系,要有良好的服務(wù)意識??蛻艄芾韺邮琼椖客七M中最好的資源,一定要取得他們充分的信任和合作。如果你不了解管理知識,你難以讓客戶信服和接受。ERP軟件之所以需要實施顧問,就在于實施顧問能夠通過資源調(diào)度使它具備生命力,沒有產(chǎn)品是盡善盡美的,但是一名盡責的、優(yōu)秀的實施顧問,卻可以彌補產(chǎn)品本身的不足。網(wǎng)絡(luò)上管理知識應(yīng)有盡有,只看個人的吸收能力。另外的一個好的學習途徑就是客戶方管理人員,他們的管理經(jīng)驗更有實效性。所以,在項目的實施過程中,我們事實上就可以學到很多管理知識。這也是這項工作的誘惑和魅力之一。

ERP實施顧問培訓(xùn)和認證
從業(yè)者可考計算機相關(guān)證書:全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格(水平)考試證書(高級資格考試網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程師、信息系統(tǒng)監(jiān)理師、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工程師、信息系統(tǒng)管理工程師;初級資格考試有網(wǎng)絡(luò)管理員、信息處理技術(shù)員)、信息產(chǎn)業(yè)部的網(wǎng)絡(luò)工程師、動畫設(shè)計師、網(wǎng)頁設(shè)計師和平面設(shè)計師證書、國際認證MCSE、CISCO認證。
ERP實施顧問師資格證的職業(yè)資格共分三級:助理ERP實施顧問師、ERP實施顧問師、高級ERP實施顧問師。
ERP證書分類:國內(nèi)考試分為ERP初級,ERP中級,ERP高級三個階段。
具體考試日期、地點、方式,由考生所在地的考試機構(gòu)或培訓(xùn)機構(gòu)另行通知。

ERP實施顧問職位的工作經(jīng)驗人群比例

無(15%)
1年以下(15%)
1-3年(15%)
3-5年(19%)
5-10年(17%)
10年以上(15%)

ERP實施顧問職業(yè)發(fā)展方向
職位的匯報上級:咨詢項目經(jīng)理
職位的管理下屬:ERP技術(shù)實施工程師
職位的轉(zhuǎn)職目的:
①項目咨詢經(jīng)理
②首席信息官

ERP實施顧問薪資行情
ERP實施顧問年薪差異比較大,看做什么檔次的產(chǎn)品。國際一流的產(chǎn)品如SAP、Oracle合格的顧問年薪都是10萬以上,二三十萬也很正常。但國內(nèi)的軟件公司年薪一般四五萬,10萬實屬罕見,當然這是多年以前的行業(yè)薪酬。但隨著國內(nèi)民族軟件的發(fā)展,以及國內(nèi)企業(yè)的迅速發(fā)展,ERP顧問行業(yè)已經(jīng)今非昔比了,合格的顧問少之又少,面對國內(nèi)這么大的市場,朝陽職業(yè)的它也就成了香餑餑。在國內(nèi),如用友集團培養(yǎng)自己的合格顧問北上廣深一線的基本工資都在5000-6000,就是三線城市也在3000-4000。

接受過正規(guī)ERP相關(guān)實戰(zhàn)技能培訓(xùn)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生一般起薪3000元,工作數(shù)年成為高級顧問或者資深顧問后,薪酬會相當可觀。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,ERP咨詢經(jīng)理年薪可達20-30萬元,小型公司的ERP實施顧問年薪在8萬元左右,大公司的ERP實施顧問年薪在10-20萬元左右,知名企業(yè)的顧問薪酬甚至按照“小時”"美金“計算,前提是你的技術(shù)到家。

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