商務(wù)拓展，英文為Business Development，縮寫B(tài)D，翻譯成中文就是商務(wù)拓展。BD職業(yè)廣泛存在于IT與電信增值行業(yè)中。“BD”的定義是： 根據(jù)公司的發(fā)展來(lái)制定跨行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃并予以執(zhí)行，和上游及平行的合作伙伴建立暢通的合作渠道，和相關(guān)政府、協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)溝通以尋求支持并爭(zhēng)取資源。“BD”可以理解為“廣義的Marketing”，或者是“戰(zhàn)略 Marketing”的概念。BD部門的領(lǐng)導(dǎo)首先要具有宏觀的戰(zhàn)略思維。
商務(wù)拓展BD崗位簡(jiǎn)介
不難從商務(wù)拓展這幾個(gè)字看出BD的含義和意思,拓展,就是在原有關(guān)系上加深關(guān)系,比如你把你女朋友稍微拓展下,沒(méi)準(zhǔn)就成老婆了,當(dāng)然還有種可能,就是拓展成陌生人了,這個(gè)例子也就看出來(lái)BD的關(guān)鍵點(diǎn)在于,什么時(shí)候拓展,從哪方面拓展,以什么形式拓展才能取得良好的效果.簡(jiǎn)單點(diǎn)歸納,就是時(shí)間,切入點(diǎn),體現(xiàn)形式.這幾點(diǎn)就是區(qū)分一個(gè)BD好壞的關(guān)鍵.很多人抱怨說(shuō),我的機(jī)遇沒(méi)有別人的好,你看某某某,業(yè)績(jī)又好,提升又快,而我總是那么點(diǎn)背.如果這句話是出自一個(gè)BD之口,絕對(duì)會(huì)被人鄙視.機(jī)遇是留給有準(zhǔn)備的人,如果你所有的準(zhǔn)備都是恰當(dāng)?shù)?機(jī)遇絕對(duì)會(huì)出現(xiàn).所以,作為一個(gè)BD人員,千萬(wàn)不要抱怨上天的不公,命由天定,事在人為,當(dāng)你有了抱怨,有了不滿,就會(huì)影響你的直覺(jué),你的判斷力,這也就是平時(shí)不斷念叨的:心態(tài).

一個(gè)商務(wù)合作或者是一個(gè)項(xiàng)目,它不可能馬上被人所接受,當(dāng)你接到這個(gè)項(xiàng)目時(shí),你需要先考慮的是，這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)是什么,這也就是選擇切入點(diǎn).在分析優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,請(qǐng)多使用換位思考,如果我是我的目標(biāo)客戶或者目標(biāo)合作伙伴,我有沒(méi)有必要加入這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目能帶給我什么好處,反之,加入了這個(gè)項(xiàng)目會(huì)不會(huì)對(duì)我本身有負(fù)面影響,在這個(gè)時(shí)候,你需要自己說(shuō)服你自己.如果你發(fā)現(xiàn)當(dāng)你換位思考以后連自己都沒(méi)法說(shuō)服自己,那么要么這個(gè)項(xiàng)目是個(gè)垃圾,要么是你找錯(cuò)了切入點(diǎn).當(dāng)你覺(jué)得自己能被自己說(shuō)服以后,請(qǐng)總結(jié)你的說(shuō)服詞,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的說(shuō)服詞中已經(jīng)包括了這個(gè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)介,參與形式,利益分析等等必備的要點(diǎn),最后再進(jìn)行文字的加工潤(rùn)色,形成文檔形式發(fā)送給你的目標(biāo)人群,再根據(jù)目標(biāo)人群的回饋進(jìn)行有效的解答,把說(shuō)服你的那套道理搬出來(lái)說(shuō)服別人,合作就是那么簡(jiǎn)單.

拓展時(shí)間,這也是非常重要的一點(diǎn),有誰(shuí)見(jiàn)過(guò)真正想宣傳的產(chǎn)品會(huì)放在周1-周5上班時(shí)間去宣傳?反正我只聽(tīng)說(shuō)過(guò)周末大賣場(chǎng),還沒(méi)聽(tīng)過(guò)周1大賣場(chǎng)什么的。當(dāng)你接到一個(gè)項(xiàng)目以后,當(dāng)你選擇了目標(biāo)合作伙伴后,你一定得查查這個(gè)時(shí)間你的目標(biāo)合作伙伴在干什么,他還有沒(méi)有時(shí)間和精力來(lái)參與你這個(gè)項(xiàng)目.我曾經(jīng)就犯過(guò)一個(gè)愚蠢的錯(cuò)誤,那時(shí)間準(zhǔn)備搞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)選秀項(xiàng)目,為了讓更多人知道,讓項(xiàng)目更有人氣,尋找合作伙伴和合作媒體必不可少,我拿著項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)找到了sina娛樂(lè)的BD,說(shuō)明來(lái)意以后,還沒(méi)等我傳項(xiàng)目計(jì)劃書(shū),對(duì)方就說(shuō),不好意思，我們也在進(jìn)行一個(gè)論壇選秀活動(dòng),你的項(xiàng)目和我們的活動(dòng)有沖突,所以我們暫時(shí)不能參與.我一看,果然如此,當(dāng)時(shí)真覺(jué)得羞愧,連基本調(diào)查都沒(méi)做就談合作,就象打戰(zhàn)不知道對(duì)方兵力情況一樣,前車之鑒,大家一定要記住,知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝.

選目標(biāo)合作伙伴,又是一個(gè)考驗(yàn)BD的活兒,選秀就找?jiàn)蕵?lè)網(wǎng)站,軟文就找咨訊網(wǎng)站,財(cái)經(jīng)類項(xiàng)目就找財(cái)經(jīng)網(wǎng)站,最好能對(duì)應(yīng)上,比如一個(gè)網(wǎng)絡(luò)搞怪表演比賽,你就應(yīng)該去找視頻網(wǎng)站,你要找一個(gè)搜索類網(wǎng)站,別人只有哭著問(wèn)你找我們干什么?看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候還是有一定技巧的,一定要頭腦清晰.

也有很多人問(wèn),BD和PR有什么關(guān)系?(PR=公關(guān))這很明顯,當(dāng)然有關(guān)系,要拓展,必然有公關(guān),但是反之,有公關(guān),不一定是拓展,我公關(guān)可以只為了維護(hù)原有關(guān)系,可以是為了挽回我的一些負(fù)面影響,所以說(shuō),BD>PR.

一個(gè)優(yōu)秀的BD,需要廣泛的知識(shí)面,不求你面面懂,但求你面面知;良好的口才和表達(dá)能力,是一個(gè)BD的基礎(chǔ);優(yōu)秀的人緣,廣闊的人脈關(guān)系,是你步入精英BD必備的.良好的心態(tài),不輕易被困難和打擊打倒的人,是最容易成功的BD.

商務(wù)拓展BD崗位職責(zé)
1、維系廠商合作伙伴關(guān)系,保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長(zhǎng)
2、深度發(fā)掘合作伙伴需求，尋找新的合作點(diǎn)，拓展新項(xiàng)目
3、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門, 保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
4、策劃、組織和督導(dǎo)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)

商務(wù)拓展BD崗位職責(zé)一般流程
尋找客戶—確認(rèn)潛在客戶—初次聯(lián)系—約見(jiàn)面談—協(xié)商合同—簽訂操作

商務(wù)拓展BD任職要求
1、熱情
2、信心
3、耐心
4、技巧（語(yǔ)言、行為）

(1):經(jīng)常進(jìn)行電話演練
(2):選擇一個(gè)管理工具輔助客戶管理、人員管理
(3):在打電話前準(zhǔn)備一個(gè)名單在手頭上要隨時(shí)準(zhǔn)備個(gè)可以供一個(gè)月使用的人員名單。
(4):盡可能多地打電話
(5):電話要簡(jiǎn)短 3分鐘內(nèi)說(shuō)服你的客戶
(6):專注工作，不斷積累
(7):要避開(kāi)電話高峰時(shí)間進(jìn)行銷售
(8):變換致電時(shí)間，
(9):不要停歇、大多數(shù)的銷售都是在第5次電話談話之后才進(jìn)行成交的

商務(wù)拓展BD電話聯(lián)系中需要注意的細(xì)節(jié)
1、情緒 電話線看不到表情，但可以感覺(jué)到情緒?！跋日硇那椋偬幚硎虑椤狈駝t你是無(wú)法敲開(kāi)客戶的心的。
2、尊重 千萬(wàn)不要在電話中反駁和打斷客戶的說(shuō)話
3、互動(dòng)（傾聽(tīng)和發(fā)問(wèn)） BD工作中，有一大忌諱，那就是唱“獨(dú)角戲”
4、做好筆錄 記錄的內(nèi)容是你接下去工作的依據(jù)。
5、如何創(chuàng)造下次聯(lián)系機(jī)會(huì) 任何一個(gè)客戶聯(lián)系，不會(huì)第一次就取得成功
6、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào) 過(guò)慢、過(guò)快的語(yǔ)速節(jié)奏，拉大鋸一樣乏味的表達(dá).

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