水果配送監(jiān)督協(xié)議
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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甲方:_______________________
乙方:_______________________ 為了使_________成為深受社會各界人士信賴的服務(wù)品牌,使廣大居民切實感受到_____________是一項政府支持的民心工程,本著雙方互惠互利,共同發(fā)展的原則,達成以下協(xié)議: 1.甲方有權(quán)對乙方所提供的服務(wù)進行監(jiān)督?! ?.乙方要確保網(wǎng)員的合法權(quán)益,對網(wǎng)員提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的三優(yōu)服務(wù)?! ?.乙方必須確保向網(wǎng)員提供的水果符合國家食品質(zhì)量管理條例,杜絕霉、爛、壞的水果,如一旦出現(xiàn)水果質(zhì)量問題,被網(wǎng)員投訴,_________提交于社區(qū)服務(wù)監(jiān)督管理委員會進行處理?! ?.如乙方?jīng)]在承諾的時間內(nèi)把水果配送到網(wǎng)員家引起網(wǎng)員投訴,所送水果無償為網(wǎng)員服務(wù),分文不取?! ?.乙方要確保給網(wǎng)員所配送水果的價格,要與用戶手冊上的會員價保持一致,如果根據(jù)市場需求價格微調(diào),應(yīng)及時告知甲方以便甲方及時通知用戶。如因價格不符引起居民投訴,處以所送水果價格10%的罰款,賠償給用戶并上門賠禮道歉?! ?.乙方的配送員必須配帶工作牌,按統(tǒng)一的行為規(guī)范持統(tǒng)一的配送單向客戶提供文明服務(wù)。如因程序不全,引起網(wǎng)員拒付款或投訴,所送水果無償為網(wǎng)員服務(wù)。中心對配送人員進行再培訓(xùn),第一次批評,第二次警告,第三次勸其自動辭職?! ?.用戶的付款方式:現(xiàn)金(如遇現(xiàn)金付款,出現(xiàn)假幣情況,由乙方自己承擔(dān)責(zé)任)。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_______ 負(fù)責(zé)人(簽字):_______
_________年____月____日 _________年____月____日