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物業(yè)服務(wù)協(xié)議書

添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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本協(xié)議當(dāng)事人:
甲  方:                  
甲方電話:                   
乙  方:深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙方電話: 0757-85915006, 020-81154888
本物業(yè)名稱:萬科四季花城
甲方所購房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):          
甲方所購房屋基本情況:
類  型 :                        
座落位置 :                        
建筑面積 :                平方米。
  根據(jù)國家《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及有關(guān)政府法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲、乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。本協(xié)議適用于自房屋出售之日起至本物業(yè)業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí)止的物業(yè)管理。
  下列詞語在本協(xié)議中所賦予的定義是:
專有部分——指甲方在本物業(yè)中依法取得獨(dú)立使用并具有排他性的獨(dú)立空間或區(qū)域,包括上述空間或區(qū)域內(nèi)專用的計(jì)量設(shè)施和管線接駁端以內(nèi)的相關(guān)設(shè)施設(shè)備。
共用部位——指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、抗震結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、門廳、樓梯間、公共通道、共用設(shè)備和共用設(shè)施使用的房屋等。
共用設(shè)備——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),共用上下水和地下排水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、共用線路、照明、鍋爐、暖氣線路、煤氣線路、消防設(shè)施、共用智能化設(shè)備、其它機(jī)電設(shè)備等。
共用設(shè)施——指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),公共綠地、道路、路燈、溝、渠、池、井、公益性文體設(shè)施等。
房屋交付使用——指甲方收到開發(fā)商交付使用書面通知并辦理完結(jié)開發(fā)商指定的相應(yīng)手續(xù);甲方收到交付使用書面通知后在限定期限內(nèi)不辦理相應(yīng)手續(xù)的,視為房屋已交付使用。
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
  1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
  2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。
  3.遵守本物業(yè)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時(shí)公約。
  4.依據(jù)本協(xié)議在房屋交付使用后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)資金,按照政府相關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
  5.裝飾裝修房屋時(shí),應(yīng)事先書面告知乙方,遵守政府房屋裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定,與乙方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》并嚴(yán)格遵守。
  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方并經(jīng)其同意后確定使用范圍和時(shí)限,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予賠償。
  7.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
  8.做好專有部分的消防安全防范工作,對(duì)專有部分用電、用氣、用水等安全負(fù)責(zé)。
  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
  10.享有業(yè)主臨時(shí)公約的其他權(quán)利,遵守業(yè)主臨時(shí)公約的有關(guān)規(guī)定和義務(wù)。
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
  1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
  2.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向乙方提出意見和建議。
  3.遵守本物業(yè)內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度和業(yè)主臨時(shí)公約。
  4.依據(jù)本協(xié)議在房屋交付使用后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)資金,按照政府相關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金。
  5.裝飾裝修房屋時(shí),應(yīng)事先書面告知乙方,遵守政府房屋裝飾裝修的相關(guān)規(guī)定,與乙方簽訂《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》并嚴(yán)格遵守。
  6.不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能,因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知乙方并經(jīng)其同意后確定使用范圍和時(shí)限,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予賠償。
  7.對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和業(yè)主臨時(shí)公約等造成的損失、損害承擔(dān)連帶責(zé)任。
  8.做好專有部分的消防安全防范工作,對(duì)專有部分用電、用氣、用水等安全負(fù)責(zé)。
  9.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益。
  10.享有業(yè)主臨時(shí)公約的其他權(quán)利,遵守業(yè)主臨時(shí)公約的有關(guān)規(guī)定和義務(wù)。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
三、環(huán)境衛(wèi)生
  1、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)。
 ?。病⒐镁G地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
四、安全管理:
1、 內(nèi)容:
  協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。
  公共區(qū)域安全值班、監(jiān)督和間歇巡視。
  對(duì)大件物品搬運(yùn)進(jìn)行登記、檢查。大件物品指:體積超過0.5立方米或重量超過25公斤的物品。
2、責(zé)任
  嚴(yán)格管理安全管理員隊(duì)伍,工作規(guī)范。
  及時(shí)向公安部門通報(bào)發(fā)生在公共區(qū)域內(nèi)危及住戶安全的情況。
  乙方不承擔(dān)甲方人身與財(cái)產(chǎn)保管、保險(xiǎn)責(zé)任。
五、交通秩序與車輛停放
1、內(nèi)容
  引導(dǎo)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車行駛與停泊。
  定期維護(hù)停車場(chǎng)各項(xiàng)設(shè)施。
2、責(zé)任
  負(fù)責(zé)車輛行駛與停放秩序維護(hù)。
  維護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施的運(yùn)行。
  乙方不承擔(dān)甲方車輛及車內(nèi)財(cái)物的保管、保險(xiǎn)責(zé)任。
六、房屋裝飾裝修管理
  根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法規(guī)和雙方簽訂的《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》提供管理服務(wù)。第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、房屋外觀:
  1、房屋整體外觀統(tǒng)一、完好、整潔。
  2、對(duì)公共區(qū)域違章、私搭、亂建現(xiàn)象依法進(jìn)行管理。
二、設(shè)備運(yùn)行:
  1、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,無事故隱患。
  2、特殊工種人員持證上崗,遵守操作規(guī)程。
三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理:
  1、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)95%,保養(yǎng)、檢修制度完善。
  2、道路暢通,路面平坦,污水排放通暢,二次供水無污染及隱患。
四、環(huán)境衛(wèi)生:
  1、整體環(huán)境及環(huán)衛(wèi)設(shè)施保持清潔,垃圾日產(chǎn)日清。
  2、定期殺蟲滅鼠。
五、綠化:
  1、花草樹木長勢(shì)良好,修剪整齊、美觀。
  2、定期消殺除蟲。
六、交通秩序與車輛停放:
  1、車輛停放、行駛有序。
  2、主要干道和消防通道交通順暢。
七、安全管理:
  1、公共區(qū)域內(nèi)文明有序。
  2、可能危及住戶安全處,依照國家有關(guān)規(guī)定有明顯標(biāo)識(shí)。
八、消防:
  1、各類消防設(shè)施完好,有效。
  2、發(fā)生火警及時(shí)通報(bào),并協(xié)助消防部門救助。
九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修:
  小修:小修小補(bǔ)按計(jì)劃進(jìn)行。
  急修:水電急修在接到報(bào)修通知后30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)(不含應(yīng)從專項(xiàng)維修資金支出的房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修或更新改造的費(fèi)用)
  一、甲方或物業(yè)使用人應(yīng)于每月15日前按月交納當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),如在當(dāng)月最后一日止仍未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,每逾期一日乙方按欠費(fèi)總額的萬分之五收取滯納金。
  二、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按建筑面積收取,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
   1、住宅:
   多層(不帶電梯):¥0.90 元/平方米·月。
   小高層(帶電梯):¥1.50元/平方米·月。
   情景house(情景洋房):¥2.00 元/平方米·月。
   趨優(yōu)house:¥3.50 元/平方米·月(含附屬車位的車位服務(wù)費(fèi))。
   優(yōu)尚house:¥3.50 元/平方米·月(含附屬車位的車位服務(wù)費(fèi))。
   2、商業(yè)用房:¥3.00 元/平方米·月。
   3、會(huì)所:¥3.00 元/平方米·月。
   4、其他不同類型的房屋,其管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方同開發(fā)商另行約定并在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示。
  特別提示:除小區(qū)物業(yè)管理處辦公及生活用水用電及小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)、園林水池噴泉、值班室、保安亭、喜慶活動(dòng)、宣傳、裝飾、開展多種經(jīng)營活動(dòng)的用水用電外,其它公共水電費(fèi)(共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、照明、清潔等水電費(fèi))不包含在以上物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中,由全體業(yè)主按政府規(guī)定另行分?jǐn)偂?br>  三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)自房屋交付使用通知書約定的交付時(shí)間起計(jì)收,甲方未按約定時(shí)間辦理房屋交付手續(xù)的,應(yīng)交納的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)計(jì)收時(shí)間不變。
  四、因甲方原因空置房屋,由甲方全額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
  五、甲方出租物業(yè)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由甲方負(fù)連帶交納責(zé)任。
  六、甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
  七、乙方采取酬金制方式收取服務(wù)報(bào)酬。乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)資金(物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、車位使用服務(wù)費(fèi)、車位服務(wù)費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、裝修管理費(fèi)等)應(yīng)收費(fèi)總額的10%每月計(jì)提酬金,作為乙方服務(wù)收入。
  八、年度物業(yè)服務(wù)資金有結(jié)余時(shí),結(jié)轉(zhuǎn)到下一年度,如發(fā)生虧損,選擇以下第 c 種方式處理。
a、由開發(fā)商補(bǔ)貼不足部分??? b、由乙方承擔(dān)????? c、由全體業(yè)主在下年第一季度內(nèi)按房屋建筑面積分?jǐn)偟谖鍡l 其他有償服務(wù)費(fèi)用(本條款包括但不限于以下費(fèi)用)
一、車位服務(wù)費(fèi)用:
  本物業(yè)內(nèi)車位權(quán)屬依照法定或甲方與開發(fā)商簽訂的商品房買賣合同約定。
  停車場(chǎng)收費(fèi)分別采取以下方式:
  小車(指載重2噸及以下、載客20座及以下的各種機(jī)動(dòng)車):
  1、車位屬于全體業(yè)主共有或開發(fā)商所有的,車位使用人應(yīng)按政府主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理公司交納車位租用服務(wù)費(fèi)。
  2、車位屬于開發(fā)商所有的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán),甲方應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理公司交納車位服務(wù)費(fèi)。
  3、車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的,業(yè)主應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理公司交納車位服務(wù)費(fèi)。
  4、臨時(shí)停車應(yīng)按政府主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理公司交納車位租用服務(wù)費(fèi)。
 ?。ㄌ貏e提示:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如有變更,以物價(jià)部門批準(zhǔn)的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。)
  5、收益分配方式:
   a、臨時(shí)停車收入,按臨停車位所有權(quán)的比例分配。
   b、 屬于開發(fā)商所有的車位收入,由乙方按總收入的10%提取酬金、扣除車位服務(wù)費(fèi)后,剩余部分返還開發(fā)商。車位服務(wù)費(fèi)納入物業(yè)服務(wù)資金中。
   c、 屬于全體業(yè)主共有的車位收入,乙方按總收入的10%提取酬金后,剩余部分全部納入本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)資金(不重復(fù)提取酬金)。
   d、 業(yè)主個(gè)人購置的車位服務(wù)費(fèi)收入,乙方按總收入的10%提取酬金后,剩余部分全部納入本物業(yè)的物業(yè)服務(wù)資金(不重復(fù)提取酬金)。
二、甲方專有部分的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方向本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布。
三、甲方同意,在不損害業(yè)主共同利益的前提下,乙方有權(quán)利用除車場(chǎng)、會(huì)所外的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營,乙方按照總收入的10%提取酬金后,其余部分納入物業(yè)服務(wù)資金或?qū)m?xiàng)維修資金中。
四、裝修管理費(fèi)
裝修管理費(fèi)由甲方或物業(yè)使用人在辦理裝修申報(bào)手續(xù)時(shí),根據(jù)申報(bào)裝修天數(shù)按5元/天交納,如有延期則按延期天數(shù)補(bǔ)交。
五、會(huì)所收費(fèi)
由會(huì)所經(jīng)營單位根據(jù)具體情況另行確定會(huì)所經(jīng)營收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向全體業(yè)主公布。如乙方接受委托經(jīng)營會(huì)所,在乙方按總收入的10%提取酬金、扣除經(jīng)營成本后,盈虧均由會(huì)所產(chǎn)權(quán)人承擔(dān)。會(huì)所產(chǎn)權(quán)依房屋買賣合同中的約定。第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
  受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可提供水費(fèi)、電費(fèi)等有關(guān)的代收代繳收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定,甲方或物業(yè)使用人應(yīng)于每月 15日前交納上述費(fèi)用。第七條 專項(xiàng)維修資金的管理與使用
  一、專項(xiàng)維修資金用于房屋共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、屬業(yè)主共有的公用設(shè)施、附屬建筑物、構(gòu)筑物及設(shè)施除日常維修保養(yǎng)以外的大中修或更新改造費(fèi)用開支。
  大中修或更新改造的范圍:本物業(yè)范圍內(nèi)除專有部位外的非市政道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、地下排水管等;文化娛樂體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房(棚);共用設(shè)備、共用部位。
  大中修或更新改造的標(biāo)準(zhǔn):本物業(yè)范圍內(nèi)道路路面、路基嚴(yán)重?fù)p壞,造成無法通行;路燈線路需要改造或重新敷設(shè);溝、渠、池、井、井壁(面)出現(xiàn)嚴(yán)重?cái)嗔鸦蚱茡p;園林綠化地樹木、草皮及雕塑、小品等設(shè)施需重新造植或更新改造;文化娛樂體育場(chǎng)所需改造、改建;停車場(chǎng)、連廊、自行車房(棚)需要更新、改建;共用設(shè)施設(shè)備、共用部位、上下水管道及地下排水管網(wǎng)的大中修、更新、改造等。上述范圍之外的由市、區(qū)政府主管部門確定。
  二、專項(xiàng)維修資金的籌集:由甲方按購房款總額2%的比例向政府主管部門指定的維修資金專用帳戶繳交。
  三、專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:在業(yè)主大會(huì)成立前,按擁有2/3及以上投票權(quán)的業(yè)主通過的方案續(xù)籌,業(yè)主大會(huì)成立后,按業(yè)主大會(huì)決定的方案續(xù)籌。
  四、在四季花城業(yè)主大會(huì)成立之前,專項(xiàng)維修資金按照國家和當(dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)規(guī)定的方式使用和分?jǐn)偂.?dāng)?shù)卣叻ㄒ?guī)無規(guī)定的,按照以下約定使用和分?jǐn)偅?br>   a、由擁有或涉及相關(guān)權(quán)益的2/3或以上業(yè)主通過可以使用,使用完后,由擁有或涉及此部分權(quán)益的業(yè)主分?jǐn)偂?br>   b、 突發(fā)情況需要即時(shí)處理的,由乙方?jīng)Q定使用,使用完后,由擁有或涉及此部分權(quán)益的業(yè)主確認(rèn)和分?jǐn)偂?br>   五、相關(guān)業(yè)主不批準(zhǔn)乙方所編制的專項(xiàng)維修資金使用方案,或資金不夠所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任,由相關(guān)業(yè)主承擔(dān)。相關(guān)業(yè)主批準(zhǔn)后,乙方未及時(shí)按專項(xiàng)資金使用方案實(shí)施的,所引致的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任由乙方承擔(dān)。
  六、甲方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),已交納的專項(xiàng)維修資金不予退還。
  特別提示:上述代收代繳水電費(fèi)、專項(xiàng)維修資金不屬于物業(yè)服務(wù)資金。第八條 保險(xiǎn)
  一、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)在保修期滿后由乙方代為辦理,納入物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)算。
  二、甲方或物業(yè)使用人的人身安全、私有財(cái)產(chǎn)、車輛等的保險(xiǎn)由甲方或物業(yè)使用人自行辦理。第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
  一、住宅物業(yè)不允許隨意設(shè)置任何廣告牌。
  二、商業(yè)、辦公用途的房屋設(shè)置廣告牌須經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn),并經(jīng)乙方書面認(rèn)可,其收益在乙方提取10%酬金后,其余部分分別按50%的比例納入物業(yè)服務(wù)資金和專項(xiàng)維修資金。第十條 違約責(zé)任
  一、乙方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
  二、甲方違反協(xié)議,使乙方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正造成乙方損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
  三、乙方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方有權(quán)要求乙方退還本息并支付違約金。
  四、甲方不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,乙方除有權(quán)按本協(xié)議約定收取滯納金外,逾期一個(gè)月仍拒絕繳交的,乙方可采取將欠繳費(fèi)用的業(yè)主名單在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公布;停止提供物業(yè)管理特約服務(wù);將欠費(fèi)業(yè)主房號(hào)報(bào)本物業(yè)所在地房屋管理部門備案,在交清所欠費(fèi)用之前不予辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)等催繳措施。逾期三個(gè)月仍拒絕繳交的,乙方可向人民法院提起訴訟。
  五、雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致之損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償之責(zé):
   1、 天災(zāi)、地震等不可抗力及非乙方能控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所致之損害。
   2、 在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件(包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、盜竊、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由)所致之損害,但因乙方故意或過失所致的不在此限。
   3、 因本物業(yè)內(nèi)設(shè)備或相關(guān)設(shè)施,本身固有瑕疵所致的一切相關(guān)損害。
   4、 因甲方或第三者之故意或過失所致,或甲方、物業(yè)使用人違反本協(xié)議、業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度所致的一切相關(guān)損害。
   5、 非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所致之損害。
   6、 乙方書面提出需完善專有部分、共用部位、共用設(shè)施及共用設(shè)備的合理建議或措施,對(duì)方未采納所致之損害。
   7、 自甲方遲延交付物業(yè)服務(wù)資金至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生之任何損害。
   8、 非因乙方違反本協(xié)議義務(wù),本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊之損害。
   9、 甲方或物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方工作人員提供服務(wù)所致之任何損害。
   10、 除上述各款外,其它不可歸責(zé)于乙方之事由。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇到不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分的手寫體文字與打印體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決不成的可向本物業(yè)所在地的政府主管部門申請(qǐng)調(diào)解,或向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式叁份,每份共9頁,甲乙雙方各執(zhí)一份,政府主管部門備案一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自甲乙雙方簽字(單位蓋章)之日起生效,至本物業(yè)業(yè)主大會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)終止。

甲  方(單位蓋章):
證件號(hào)碼(自然人):
受 托 人:
證件號(hào)碼(受托人):
年    月    日
乙  方(單位蓋章):深圳市萬科物業(yè)管理有限公司佛山分公司
乙 方 代 表 人:
年    月    日
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