為了加強住宅區(qū)管理，保持物業(yè)的完好、美觀，維護業(yè)主（或使用人）的合法權益，創(chuàng)造一個舒適、安全、清潔、優(yōu)雅的生活環(huán)境，根據(jù)國家和浙江省________市有關政策、法律、法規(guī)規(guī)定，簽訂本業(yè)主公約。（以下簡稱公約）　　一、總則
　　第一條　________物業(yè)管理有限公司（以下簡稱管理公司）是該住宅區(qū)的物業(yè)管理機構，依照法律授權及有關規(guī)定對住宅區(qū)的房屋、公共設施居住秩序等事務行使管理權。　　第二條　公約雙方應嚴格履行各自的職責和義務，享有本契約明的各項權利并應知曉對自己的行為應該承擔的法律責任和道德責任。雙方在遵守本公約的同時，還應嚴格執(zhí)行國家及___省________市有關政策法律和法規(guī)的規(guī)定?！　《?、管理公司的職責　　第三條　住宅區(qū)內(nèi)的公用部位、公用設備、公共設施的使用管理、維修和更新?！　〉谒臈l　按約定進行住宅自用部位和自用設備的維修、更新，并收取合理費用?！　〉谖鍡l　住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域環(huán)境清潔衛(wèi)生?！　〉诹鶙l　住宅區(qū)內(nèi)公共綠化的維護和管理?！　〉谄邨l　對住宅區(qū)內(nèi)的各種車輛（包括機動和非機動車輛）進行管理。機動車輛除消防、救護、警備、清潔、殯葬和特許的車輛外，其他未經(jīng)許可，一律不準駛入住宅區(qū)。各種車輛（包括自行車、三輪車等）實行定點停放。對停車場的停放車輛按物價局批文收取車位場地租用費?！　〉诎藯l　安排管理員和保安人員對住宅區(qū)及消防設備設施進行日常巡視、做好住宅區(qū)內(nèi)的治安消防工作，對違章行為進行糾正和制止?！　〉诰艞l　對住宅區(qū)內(nèi)的商業(yè)服務網(wǎng)點等配套項目進行管理?！　〉谑畻l　接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理各類意見、建議?！　〉谑粭l　維護小區(qū)公共秩序，執(zhí)行諸如裝修、外來人員等公眾管理制度?！　〉谑l　積極創(chuàng)造條件，提供個性化服務。　　第十三條　與物業(yè)相關的工程圖紙、住戶檔案等資料管理?！　〉谑臈l　按規(guī)定向房屋業(yè)主、使用人和其他應交費用人收取有關管理費。收取的管理費單列項目，?？顚Ｓ?。年度費用收支情況張榜公布，接受有關部門和交費人監(jiān)督。對逾期不交的管理費者，可發(fā)催款通知，對拒交或無理不交者，可訴諸法律?！　∪?、業(yè)主的權利、義務和責任　　第十五條　業(yè)主擁有對其名下物業(yè)的占有、使用、收益、處分的權利，不受他人非法干涉?！　〉谑鶙l　業(yè)主在使用、經(jīng)營、轉讓所擁有物業(yè)時，應當遵守物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定。　　第十七條　業(yè)主可與其他業(yè)主共同使用樓宇和住宅區(qū)的公用部位，共用設施（包括樓梯、走廊通道、電梯、消防、供水排水系統(tǒng)等）?！　〉谑藯l　業(yè)主對物業(yè)公司的各項管理活動，擁有監(jiān)督和建議權。　　第十九條　業(yè)主對業(yè)主委員會委員的選舉，擁有法律規(guī)定的選舉權和被選舉權?！　〉诙畻l　由業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、規(guī)定?！　〉诙粭l　委托物業(yè)公司管理該小區(qū)并遵守物業(yè)公司根據(jù)政府有關政策制定的各項具體規(guī)章制度?！　〉诙l　業(yè)主或物業(yè)使用人應積極配合物業(yè)管理的各項管理工作?！　〉诙龡l　物業(yè)損壞已經(jīng)或可能妨礙、危害公共利益或第三人利益，或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻，按規(guī)定應由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的，由物業(yè)公司報請區(qū)級行政管理部門批準后代為維修，其費用由當事業(yè)主承擔并按規(guī)定分攤?！　〉诙臈l　當業(yè)主自用部位發(fā)生火災、水管爆裂等可能嚴重危害業(yè)主本人和其他業(yè)主人身安全和財產(chǎn)利益的事件，或業(yè)主發(fā)出求救信號或啟動家庭救助報警系統(tǒng)時，物業(yè)公司有權在緊急聯(lián)系無效前提下，進入私用部位進行必要的搶險、搶修。由此造成的損失由業(yè)主自行承擔。　　第二十五條　業(yè)主在裝修和使用屋頂花園時，須按管理處裝修管理規(guī)定操作。不得擅自改動公共設備，不得搭建建筑物和構筑物。使用時不得影響周邊其他業(yè)主的日常生活。　　第二十六條　費用
　　1．按規(guī)定繳納物業(yè)公司應收取的各項服務費用，分擔維修基金。
　　2．使用本小區(qū)內(nèi)有償使用的公用、文化、娛樂、體育設施、場地等，應按規(guī)定繳納費用。
　　3．委托物業(yè)公司對其自用設備、自用部位和毗鄰部位的有關設施、設備進行維修養(yǎng)護的，應支付相應費用。以上費用應根據(jù)規(guī)定或雙方的約定予以支付?！　〉诙邨l　在本物業(yè)范圍內(nèi)，業(yè)主或使用人不得有下列行為：
　　1．損壞、變更房屋承重結構和外貌（外墻、外門窗、陽臺、屋頂和底層等部位的顏色、形狀、規(guī)格）。
　　2．擅自改變房屋設計用途、功能、布局等。
　　3．私自占有或損壞物業(yè)的共用部位、共用設備、公用設施或移裝、拆除、改造共用設備，改變其使用性質。
　　4．以任何形式封閉陽臺，引入上、下水管線和龍頭，安裝防盜窗（欄桿）及室外衣架。
　　5．在天井、庭院、平臺、屋頂或其它場所搭建任何建筑物、構筑物，包括光蓬、雨蓬及其它地上定著物。
　　6．踐踏草地、侵占綠地、毀壞綠化、損壞園林建筑設施。
　　7．隨意在公共部位堆放雜物、亂倒垃圾，將雜物投入排水管至使堵塞損壞及高空擲物對他人人身、財產(chǎn)造成危險的行為。
　　8．在小區(qū)內(nèi)任何地方亂張貼、亂涂寫、亂刻畫。
　　9．違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及有可能造成他人人身安全、財產(chǎn)傷害的寵物。
　　10．排出有毒、有害的廢氣或者發(fā)出超過國家標準的噪音。
　　11．飼養(yǎng)犬類的業(yè)戶必須向政府部門申領養(yǎng)犬許可證，接受每年一次的狂犬病疫苗注射，并前往管理處登記注冊。
　　12．隨意停放車輛，占用小區(qū)內(nèi)的道路、場地等。
　　13．違反法律存放易燃、易爆、劇毒、放射性、槍支、彈藥等危險物品及毒品。
　　14．其他法律法規(guī)禁止的行為。違反上述規(guī)定的，物業(yè)公司有權進行勸阻、制止，造成他人損失的，依法追究其法律責任；觸犯其他法律的，由物業(yè)公司提請有關職能部門追究其行政及至刑事法律責任，未成年人有上述行為的，依法追究其監(jiān)護人的責任?！　〉诙藯l　業(yè)主之間應互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，當相鄰業(yè)主有正常維修的時候，應予以配合、支持?！　〉诙艞l　裝修時，應遵守有關物業(yè)裝修的制度，事先告知物業(yè)管理公司、違規(guī)、違章裝修的必須及時糾正，恢復原狀，造成他人損失的，承擔賠償責任?！　〉谌畻l　生活垃圾（包括搬家垃圾）應用袋裝好，按指定時放到指定地點?！　∷?、法律責任　　第三十一條　凡違反本業(yè)主公約或有關政策法規(guī)的行為，物業(yè)管理處有權制止，并報政府主管部門進行處罰?！　〉谌l　對上述所處罰如有異議，可向有關部門申訴或向人民法院起訴?！　〉谌龡l　物業(yè)管理公司的工作人員因瀆職或失職，故意刁難住戶、徇私舞弊、亂收費、亂罰款、工作失誤給住戶造成損失的，由公司追究其行政責任直至法律責任?！　∥濉⒏絼t　　第三十四條　本公約在本小區(qū)業(yè)主委員會成立后，通過業(yè)主代表大會重新修訂，屆時本公約終止?！　〉谌鍡l　本公約可依據(jù)有關法律、政策修訂或補充，也可由住宅區(qū)20%以上業(yè)主提出，小區(qū)業(yè)主投票通過?！　〉谌鶙l　本公約自雙方簽字或蓋章后生效，對業(yè)主及其同住人產(chǎn)生相同約束力，業(yè)主對其同住人的行為負連帶責任。
　　
________物業(yè)管理有限公司
（蓋章）________________
_______年_______月____日
業(yè)主：（蓋章）__________
_______年_______月____日