本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務,協(xié)商如下。
第一條:合同的范圍
本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》為準;清潔服務標準作業(yè)指導書由甲方提供,乙方按照上述二標一書要求認真執(zhí)行。
第二條:合同履行期限:
本合同 及 自 年 月 日至 年 月 日止,服務期限為 年。
第三條:合同雙方的責任:
一、甲方權(quán)力和義務:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供僅限于服務區(qū)域內(nèi)保潔工作所需用的水、電。
3.指派專人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方整改,直至達到符合服務質(zhì)量標準。
4.教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的各項服務管理制度,愛護甲方物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)所有公共設施設備。
5.為乙方提供必要的工作用房(注:只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注:通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。
6.根據(jù)乙方保潔人員的工作表現(xiàn)及服務質(zhì)量,甲方有權(quán)要求乙方更換保潔員,乙方須及時更換配置合格服務人員。
二、乙方權(quán)力和義務:
1.乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時進駐工作現(xiàn)場。
2.乙方在甲方設立作業(yè)場所。在作業(yè)現(xiàn)場上受乙方領(lǐng)導。在行政上受甲方領(lǐng)導。在義務上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。
3.認真完成《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到業(yè)/戶滿意。
4.乙方在 物業(yè)服務每天崗位上總?cè)藛T不少于 人(包括: 物業(yè) 人), 物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作。
5.乙方人員服裝要求統(tǒng)一著裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內(nèi)部管理規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方部門主管同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于 月 日之前將當月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規(guī),并合法辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區(qū)職能主管部門(如環(huán)衛(wèi)、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現(xiàn)場負責人必須每天書面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時通知甲方。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。質(zhì)量事故情節(jié)嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務費的10%。
11.乙方在進行保潔作業(yè)時必須要愛護物業(yè)內(nèi)建筑物及公共區(qū)域的各種設施設備。注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區(qū)域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方向甲方派出的服務作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。
第四條:合同服務費用:
本合同 及 服務費總金額為每月人民 幣 元(人民幣大寫: 元整)。
第五條:付款方式:
費用按月結(jié)算,乙方于?月的??日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起??個工作日內(nèi),將上月保潔合同服務費轉(zhuǎn)劃至乙方指定的銀行帳戶:
第六條:合同變更與終止:
1.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,甲、乙雙方不再續(xù)簽,本合同自動終止。
2.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續(xù)履行時,本合同自動終止。
3.合同內(nèi)容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
4.國家法律、法規(guī)的立廢,導致本合同自動終止或解除,雙方按本合同實際服務費進行清退。
第七條:合同變更、解除:
1.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實際損失要求賠償。
2.乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務費用外,在收到甲方書面整改通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
3.一方破產(chǎn)或明顯出現(xiàn)資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書面形式向?qū)Ψ秸f明告知。
第八條:違約責任:
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務費。
3.如果乙方派出物業(yè)服務人員每天崗位上人數(shù)不得少于 人,被甲方發(fā)現(xiàn)并確認累計三次違約責任,甲方有權(quán)終止合同。
第九條 爭議解決
在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。
第十條 合同的生效
本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》、《物業(yè)“五級”清潔衛(wèi)生服務標準》及《清潔服務標準作業(yè)指導書》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。
第十一條 其他
1.合同內(nèi)容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁。
2.本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律
3.本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。
4.本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛(wèi)生巡檢表、巡檢記錄表等。
甲方(蓋章):______ 乙方(蓋章):_______
甲方代表人(簽字):_______ 乙方代表人(簽字):________
_____年___月___日 _______年___月___