職場(chǎng)勵(lì)志溝通不得不知的8個(gè)必殺技
添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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溝通的技巧非常重要,特別是在職場(chǎng)中,一句話說(shuō)錯(cuò)可能就會(huì)埋下被"炒魷魚(yú)"的隱患,下面不如就讓三聯(lián)小編帶你來(lái)看下"通殺"職場(chǎng)的8必殺技。
職場(chǎng)勵(lì)志溝通不得不知的8個(gè)必殺技
1、"是我一時(shí)失察,不過(guò)幸好......"
妙處:承認(rèn)疏失但不引起上司不滿。
犯錯(cuò)在所難免,勇于承認(rèn)自己的過(guò)失非常重要,不過(guò)這不表示你就得因此對(duì)每個(gè)人道歉,訣竅在于別讓所有的矛頭都指到自己身上,坦誠(chéng)卻談化你的過(guò)失,轉(zhuǎn)移眾人的焦點(diǎn)。
2、"謝謝你告訴我,我會(huì)仔細(xì)考慮你的建議"
妙處:面對(duì)批評(píng)表現(xiàn)冷靜。
自己的工作成果遭人修正或批評(píng),的確是一件令人苦惱的事。不需要將不滿的情緒寫(xiě)出在臉上,不卑不亢的表現(xiàn)令你年起來(lái)更有自信,更值得人敬重。
3、"我們似乎碰到一些狀況"
妙處:以最婉約的方式傳遞壞消息。
如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不壞你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力。此時(shí),你應(yīng)該不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫地說(shuō)出本句型,要讓上司覺(jué)得事情并非無(wú)法解決,面我們聽(tīng)起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。
4、"XX的主意真不錯(cuò)"
妙處:表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神。
XX想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),讓你恨不得腦筋動(dòng)得比人家快,這個(gè)時(shí)候與其拉長(zhǎng)臉孔,暗自不爽,不如偷沾他的光,讓上司覺(jué)得你富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。
5、"這個(gè)報(bào)告沒(méi)有你不行啦"
妙處:說(shuō)服同事幫忙。