在多數(shù)職場人的眼里老板應(yīng)該是無所不能的,然而事實上老板不需要無所不能,只要有錢,只要會管理,那就是好的老板。不少創(chuàng)業(yè)公司的老板事實對業(yè)務(wù)是不怎么了解的,就像現(xiàn)在很多的獵頭公司。雖然老板對獵頭業(yè)務(wù)不太了解,但是手底下有一大票專業(yè)的獵頭顧問,照樣能賺錢。哈爾濱獵頭公司
話雖如此,對于老板可能沒什么,可是業(yè)務(wù)員還是要處理好與老板間的關(guān)系。就拿開年會來講,員工們會向老板匯報一年的工作成果以及來年的工作計劃。作為業(yè)務(wù)員應(yīng)該做的不只是把工作匯報上去那么簡單,還要讓老板聽懂。
1.匯報問題的時候最好有解決的方案
現(xiàn)在的企業(yè)是比較活躍的,員工們尤其喜歡提問題。提問題的目的是希望能夠解決問題,但是在提問題之前最好有一個到兩個的解決方案。
案例:小劉今天尷尬了,原來他在向老板提問題的時候反被老板給難住了。小劉所在的企業(yè)是一家獵頭公司,小劉是今年剛進入企業(yè)的獵頭助理。由于剛?cè)胄兴悦媾R著很多問題。有的他能夠自己解決,有的需要同事以及部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助。前不久公司開總結(jié)大會,小劉向老板提了一個目前他所面臨的問題,老板聽了問題后反問他有沒有什么解決的方案,導(dǎo)致小劉啞口無言。
在小劉看來自己提出問題是為了讓老板幫助解決,可是老板竟然又把問題反丟給他,這讓小劉很不理解。老板做錯了嗎?在小編看來沒有。老板請人來公司上班的目的不是制造問題,而是希望能夠解決問題。老板畢竟不是業(yè)務(wù)員,相比于獵頭的業(yè)務(wù)可能真的比不上一個剛進入公司的小獵頭。把問題拋給老板一方面讓老板尷尬,另一方面也讓老板看到了員工的無能。
公司還是希望員工能夠發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)別人發(fā)現(xiàn)不了的問題,但還有個前提便是能夠解決,只有這樣才能得到老板的青睞,也是一個員工能力的體現(xiàn)。
2.了解老板真正想聽什么內(nèi)容
在開會的時候老板真正想聽什么呢?尤其是對業(yè)務(wù)還不怎么了解的老板,業(yè)務(wù)還是要談的,但不是全部的內(nèi)容。不管大公司還是小公司,多數(shù)老板都是神秘的。作為職場人或許可以看到部門經(jīng)理或許可以看什么什么總,但是大老板不一定能看得到??墒谴罄习逡矔霈F(xiàn)在員工面前,比如公司年會或者一些重大項目的實施。出現(xiàn)場合的不同,想要得到的答案也不同。
老板一般關(guān)心的主要是這幾個問題:今年的業(yè)績怎么樣,做什么能賺錢,做***項目會不會花錢,遇到問題的解決方法……圍繞這些進行探討也就可以了。平時真正能和老板接觸的基本上是主管以上的,老板真正關(guān)心的話題也得是這個級別才所需要掌握。