身在職場,注定了我們每天要與同事朝夕相處,甚至超過與家人一起的時間。這意味著,如果不能處理好與同事的關系,我們很難感到開心,更不可能做好工作。很多職場新人剛開始工作,很難處理好職場人際關系。即便是混跡職場數(shù)年的人,也很難把握好與同事的相處之道。
其實,盡管不同的行業(yè)、公司,職場環(huán)境都會有巨大的差別,但有一些共通的因素可以幫助我們更好地與同事相處。下面介紹的幾個要點,能夠幫你迅速度過“職場關系迷茫期”。不求成為人見人愛的職場明星,但肯定會為你的職場表現(xiàn)加分。
原則1:良好的工作表現(xiàn)是基礎
職場是個小社會,里面肯定會充斥著人情、欺騙、信任、背叛等一切人與人相處的元素。但歸根結底,公司是以盈利發(fā)展為目的的組織,職場首先是工作的場所,其次才是一個“小社會”。
不管是新人還是老鳥,做好自己份內的工作就是第一要務。良好的工作表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng),首先讓你不會拖圖團隊的后腿,成為“討人嫌”的對象,其次也是你自身實力的直接體現(xiàn)。職場雖然復雜,但對有實力的人,大部分人還是比較尊敬的。
原則2:做個好人,但別做個老好人
很多人以為有很強的心計,出事圓滑八面玲瓏才是混好職場的關鍵,其實這只是非常片面和錯誤的理解。這個社會,誰都不是傻子。你是真心對人好,還是只是表面上做做樣子,其實大部分人都門兒清,只是嘴上從來不會對你說而已。
在職場想要處好關系,就是要做一個“真正意義上的好人”,而不只是搞搞表面功夫。你真心幫助人家,沒有壞心眼,這些事情別人肯定能感受得到,時間久了,自然不一樣。就算是壞人,我相信都更愿意選擇一個好人做自己的同事。
但與此同時,不能做一個老好人。事實上,很多企業(yè)里面那種什么忙都幫,古道熱腸型的老好人通常沒有什么大的發(fā)展,原因有很多方面。首先是你來者不拒,那么太多雜事會讓你分散精力,結果自然在自身專業(yè)和工作方面落后了;其次,太容易得到的東西往往不讓人珍惜,你有求必應,做好了別人覺得是應該的,做不好反而會讓別人怪你。
所以也有人提到,職場做“好人”,要注意一個分寸感,不要太冷漠,但也不可太熱情,講究一個恰到好處。該幫的忙,一定要義無反顧的幫??捎锌蔁o的,不是自己分內的事情,盡量不要去幫。不該自己承擔的責任,絕對不要承擔。
原則3:不要站隊
辦公室政治,很多時候我們會面臨站隊的選擇。很多人在這種關鍵時刻都會特別痛苦糾結,不知道該如何選擇。
此題沒有標準答案,但千萬記住:一旦你開始站隊,那么你就永遠被打上了標簽,永遠無法脫離你所在的隊伍了。
正確的做法,是一開始就堅決不站隊,站在工作這一邊。但有個前提,就是你的能力與你的工作崗位是否匹配,你是否具有不可取代性,你的崗位是不是關鍵崗位。
最危險的一種情況是:你的崗位是關鍵崗位,但你在這個崗位上又不具有不可取代性,你選擇不站隊的話可能就會被干掉。
原則4:低調處理沖突
與人相處,難免產(chǎn)生沖突。有些事情可能你錯了,有些事情可能你是對的,還有些事情正確錯誤的界限可能很模糊。不管對錯,有些人喜歡將小事情弄成大事情,把小矛盾弄得全部人都知道。特別是當他是正確的時候,更是恨不得所有人都知道對方錯了。
作為一個組織,公司內部首先需要的是一種“能夠形成合力”的機制,當內部產(chǎn)生矛盾的時候能夠以“最小的代價化解錯誤”,這樣的機構才是有生命力有競爭力的。
所以,只要是稍微有眼光的領導,都會非??粗厣朴谔幚頉_突的人。只要工作能力上也沒有問題,這種人不用走關系也能得到很好的發(fā)展。相反,總是高調處理沖突的人,即便每次他都是對的,也很難讓人喜歡,這種人也容易成為企業(yè)發(fā)展的隱患。
原則5:少說多做
太多話的人,不管任何時候在職場都是不受歡迎的。這種人,有時候看起來和很多人都相處得很好,有他在的時候就非常熱鬧。但是一般大部分人都不會和這類人有再深一層的交流,因為這種人一般很難保守秘密,也不懂得把控好人與人之間交往的分寸。
所以最好的做法就是多做事,少說話??梢詫ζ髽I(yè)外部的事情發(fā)表看法,但是切忌評價企業(yè)內部的同事、領導。
原則6:職場同樣要有原則性
很多人犯的一個錯誤是:在職場期望討好所有人,做事沒有原則性。但事實上你沒法讓所有人都喜歡你。做事沒有原則也會讓你自己一再退讓,在公司樹立不起權威性和地位。
同事有事情請你幫忙,但你自己工作也非常很忙,你幫還是不幫?小領導給你打招呼,要給一個明明就不合格的供應商開綠燈,你做還是不做?
類似這樣的事情在職場并不少見。這時候就需要大家堅守自己的價值觀和原則,什么事情能做,什么事情不能做,什么事情該做,什么事情不該做,都應該非常清楚。
這不僅是保護自己,也是我們?yōu)槿颂幨阑镜膬r值觀。短期看,我們這樣做或許會得罪同事、得罪領導,但長期看,堅守底線能夠讓我們活得更加真實透徹,成為一個更能讓人信賴、依靠的合作伙伴。