QA即英文QUALITY ASSURANCE 的簡稱，中文意思是品質保證，定義是“為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足品質要求，而在品質管理體系中實施并根據需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動”。有些推行質量管理體系的組織會設置這樣的部門或崗位，負責質量管理體系標準所要求的有關品質保證的職能，擔任這類工作的人員就叫做QA。類似地，QC為品質控制員，即檢驗員；QE為質量工程師。

質量工程師崗位職責
1.負責檢具驗收工作，負責過程模具故障后產品質量的驗證；
2.與工程部一起參與試模，確認產品狀態(tài)及跟蹤模具修正效果；
3.制訂質量標準文件(檢驗作業(yè)指導書、供方零件驗收規(guī)范、產品審核規(guī)范、型式試驗規(guī)范及與工程部一起參與制訂特殊特性清單、控制計劃等，與工程部一起對標準樣件、缺陷樣件封樣)
4.送樣產品檢驗(包括測量及外觀確認)并做檢驗報告、送樣階段顧客抱怨處理、裝車檢討(問題匯總及跟蹤問題改善進度)；
5.按生產件批準管理程序提交或保留量產產品工程更改后PPAP文件(當顧客有明確要求，按顧客要求提交或保留)；
6.供方分零件的首批認可及分零件進貨檢驗、分零件質量問題的處理；
7.量產簽定會前制訂產品的質量目標、負責對檢驗班長及檢驗員進行培訓(新產品標準要求及檢具使用)；
8.根據工程部產品PPK研究計劃，進行初始能力PPK、過程能力CPK計算；
9.負責售后在線服務員及顧客反饋的品質問題的處理工作，售后缺陷退回零件的處理及牽頭整改工作；
10.負責新品及量產產品內部故障的處理，制定糾正預防措施及跟蹤驗證工作；
11.負責新品及量產產品顧客投訴處理，組織相關部門制定糾正預防措施并進行跟蹤驗證。

質量工程師崗位要求
1.熟練掌握質量標準、質量驗收規(guī)范、質量驗收程序；
2.熟悉公司的質量手冊、程序文件及公司生產的產品；
3.熟悉SPC、MSA、PPAP、APQP、FMEA等專業(yè)知識；
4.掌握測量技術方面的知識；
5.熟練操作Excel、Word等文檔；
6.身體條件良好，無色弱、色盲，嗅覺良好；
7.能吃苦耐勞，溝通協(xié)調能力強，具有團隊精神；
8.具有較強的管理能力和影響力；
9.工作態(tài)度認真，積極負責，具有較強的創(chuàng)新意識。

質量工程師發(fā)展方向
質量工程師→質量主管→品質經理