物業(yè)租賃專員負(fù)責(zé)接待房客源進(jìn)行登記配對(duì),合同文本簽約,售后服務(wù)及客戶跟蹤等工作。
物業(yè)租賃專員崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬持有經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目的招商、招租;
2.提高項(xiàng)目的出租率及提高入駐客戶的質(zhì)量水平;
3.配合客服部解決客戶投訴;
4.催繳客戶租金費(fèi)用,配合各項(xiàng)目管理處催繳物業(yè)管理費(fèi);
5.拓寬項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣渠道,提高其品牌知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
物業(yè)租賃專員崗位要求
1.有一定的溝通及談判能力,有團(tuán)隊(duì)精神;
2.熟悉商場(chǎng)租賃相關(guān)流程,了解租賃工作的相關(guān)流程;
3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、耐心細(xì)致;
4.熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī);
5.有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗(yàn);
6.具備獨(dú)立處理及跟進(jìn)管理日常管理事務(wù)的能力。
物業(yè)租賃專員發(fā)展方向
可向以下方向發(fā)展:
1.高級(jí)物業(yè)顧問(wèn)/物業(yè)顧問(wèn)
2.物業(yè)管理經(jīng)理/主管
3.物業(yè)管理專員/助理
4.物業(yè)設(shè)施管理人員
5.物業(yè)機(jī)電工程師
6.物業(yè)維修人員