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被吐槽了無數(shù)次的團(tuán)建,還能做好嗎?

添加時間:2018-02-06 13:49:10
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團(tuán)建旨在幫助團(tuán)隊成員彼此熟識,增加凝聚力,以保證團(tuán)隊實現(xiàn)績效以及產(chǎn)出最大化,但在實踐的過程中,團(tuán)建出現(xiàn)了很多問題,團(tuán)建的初衷并未達(dá)到。

一、團(tuán)建的問題

1.形式單一、缺乏創(chuàng)新
員工吐槽:“不是聚餐就是聚餐,或者遠(yuǎn)足,還能想出第3件可以做的事情來嗎?!”

2.參與率低、主管帶頭不參加
HR的苦惱:“公司團(tuán)建活動基本上每個月都會組織,但是發(fā)現(xiàn)參與率越來越低,新同事會聽話一點過來,老同事基本上裝逼,部門主管帶頭不來,我真的不知道怎么解決,怎么向領(lǐng)導(dǎo)匯報了。”

3.與休息時間沖突,參與人員總抱怨
員工吐槽:“老板不想因為團(tuán)建影響工作,所以每次都放在周末。可我們本來就單休,有時候因為團(tuán)建連周末都搞得像上班一樣忙碌,還不如不團(tuán)建,讓我好好休息一下。”

毋庸置疑,團(tuán)建有比“單純讓員工放松”更高大上的目的——傳播企業(yè)價值觀、增強員工凝聚力,從而提高工作效率。

不過從員工的反饋來看,傳統(tǒng)的團(tuán)建方式起到的作用十分有限。對于新人來說,團(tuán)建活動中最大的價值是認(rèn)識新同事,方便以后的工作交流,而對于老員工來說起到的作用則微乎其微。

團(tuán)建各種被吐槽,為什么還要舉辦

事實上,公司規(guī)模越大,團(tuán)建就越重要。尤其是對于一些動輒擁有十幾萬員工的結(jié)構(gòu)復(fù)雜的大公司、業(yè)務(wù)快速變動的新創(chuàng)公司,團(tuán)建都是一項“必修課”——這種日常工作之外的交流,是使員工快速獲得歸屬感、團(tuán)隊獲得凝聚力的重要渠道。因為至少到目前為止,還沒有更好的提高管理質(zhì)量的方式來代替它。

二、打開團(tuán)建的正確姿勢

1.別再聚餐了
大概因為聚餐是最容易達(dá)成的團(tuán)建活動,因此不少公司都用此代替了廣義的“團(tuán)建”,然而這種情況萬萬不可取。調(diào)查表明,經(jīng)常以聚餐作為團(tuán)建的公司員工團(tuán)結(jié)力反而更低下。

如今更合年輕人口味的活動已成為團(tuán)建的一部分,比如公益活動。在沃爾瑪,每位員工每年都被要求有20小時的公益服務(wù)時間。管理者稱,這是與公司企業(yè)文化和社會責(zé)任相結(jié)合的團(tuán)建形式。

可以重新思考團(tuán)建活動設(shè)置的目的、意義——從企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)期望、員工訴求幾個維度,分析目前的團(tuán)隊建設(shè),是否滿足其中一個點或者多個點的需要,但是別再只知道聚餐了。

2.員工想做什么?
有效的團(tuán)建首先要考慮員工的參與意愿。沃爾瑪?shù)腍R在制定團(tuán)建計劃時,通常會先做員工調(diào)研。先是通過問卷、訪談,了解員工的興趣和需求,根據(jù)調(diào)研結(jié)果安排每個人在團(tuán)建活動中的分工并分配角色。除了調(diào)研,沃爾瑪還會為參加志愿者活動的員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)。

HR也越來越關(guān)注基層員工對團(tuán)建形式的喜好,而不是部門主管的個人喜好。帶動員工參與團(tuán)建的最好方式之一是帶上他的家庭,當(dāng)員工將家庭的感情與公司的感情融合到一起時,團(tuán)建的目的也就達(dá)成了。

最好把公司目標(biāo)和員工個人目標(biāo)做結(jié)合。公司有績效和社會責(zé)任需要達(dá)成,員工也要有自己個人價值的實現(xiàn)途徑。設(shè)計一個合適的、具有公司價值觀或特色的項目,能在工作之外激發(fā)員工對公司的歸屬感和認(rèn)同感,也能讓員工有興趣參加。

3.什么時候團(tuán)建?
普遍的團(tuán)建頻率是一季度一次,但也不排除一些公司的特殊時間節(jié)點,譬如新員工入職或新團(tuán)隊成立。

因此團(tuán)建的形式、時間和參與方式上不必那么刻板。成熟的HR往往會鼓勵所有的團(tuán)隊做團(tuán)隊建設(shè)活動,但并不硬性規(guī)定流程、時間和形式。在參與方式上,可以把自主權(quán)留給員工。畢竟員工在參與自發(fā)組織的活動往往比公司要求報名參加的活動更有熱情。

4.團(tuán)建也要總結(jié)
HR如何檢驗團(tuán)建后的實際效果?比較常見的方式是活動結(jié)束后的總結(jié)會,團(tuán)隊成員一起回顧整個活動過程,總結(jié)出優(yōu)缺點。

這樣做有3個優(yōu)點:可以讓員工體會到團(tuán)建的實質(zhì)作用;方便HR了解員工對活動的評價,從而避免無效團(tuán)建;從側(cè)面考察員工的能力,提高人才的使用效率。

盡管一路走來“團(tuán)建”被不少人吐槽,但不得不說,團(tuán)隊建設(shè)確實是提高一個團(tuán)隊、組織的效能和績效非常重要的手段。
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