在這個競爭日益激勵的時代,越來越多的企業(yè)開始意識到,擁有一批高素質(zhì)的員工是企業(yè)重要的財富,也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)管理者在管理團(tuán)隊時,最希望員工呈現(xiàn)的狀態(tài)是什么呢?很多管理者的回答是:“希望員工對工作能夠主動,自動自發(fā)。”那么如何有效的激發(fā)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)員工“自動自發(fā)”工作呢?
許多管理者都在關(guān)注激勵手段,考慮比較多的往往是薪酬多一些,還是獎金多一些,到底是物質(zhì)激勵多一些,還是精神激勵多一些,是設(shè)定目標(biāo)還是引入競爭機(jī)制,是優(yōu)化環(huán)境,還是強(qiáng)化制度。而針對員工的需求分析總是被忽視,這樣設(shè)計的激勵措施效果未必好。其實(shí),激勵的出發(fā)點(diǎn)是被激勵者的需求,而不是選擇手段。
也許有人認(rèn)為,關(guān)于激勵管理的需求分析不是很多嗎?有馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論及麥克利蘭的成就需要理論等等。事實(shí)上,他們分析的是人的整體的抽象需求,但是,更多的實(shí)際分析可能應(yīng)該多關(guān)注微小的需求點(diǎn),從一個個具體的個體出發(fā),然后進(jìn)行綜合分析。下面我們就從分析員工不同的需求、誘發(fā)動機(jī),到利用多種技巧和訓(xùn)練增加員工工作滿意度。
激勵員工,無論是針對個體的還是針對團(tuán)隊的想要產(chǎn)生最好的效果,就必須先深入分析他們的個人動機(jī),以便更好的實(shí)施激勵措施。
給糖的哲學(xué):
1.如果管理者不知道應(yīng)怎樣去鼓勵某人,最好先問一問您的員工最需要的是什么。
2.管理者要學(xué)會適當(dāng)?shù)脑u估你自己和員工的工作積極程度。
3.管理者要善于運(yùn)用說服和影響力從側(cè)面激發(fā)下屬自我激勵。
4.確定員工的需求是什么,同時在會見他們時給予他們相應(yīng)的幫助。
5.將工作變得輕松,并不等于將它變得容易。
6.嘗試?yán)米园l(fā)的社交和體育活動來達(dá)到激勵員工的目的。
7.利用小組競爭刺激員工士氣。
8.不要用同樣的激勵措施來應(yīng)對每一個員工,不同的人需要不同的激勵方式。
9.管理者在與員工談話時,一定要保持目光接觸,真誠很重要。
10.留意可能會使員工消極的因素。
11.讓工作盡可能的多樣,可以預(yù)防怠惰情況產(chǎn)生。
12.詢問你的員工,是否工作中的一些改變是否有助于激勵他們。
13.將離職和缺席視為怠惰的警告訊號。
14.盡可能讓競爭者在非金錢獎勵的競爭上得到樂趣。
15.在可能的時候,給予與表現(xiàn)有關(guān)的獎勵,而不僅僅是加薪。
16.給他們一個堅守信念的理由。
此外,企業(yè)還需做到有效的激勵,要善于把物質(zhì)激勵與精神激勵有效結(jié)合,如果不能把管理與激勵相結(jié)合,恐怕永遠(yuǎn)無法達(dá)到有效激勵員工的目的,過度強(qiáng)調(diào)物質(zhì)激勵,增加企業(yè)的激勵成本。過度的依靠精神激勵也不管用,精神激勵只能在短期內(nèi)調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,如果沒有相應(yīng)的物質(zhì)激勵作為保障,難以產(chǎn)生長期效果,改革開放前眾多國有企業(yè)的實(shí)踐就證明了這一點(diǎn)。