企業(yè)該如何從離職員工身上淘到“寶”
添加時間：2018-02-23 15:28:03
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對于企業(yè)來講，離職員工價值幾何，需要HR細心研究，就會發(fā)現(xiàn)他們是一筆寶貴的財富，關(guān)鍵還在于重新認(rèn)識和挖掘他們的“寶貝”。
一、管理價值
員工離職對于企業(yè)來講，是組織改進的一個機會。員工離職的原因多種多樣，其中有個人原因，也有組織原因。對于企業(yè)HR而言，更重要的是從組織層面上找到造成員工離職的原因，然后進行有針對性采取方法解決，有效預(yù)防核心員工的流失。在一個良好的離職管理中，離職員工愿意說明其離職原因，對企業(yè)管理提出中肯并客觀的建議。
二、品牌價值
對于企業(yè)來講，離職員工對宣揚企業(yè)理念、樹立企業(yè)形象以及對外界評論所采取的行動上，也會發(fā)揮積極的作用。離職員工，尤其是管理層成員一般深諳企業(yè)文化及經(jīng)營理念，潛意識里會受到企業(yè)文化和經(jīng)驗理念的熏陶。他們不僅是企業(yè)精神的傳承者，還是企業(yè)文化的表現(xiàn)者。離職員工在新崗位上的表現(xiàn)會側(cè)面折射出原公司的企業(yè)文化之光。
三、信息價值
大多數(shù)的離職員工都具備豐富的專業(yè)知識和從業(yè)經(jīng)驗，他們往往還會繼續(xù)在該行業(yè)內(nèi)繼續(xù)發(fā)展，能夠給企業(yè)傳遞寶貴的市場和技術(shù)信息，提供合作機會。通過他們的行業(yè)經(jīng)驗，可以幫助企業(yè)改進工作。因此，某種意義上來講，離職員工是企業(yè)創(chuàng)新和知識的重要源泉。眾多企業(yè)將巨資投資在前任員工身上，由他們向企業(yè)提交商業(yè)計劃書，以搶先獲取有用的信息和創(chuàng)意。
四、商機價值
良好的離職關(guān)系能夠為企業(yè)創(chuàng)造出無限的商機。一位曾經(jīng)在某知名企業(yè)離職的員工，跳槽到某知名制藥企業(yè)擔(dān)任中國區(qū)的招聘主管，而曾任職的企業(yè)也提供了該行業(yè)的人才招聘服務(wù)，雙方皆知根知底，很大程度上減少了介紹和建立信心的過程，又有好的離職者管理流程，企業(yè)與該員工的關(guān)系融洽，雙方很快達成了合作。而這僅僅只是眾多生意中的一筆。如果沒有針對離職員工加以管理，甚至是讓員工帶著不好的情緒離開，企業(yè)的服務(wù)再好，也無法達成合作。優(yōu)秀的管理者深知，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，離職員工將成為企業(yè)的潛在客戶，形成一大筆資源。
五、人才價值
離職員工是企業(yè)未來招聘時的合適人選，同招聘新員工相比，企業(yè)再次雇用離職員工的成本僅為前者的一半左右； 同時，在投入工作后的第一個季度，這些“吃回頭草的老馬”的生產(chǎn)率比那些“新人”高出40%左右。世界五百強企業(yè)通過積極返聘前任員工，平均每家企業(yè)每年能節(jié)約1200萬美元的成本。對于公司流程與組織的熟悉會讓返聘員工更快進入高效工作狀態(tài)，而曾經(jīng)對企業(yè)文化的適應(yīng)又減小了其不稱職的風(fēng)險。同時，我們常說“人以群分”，精英人才身邊往往也是精英人才，由可靠渠道推薦給企業(yè)的人才也是節(jié)約招聘成本的一種方式。
