招聘一直是企業(yè)研究的話題,雖然企業(yè)每年都在招聘,雖然企業(yè)也確實招到了人,但也存在不滿意或者招不到的情況。這種情況就屬于招聘失敗,企業(yè)想要避免(招聘)失敗就要分析造成失敗的原因。
1.HR與用人部門缺乏溝通
溝通對于企業(yè)來講是很重要的,涉及到招聘工作更是這樣。部門需要用人,才會讓HR幫忙招人。用人部門需要什么樣的人,就需要同HR進行溝通。HR有哪些不明白的,也要和用人部門商量。
如果雙方誰都不找誰,也不互相通氣,很容易造成招聘失敗。要么根本招不到人,要么招到了用人部門也不滿意。
總之,一定要溝通,既是為了招到合適的人,也是為了部門與部門間的和諧。
2.HR部門對職位的研究不夠
這其實還是涉及到一個溝通的問題,HR想要了解用人部門的用人需求,就要對用人部門空缺的職位進行了解。誰對這個職位最了解?當然還是用人部門了。除了與用人部門溝通,HR自己也要對職位進行研究,這又涉及到理解力的問題。
其實HR只需要對職位知道個大概即可,用人需求以及簡單的職位描述,設(shè)計到重點專業(yè)知識還是要由用人部門主管來面試,這叫術(shù)業(yè)有專攻。
3.企業(yè)對新人缺乏交流
不少企業(yè)出現(xiàn)過這樣的情況,那就是把人招進來了,可沒幾天或者半天不到新人就跑路了。有人說是新人的穩(wěn)定性不成,HR在招聘的時候沒有把好關(guān)。然而這只是其中一項,除了面試的時候把好關(guān),HR以及企業(yè)部門還要做好溝通和培訓(xùn)工作。
新人對一切是敏感的,當他們到了一家新企業(yè)的時候,對老人來說的一些小問題在新人眼里會放大無數(shù)倍。如果企業(yè)還聽之任之,對新人不管不顧,培訓(xùn)工作也只是應(yīng)付事,那么新人只能對你說拜拜了。
當新人進入企業(yè)的時候,HR以及用人部門要在最短的時間內(nèi)讓新人熟悉企業(yè)。不要讓新人閑下來,讓他們感到充實有事做,才不會胡思亂想。企業(yè)部門與新人多溝通,多交流,新人才會感覺到溫暖,而不會有孤獨的感覺,進而快速融入企業(yè)。
4.HR對求職者缺乏一個全面的判斷
不少HR在招聘的時候重點關(guān)注的是求職者的業(yè)務(wù)能力,不錯,業(yè)務(wù)能力很重要,但除了這個還有其它,比如一個人的責(zé)任感。
員工的責(zé)任感對于企業(yè)來講是極其重要的,假如公司正在進行一個非常重要的項目,結(jié)果負責(zé)人由于不順心撂挑子不干了。這就是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn),對企業(yè)的危害是極其巨大的。
因此,企業(yè)在招聘的時候除了看重求職者的業(yè)務(wù)能力,還要看重綜合素養(yǎng)。責(zé)任心、穩(wěn)定性、獨立思考能力……都是需要HR關(guān)注的。
5.求職者存在的問題
企業(yè)招聘失敗有時候不單是企業(yè)問題,還有可能是求職者的問題。比如求職者對自身能力認知不足,浪費彼此的時間。也有可能企業(yè)的職位比較冷門,但不管如此,企業(yè)要做的就是把自己做好。
別人的問題管不著,只要企業(yè)足夠優(yōu)秀,就能吸引優(yōu)秀的人才,從而避免招聘失敗。