培訓(xùn)的一大目的就是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，但令人遺憾的是，培訓(xùn)時(shí)，參加培訓(xùn)的人都積極主動(dòng)，執(zhí)行力非常強(qiáng)，但培訓(xùn)之后，這些人就變回了之前懶洋洋的樣子。企業(yè)明知后果，但還是會(huì)一次次地循環(huán)反復(fù)。
這個(gè)實(shí)際上是培訓(xùn)里最重要的元素。甚至，很多時(shí)候就算沒有獎(jiǎng)品，PK也是激發(fā)人員動(dòng)力的一個(gè)重要因素，不僅僅沒有人愿意承認(rèn)比別人差，更重要的是唯有對(duì)比才能讓人對(duì)結(jié)果有期待。
PK的前提必須是PK雙方勢均力敵，而在培訓(xùn)的時(shí)候，講師經(jīng)常會(huì)給弱勢一方添加砝碼。比如：已經(jīng)是1：3了，這個(gè)時(shí)候下一個(gè)題目的得分可能會(huì)有3分，這樣給弱者帶來翻盤的希望，給強(qiáng)者施加壓力。
我們在各種管理學(xué)，或者是績效相關(guān)的文章里，不止一次地看到對(duì)“一分鐘內(nèi)反饋”重要性的強(qiáng)調(diào)。但是，現(xiàn)實(shí)中卻很少有企業(yè)真正能把這個(gè)及時(shí)反饋?zhàn)龊谩?/div>
我們在當(dāng)時(shí)的培訓(xùn)中像瘋子一樣大吼口號(hào)，因?yàn)橹v師告訴我們，這么做可以獲得分?jǐn)?shù)，而且能實(shí)時(shí)看到變化。所以我們?yōu)榱私弑M全力地突出自己，力竭聲嘶地吼叫。
4.連坐
每個(gè)團(tuán)隊(duì)都可能既有沉默寡言的人，也有激情四射的人。但在培訓(xùn)現(xiàn)場，幾乎所有人都變得激情四射，這也是很多老板癡迷于洗腦式培訓(xùn)的原因。
那么到底是什么改變了這些人呢？
在透明及時(shí)的公布分?jǐn)?shù)的前提和團(tuán)隊(duì)PK下，團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員被連坐了。及時(shí)反饋調(diào)動(dòng)了那些積極的人，而連坐則“綁架”了那些并不很積極的人。這樣，本來并不積極的伙伴也會(huì)因此拼命努力，因?yàn)樗麄儾幌胪蠄F(tuán)隊(duì)的后腿。
5.肯定
那次培訓(xùn)中是可以記錄下當(dāng)場受訓(xùn)的每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的得分，以及每一個(gè)人的排名。所有的人會(huì)為每一次排名的公布而歡呼雀躍，因?yàn)樽约旱某煽兊玫搅藙e人的肯定。
二、為什么培訓(xùn)完之后，執(zhí)行力并沒有發(fā)生顯著變化？
相信每家公司的老板都頭疼這個(gè)問題。他們會(huì)認(rèn)為，培訓(xùn)執(zhí)行力這個(gè)東西確實(shí)有用（受訓(xùn)時(shí)候的激情四射），只是效果不能持續(xù)。這里我想說，這本身就是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知。
為什么執(zhí)行力是一個(gè)偽命題？
人是環(huán)境的動(dòng)物。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有干勁的人他所在部門的其他人一般也有干勁，而沒有執(zhí)行力的人，他呆的地方一般也都沒啥執(zhí)行力。而另外一些人原本沒啥干勁，但換了個(gè)公司，突然就變得很活躍了。
所以，為什么很多培訓(xùn)，后來并沒有什么用？因?yàn)?，在這些所謂的執(zhí)行力培訓(xùn)里，基本都搞成脫產(chǎn)的封閉式培訓(xùn)，整個(gè)環(huán)境和實(shí)際的環(huán)境是不一樣的。
比如，在實(shí)際環(huán)境中可能存在賞罰不公。但到了培訓(xùn)現(xiàn)場，不但獎(jiǎng)罰公正，而且還及時(shí)公布；在實(shí)際環(huán)境中大家之間相互存在利益沖突，到了培訓(xùn)現(xiàn)場，不僅利益一致，還相互成就。
所以，培養(yǎng)執(zhí)行力的關(guān)鍵在于體制和環(huán)境的問題：有沒有建立PK、給予希望、及時(shí)反饋、同甘共苦、認(rèn)同肯定。換句話說，確保執(zhí)行力的關(guān)鍵問題是規(guī)章制度和管理方式的問題。
三、為什么我們很多規(guī)章制度下發(fā)之后卻沒有作用？
如果制度不對(duì)，那一定不是制度的問題，一定要向根源去追尋。
朋友L君曾經(jīng)任職一家電商企業(yè)，里面有位部門負(fù)責(zé)人W，不管是什么制度，他總會(huì)跑出來說這個(gè)制度有問題，有時(shí)甚至帶頭鉆制度的空子。
有一回，L君組織討論要規(guī)范員工吃早餐方面的管理。當(dāng)時(shí)管理比較松散，不少同事上班后還在工作崗位吃早餐，影響很不好。后來公司就出了一條規(guī)定，禁止8點(diǎn)半之后吃早餐。第二天，W居然在早上上班時(shí)間請周圍的人吃雞腿。L君發(fā)現(xiàn)后，當(dāng)然很生氣，就去找W，結(jié)果他說：“我沒吃早餐啊，我這個(gè)是零食?！?/div>
作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，強(qiáng)調(diào)自由的工作環(huán)境。如果一刀切，把上班時(shí)間不準(zhǔn)吃任何東西規(guī)定下來，那肯定會(huì)引發(fā)大量的不滿。后來L君提了一個(gè)建議：每個(gè)月在上班前結(jié)束早餐的給予一定的小獎(jiǎng)勵(lì)，結(jié)果就好了很多。再后來通過部門構(gòu)架調(diào)整、小組間PK、結(jié)果細(xì)化和公布，基本就解決了這個(gè)問題。
再退后一步，想想為什么員工會(huì)在上班吃早飯？作為互聯(lián)網(wǎng)公司，管理松散是一個(gè)原因（但這是我們追求的），主要還是我們沒有引起員工對(duì)工作的重視和緊迫感。
世界上不存在沒有漏洞的制度，區(qū)別在于員工愿不愿意去鉆罷了。而那些擁有大量創(chuàng)業(yè)類崗位的公司，更加不能靠威懾和壓迫去進(jìn)行人員管理。所以，管理好員工的意愿是最重要的，而制度必須順從甚至引導(dǎo)員工的意愿。
四、我們怎樣才能幫助員工培養(yǎng)執(zhí)行力？
通過以上分析，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了，最重要的是員工意愿。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的，HR部門可以在以下方面來做一些工作：
1.人員挑選：盡量尋找有意愿的員工來做相應(yīng)的事情。
2.團(tuán)隊(duì)發(fā)展：建立PK與公布制度，讓該out的人out，該成為標(biāo)桿的人有收獲。
3.任職資格：必須清楚地讓員工知道，老板需要的是什么，這個(gè)不僅僅是停留在宣講方面，重點(diǎn)是主張獎(jiǎng)勵(lì)什么和處罰什么。
4.績效管理：必須讓員工知道，他的貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)意味著什么，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和他有什么關(guān)系。
最后，當(dāng)然是高管必須身體力行，老話說得好“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”?？傊?，只有通過以上途徑管理好員工意愿度才能獲得高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。
