有過工作經(jīng)驗(yàn)的不難發(fā)現(xiàn)，不同的企業(yè)即便是相同的職位在工作內(nèi)容上會(huì)有所差異。這就是企業(yè)需求不同，崗位設(shè)計(jì)也有所不同。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展企業(yè)越來越重視人員招聘方面的工作，而崗位設(shè)計(jì)將會(huì)對(duì)人員招聘起到非常重要的作用。
一、崗位設(shè)計(jì)對(duì)人員招聘的意義
崗位設(shè)計(jì)是有企業(yè)主要是人力資源部門完成的，崗位設(shè)計(jì)是在工作分析的信息基礎(chǔ)上，研究和分析工作如何做以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以及如何使員工在工作中得到滿意以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
崗位設(shè)計(jì)的目的則是明確工作內(nèi)容和方法。HR崗位設(shè)計(jì)既要考慮組織如何提高效率，又要滿足員工的成長(zhǎng)和福利要求。因此，崗位設(shè)計(jì)需要說明工作如何才能既最大限度地提高組織的效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，又能夠最大限度地滿足員工個(gè)人成長(zhǎng)和增加個(gè)人福利的要求。
明白了崗位設(shè)計(jì)對(duì)人員招聘的意義，接下來我們要分析的是崗位設(shè)計(jì)考擴(kuò)哪些方面。
二、崗位設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括工作內(nèi)容、工作職責(zé)和工作關(guān)系的設(shè)計(jì)三個(gè)方面
1.工作內(nèi)容
工作內(nèi)容的設(shè)計(jì)師工作設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，一般包括工作廣度、深度、工作的自主性、工作的完成性以及工作的反饋五個(gè)方面：
⑴工作的廣度，即工作的多樣性。在設(shè)計(jì)工作時(shí)，盡量使用工作多樣化，使員工在完成任務(wù)的過程中能進(jìn)行不容的活動(dòng)，保持工作的興趣。
⑵工作的深度。設(shè)計(jì)的工作應(yīng)具有從易到難的一定層次，對(duì)員工工作的技能提出不同程度的要求，從而增加工作的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和克服困難的能力。
⑶工作的完成性。保證工作的完整性能使員工有成就感，即使是流水作業(yè)中的一個(gè)簡(jiǎn)單程序，也要是全過程，讓員工見到自己的工作成果，受到自己工作的意義。
⑷工作的自主性。適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)力能增加員工的工作責(zé)任感，使員工感到自己受到了信任和重視。認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，使員工工作的責(zé)任心增強(qiáng)，工作的熱情提高。
⑸工作的反饋性。工作的反饋包括兩個(gè)方面的信息：一是同事及上級(jí)對(duì)自己工作意見的反饋，如對(duì)自己工作能力，工作態(tài)度的評(píng)價(jià)等；二是工作本身的反饋，如工作的質(zhì)量、數(shù)量、效率等。工作反饋信息使員工對(duì)自己的工作效果有一個(gè)全面認(rèn)識(shí)，能正確引導(dǎo)和激勵(lì)員工，有利用工作的精益求精。
2.工作職責(zé)
工作職責(zé)設(shè)計(jì)主要包括工作的責(zé)任、權(quán)力、方法以及工作中的相互溝通和寫作等方面。
⑴工作責(zé)任。工作責(zé)任設(shè)計(jì)就是員工在工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)及壓力范圍的界定，也就是工作負(fù)荷的設(shè)定。
⑵工作權(quán)力。權(quán)力與責(zé)任是對(duì)應(yīng)的，責(zé)任越大權(quán)力范圍越廣，否則二者脫節(jié)，會(huì)影響員工的工作積極性。
⑶工作方法。包括領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下級(jí)的工作方法，組織和個(gè)人的工作方法設(shè)計(jì)等。
⑷相互溝通。溝通時(shí)一個(gè)信息交流的過程，是整個(gè)工作流程順利進(jìn)行的信息基礎(chǔ)，包括垂直溝通，平行溝通，斜向溝通等形式。
⑸協(xié)作。整個(gè)組織是有機(jī)聯(lián)系的整體，是由若干個(gè)相互聯(lián)系相互制約的環(huán)節(jié)構(gòu)成的，每個(gè)環(huán)節(jié)的變化都會(huì)影響其他環(huán)節(jié)以及整個(gè)組織運(yùn)行，因此各環(huán)節(jié)之間必須相互合作相互制約。
3.工作關(guān)系
組織中的工作關(guān)系，表現(xiàn)為協(xié)作關(guān)系，監(jiān)督關(guān)系等各個(gè)方面。
通過以上三個(gè)方面的崗位設(shè)計(jì)，為組織的人力資源管理提供了依據(jù)，保證事得其人，人盡其才，人事相宜；優(yōu)化了人力資源配置，為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力，提高工作效率，提供有效管理的環(huán)境保障。
4.崗位設(shè)計(jì)的方法
⑴工作輪換。工作輪換是屬于工作設(shè)計(jì)的內(nèi)容之一，指在組織的不同部門或在某一部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)雇員的工作。
⑵工作擴(kuò)大化。工作擴(kuò)大化的做法是擴(kuò)展一項(xiàng)工作包括的任務(wù)和職責(zé)，但是只是一種工作內(nèi)容在水平方向上的擴(kuò)展，不需要員工具備新的技能。
⑶工作豐富化。所謂的工作豐富化是指在工作中賦予員工更多的責(zé)任、自主權(quán)和控制權(quán)。這樣員工會(huì)承擔(dān)更多重的任務(wù)、更大的責(zé)任，員工有更大的自主權(quán)和更高程度的自我管理，還有對(duì)工作績(jī)效的反饋。
崗位設(shè)計(jì)一方面使人力資源部門在招聘過程中能夠?qū)β毼蛔龀龈玫拿枋?，加?qiáng)求職人員對(duì)企業(yè)崗位的了解；同時(shí)好的崗位設(shè)計(jì)也能使得企業(yè)內(nèi)部員工知道自己的崗位職責(zé)。
