關(guān)于績效管理的推行最好能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的全部認(rèn)可,即便有一兩個人不認(rèn)同,對HR工作的影響也是巨大的。那么人力資源工作如何才能讓所有人認(rèn)同你的績效管理制度呢?
你可能會說這個還不簡單,找愿意配合的人換掉他們就可以了!事情往往沒有我們想象的那么簡單。根據(jù)近些年的調(diào)查研究來看:凡是沒有推行績效管理的企業(yè),管理基礎(chǔ)都很薄弱(這句話也許非常絕對,但至少我見過的企業(yè)都是如此)。這也是很多企業(yè)推行績效管理失敗的一個重要原因。
可是我們和對方溝通的具體內(nèi)容是什么呢?你可能會說當(dāng)然溝通他們?yōu)槭裁床辉敢馔菩锌冃Ч芾韲D。除了這塊內(nèi)容,你認(rèn)為還有其他的內(nèi)容嗎?
請你想一想,你和對方溝通的目的可能就會得出答案。沒錯,你和對方溝通的目的是希望他們配合推行績效管理。那么問題來了,他們?yōu)槭裁匆浜贤菩心兀?/div>
一個人不愿意做一件事情,只有兩個原因:一是因?yàn)樗蛔鲞@件事情的痛苦不夠大;二是因?yàn)樗鲞@件事情得到的快樂不夠多。
因此,從事人力資源的你在了解對方不愿意推行績效管理的原因后,就要緊緊抓住這兩個原因,繼續(xù)和對方溝通。讓他們感覺到不推行績效管理是他們的損失,以及推行績效管理能夠給他們帶來哪些好處。
二、可以進(jìn)行試點(diǎn)
試點(diǎn)推行是推行績效管理常用的方法,很多咨詢顧問都會提出這個方法。你認(rèn)為符合什么條件才可以成為試點(diǎn)單位呢?
試點(diǎn)通常會尋找業(yè)績一般但配合意愿相對強(qiáng)烈的部門。因?yàn)榕浜弦庠笍?qiáng)烈的部門開展工作時,遇到的阻力相對較小。同時由于業(yè)績一般,所以推行后的效果非常明顯。
試點(diǎn)的目的通常有兩點(diǎn):一是把推行失敗的風(fēng)險降到最低。當(dāng)然這只是預(yù)防,而不是真正的目的。因?yàn)闆]有任何一家公司希望推行績效管理遇到失敗;二是通過試點(diǎn)部門的績效管理提升,部門員工的工資增加,讓其他部門員工認(rèn)識到,只要認(rèn)真配合公司推行績效管理,公司業(yè)績增長的同時,自己的工資也會隨之增加,從而帶動其他部門對推行績效管理的渴望。
三、人才梯隊的建立
即便真的有少數(shù)經(jīng)理不配合公司推行績效管理,那么他們會配合開展其他工作嗎?我想答案是否定的!
但是公司要想在激烈的市場競爭中活下來,就要求各部門配合公司開展各項活動,做好各項工作。如果在關(guān)鍵時刻,遇到不配合的中高層管理者。公司可能失去最佳的發(fā)展機(jī)會,甚至走向衰落。
前文提到凡是沒有推行績效管理的企業(yè),管理基礎(chǔ)都很薄弱。管理基礎(chǔ)薄弱最明顯的表現(xiàn)就是沒有替補(bǔ)人員,需要從外面重新招聘人員,內(nèi)部員工很少能夠勝任崗位要求,特別是管理崗位。即使從公司內(nèi)部提拔,在很長的一段時間內(nèi)該員工也無法勝任崗位要求,甚至?xí)l(fā)生部門業(yè)績下降,員工大幅流失的現(xiàn)象。
因此,除了溝通和試點(diǎn)兩種做法以外,建立人才梯隊,儲備后備人才是每家中小企業(yè)必須提上日程的一件大事!后備人才在關(guān)鍵時刻能夠決定企業(yè)的生死存亡!
不止是績效管理制度,企業(yè)任何一項制度的推行都需要得到公司人員的認(rèn)可,只有這樣他們才會更好的配合展開工作,因此,方法很重要。