記者日前從重慶市進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)場工作會(huì)上獲悉,從今年起,重慶市醫(yī)療機(jī)構(gòu)將逐步建立預(yù)約診療制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度等5項(xiàng)制度。其中,將探索推進(jìn)的全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號源池”建設(shè),將讓掛號更方便,因而備受各方關(guān)注。
三級甲等醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)
按照重慶市衛(wèi)計(jì)委下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)實(shí)施方案》(以下簡稱《方案》),到2020年,全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)將逐步建立預(yù)約診療制度、遠(yuǎn)程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度、檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)制度、醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度。
按照《方案》,重慶市二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)將進(jìn)一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例,大力推行分時(shí)段預(yù)約和集中預(yù)約檢查檢驗(yàn),三甲醫(yī)院預(yù)約時(shí)段將精確到1小時(shí)。醫(yī)聯(lián)體牽頭單位優(yōu)先向醫(yī)聯(lián)體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)預(yù)留預(yù)約診療號源。
“預(yù)約掛號雖然方便,但現(xiàn)實(shí)情況是,預(yù)約一家醫(yī)院的號要下載該院的APP,如果預(yù)約另一家醫(yī)院還得關(guān)注它的公眾號?!笔行l(wèi)計(jì)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說,為此,重慶市將探索推進(jìn)全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號源池”建設(shè),屆時(shí),通過一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)就能掛到重慶每家醫(yī)院的號。
此外,到2020年,全市醫(yī)聯(lián)體將實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),并建立一體化臨床路徑,為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。
二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位,協(xié)助開展醫(yī)患溝通和提供診療、生活、法務(wù)等服務(wù)。三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門,配備專職醫(yī)務(wù)社工,開通患者服務(wù)呼叫中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)滿足患者相關(guān)需求。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)將建立5項(xiàng)診療模式
為了更好地為患者解除病痛,重慶市各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還將建立多學(xué)科診療模式、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)、急診急救服務(wù)、日間手術(shù)服務(wù)、護(hù)理藥學(xué)延伸服務(wù)等5項(xiàng)診療模式。
前述負(fù)責(zé)人解釋,所謂多學(xué)科診療模式,即針對惡性腫瘤、胸痛、創(chuàng)傷、孕產(chǎn)婦危急重癥、兒童和新生兒危重癥等疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病,二級及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)多學(xué)科診療門診,為患者提供“一站式”診療服務(wù)。
“針對大醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀,我市部分三甲醫(yī)院開展了日間手術(shù)服務(wù)?!痹撠?fù)責(zé)人說,這一服務(wù)還將擴(kuò)大病種范圍,到2020年,病種將達(dá)到70種以上,縮短患者等待住院和等待手術(shù)時(shí)間,提高醫(yī)療服務(wù)效率。
區(qū)、縣域內(nèi)就診將實(shí)現(xiàn)“一卡通”
按照《方案》要求,到2020年,依托區(qū)域全民健康信息平臺(tái),重慶市將實(shí)現(xiàn)區(qū)、縣域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”,患者使用同一就診卡可以在區(qū)域內(nèi)任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。同時(shí),探索就診卡的結(jié)算、支付、查詢、掛號等功能,進(jìn)一步解決群眾看病難問題。
此外,重慶市還將建設(shè)市、區(qū)縣(自治縣)兩級急危重癥救治中心。該中心將依托綜合醫(yī)療服務(wù)能力和??漆t(yī)療服務(wù)能力強(qiáng)的市級、區(qū)縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu),分別建立市、區(qū)縣(自治縣)級胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。(來源:重慶日報(bào))