對準(zhǔn)備跳槽的人而言,內(nèi)心總有千萬個離開的理由。雖然我們都知道說前老板、前公司的壞話是職場大忌,但是幾乎每一個面試官都對我們的離職原因特別感興趣。所以,當(dāng)面對“為什么打算離職”此類問題時,該如何做到一邊保持微笑、一邊有理有據(jù)地拿到新的工作機(jī)會?
誠然,當(dāng)我們談及一些令自己不愉快的事情時,我們的行為舉止會不自覺地產(chǎn)生變化。負(fù)面的言辭使我們低落,進(jìn)而影響到我們的姿態(tài)、語調(diào)和面部表情,很多時候我們并未注意到這些語言之外的線索,殊不知這些小細(xì)節(jié)也在不知不覺中影響著與我們對話的人——尤其是我們的面試官。同樣的道理,談及我們喜歡、熱愛的人和事物,會產(chǎn)生完全相反的效用,是否聽過這樣的說法“說到喜歡的人和事,眼睛是會發(fā)光的”。這種正面的、積極的感覺是我們所希望通過面試傳遞給對方的,而更為神奇的是,做到這件事是有公式可遵循的。
正面的、積極的感覺
你的目標(biāo)就是保持你的回答是積極的、有理有據(jù)的、具有前瞻性的,保持真實(shí)是一場面試中的制勝關(guān)鍵,那種為了誤導(dǎo)別人而將自己的一切映射在柔和的“玫瑰色鏡片”下的行為根本不靠譜。在互聯(lián)網(wǎng)的信息共享下,我們所處的世界變得越來越“小”,不真實(shí)的信息很容易暴露在公眾的視野之下,在求職過程中千萬不可以用虛假信息“畫蛇添足”。
言歸正傳,當(dāng)被問及“你為何離開之前的公司”時,不必回避,從面試官的角度分析他們想了解的信息,試著從以下三個方面來正面突破這個問題。
第一步:從上一份工作中你學(xué)習(xí)到了什么、你享受哪些工作內(nèi)容?
從正面的內(nèi)容開始話題會令描述者和聆聽者都感到輕松,講述你上一份工作中具體承擔(dān)的工作、取得的成就、克服的困難,別小看這些細(xì)枝末節(jié)的內(nèi)容,你的新職位很可能就從你的這些描述中被面試官所發(fā)掘。
錯誤示范:起初這是一份看起來很不錯的工作,但我漸漸發(fā)現(xiàn),我可能永遠(yuǎn)也沒有機(jī)會成為部門的媒介經(jīng)理。
正確示范:我在某某公司渡過的時光令我受益良多,不僅理解了媒介管理戰(zhàn)略的意義,還懂得了如何建立和維護(hù)一群忠實(shí)的受眾群。
第二步:情況是怎樣發(fā)生轉(zhuǎn)變的?
回憶和梳理你的成長期、沉淀期中發(fā)生的重要事件——公司的管理運(yùn)作是否發(fā)生了改變?你的工作角色是否不一樣了?企業(yè)發(fā)展方向是否轉(zhuǎn)舵?誠實(shí)地將這些事實(shí)在你的回答中一一陳述,特別注意陳述時不要將個人的感情色彩帶入其中。這部分的陳述內(nèi)容會將面試者分成兩類,一部分是在變革來臨時無計可施的人,另一部分是根據(jù)變革的具體內(nèi)容和方向,始終進(jìn)行批判性思索并樹立新的目標(biāo)的人,不必多說,你當(dāng)然知道哪一類人更受面試官歡迎。
錯誤示范:在一月份,公司被另一家企業(yè)收購了,這直接導(dǎo)致我的工作內(nèi)容也改變了。
正確示范:近幾個月來,公司整體架構(gòu)和我所在的團(tuán)隊(duì)都有一些變化,這提醒我回顧自己在公司的這段時間到底獲得了哪些能力、有哪些方面的成長以及不足。
第三步:你對下一份工作有哪些思考和期望?
這個問題很容易就變成了你吐槽上一份工作的“坑”!與其盯住當(dāng)前工作中的不滿,不如反思自己到底希望在新的工作中獲得什么。如果你從前的領(lǐng)導(dǎo)是一位“微觀管理者”,那么在新的工作中你希望有更多的自治權(quán);如果你曾經(jīng)面臨被解雇的危機(jī),那么現(xiàn)在你渴望一份更加穩(wěn)定、可靠的工作;如果你困頓于非常糟糕的辦公室氛圍,那么與你的價值、風(fēng)格相匹配的公司是你的優(yōu)先選項(xiàng)。
錯誤示范:大多數(shù)時候我需要獨(dú)立完成工作,那些項(xiàng)目讓我非常焦慮;除此以外,我厭倦了那些官腔官式的文書工作,我認(rèn)為那些形式工作沒有任何意義。
正確示范:我覺得,當(dāng)我在一個充滿活力的團(tuán)隊(duì)中從事創(chuàng)意型的工作時,我的狀態(tài)是最佳的。我很享受那種在變化之中為用戶尋求新的解決方案的過程,讓我覺得非常有成就感。
下次面試時,你會不可避免地遇到上述類似的問題,時刻記住要讓話題保持在“行駛中”的狀態(tài)——與此同時展示自己真實(shí)的一面。這三步公式不僅能夠幫助你與面試官進(jìn)行愉快、高效的溝通,同時也提醒你如何在負(fù)面的經(jīng)歷中重新構(gòu)建自己的優(yōu)勢、不足和新的目標(biāo)。
還有哪些問題是你在面試過程中最怕遇到卻又不得不和面試官“尬聊”的?
你有什么機(jī)智的回答方式拯救跳槽大軍中的難兄難弟嗎?