不管是HR轉(zhuǎn)行還是跨行業(yè)，對(duì)于大部分的獵場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，初期最大的壓力無(wú)疑是來(lái)自Cold call。
雖然幾乎沒(méi)有人喜歡Cold call，但它依然在眾多行業(yè)中保留至今，不管是基于何種原因，存在即合理，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最為焦慮的就是找不到合適的人選，獵頭最大的壓力就變成了找人。
當(dāng)你打過(guò)一段時(shí)間的Cold call后會(huì)發(fā)現(xiàn)，在眾多行業(yè)里技術(shù)行業(yè)的Cold call是非常困難的，下面我們來(lái)進(jìn)行一下場(chǎng)景模擬。
場(chǎng)景一：
“您好，幫我轉(zhuǎn)下你們技術(shù)部門(mén)”。語(yǔ)氣一定要從容淡定。 “您是哪位，請(qǐng)問(wèn)有什么事？我們這邊實(shí)名制。”前臺(tái)妹子職業(yè)性的回答著。
“我是某某集團(tuán)的，要采購(gòu)一批成套的設(shè)備，現(xiàn)在進(jìn)行信息采集，需要你們向你們的技術(shù)工程師了解一些相關(guān)的信息”。這時(shí)語(yǔ)氣一定要堅(jiān)定。
“請(qǐng)您留一下電話(huà)，稍后我讓業(yè)務(wù)部的同事打給您”。前臺(tái)妹子在不確定的情況下，也不好婉拒。
“我這邊很著急，如果你們不配合就算了，還有好幾個(gè)廠商需要了解”。這個(gè)時(shí)候一定要故作不耐煩，裝作馬上要掛斷電話(huà)。
“稍等，我?guī)湍D(zhuǎn)接業(yè)務(wù)部門(mén)，您可以向他們?cè)敿?xì)咨詢(xún)”。這個(gè)時(shí)候就搞定了前臺(tái)。
當(dāng)電話(huà)轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門(mén)時(shí)，隨便追問(wèn)幾個(gè)深?yuàn)W的技術(shù)問(wèn)題，大多數(shù)的銷(xiāo)售人員是不會(huì)浪費(fèi)任何一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)的，在犯難的同時(shí)，基本就會(huì)配合你做了信息采集，順利拿到人選的聯(lián)系方式。
場(chǎng)景二：
打電話(huà)到另一個(gè)公司的前臺(tái)，用同樣的開(kāi)場(chǎng)白，語(yǔ)氣小心翼翼，有經(jīng)驗(yàn)的前臺(tái)一聽(tīng)就知道怎么回事，現(xiàn)在很多大公司特別是技術(shù)部門(mén)都有對(duì)獵頭的防范機(jī)制，之后不管你如何舌燦蓮花，前臺(tái)妹子都是油鹽不進(jìn)，當(dāng)?shù)竭@一步的時(shí)候就沒(méi)有之后了。
對(duì)于獵頭來(lái)說(shuō)，當(dāng)所有的準(zhǔn)備工作都做充足后，電話(huà)尋訪(fǎng)是極為關(guān)鍵的一步，這關(guān)系到之后與候選人信任關(guān)系的建立。
1.臉皮要厚、內(nèi)心要強(qiáng)大
作為一個(gè)獵頭，如果你沒(méi)有強(qiáng)烈的企圖心，總是抱著僥幸的心理，去與候選人接觸，一拿起電話(huà)就像得了帕金森加手足多汗癥綜合體，磕磕巴巴話(huà)都說(shuō)不清，對(duì)方理都懶得理你。
所以說(shuō)第一步要克服的就是心理，越挫越勇，發(fā)揮不要臉的精神，爬起來(lái)再打100個(gè)電話(huà)！
2.狩獵人才、兜售信任
剛開(kāi)始打電話(huà)時(shí)你可能會(huì)被嘲諷，甚至?xí)涣R兩句，這個(gè)時(shí)候第二天可以再給他發(fā)個(gè)信息，表明下身份，獵頭行業(yè)的Cold call還是相對(duì)好打的，接觸到的人受教育的層面相對(duì)較高，我想除非職位和錢(qián)不合適，否則很少有人會(huì)拒絕幫他改善環(huán)境的請(qǐng)求。
一切都關(guān)于期望，期望來(lái)自信任，信任是一種結(jié)果，你無(wú)法要求對(duì)方對(duì)你的信任，但是你可以可信性、可靠性、新密性、自我利益導(dǎo)向四個(gè)層面來(lái)管理自己“可被信任”的行為。
3.善用技巧、揚(yáng)長(zhǎng)避短
想想自己有什么優(yōu)勢(shì)，多總結(jié)下失敗原因，而不是繼續(xù)死磕，有些人花樣繁多，有些人一直都很難克服，電話(huà)實(shí)在不行還可以上門(mén)拜訪(fǎng)嘛。
假如你的英語(yǔ)好，這就是優(yōu)勢(shì)，Cold call要繞過(guò)的大多是英文糟糕的前臺(tái)或者秘書(shū)，大大方方地用英文說(shuō)明來(lái)歷，提出需求，他們往往哆哆嗦嗦地提供需求。
還是有很多人愿意和獵頭接觸，愿意接觸更多的機(jī)會(huì)，即使暫時(shí)不考慮換工作，也非常希望了解到自己目前的市場(chǎng)價(jià)值，隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
只要你的目的不是騷擾別人，充分注意禮貌，尊重對(duì)方意圖，本著對(duì)候選人職業(yè)帶來(lái)價(jià)值的目的，大部分都是可以被理解的，況且，大部分的銷(xiāo)售工作，都需要Cold call。
如果能夠給別人在工作自由程度、物質(zhì)收入水平、工作幸福感、家庭歡樂(lè)上都帶來(lái)一些價(jià)值，帶給你的可能不僅僅是候選人對(duì)你的感謝，而是一個(gè)推心置腹的好友，和影響一生的重要人脈。
