如果你還不知道該怎么樣才稱得上“專業(yè)”,至少先別讓自己看起來很隨便!
職涯規(guī)劃顧問公司HumanWorkplace執(zhí)行長(zhǎng)、人資專家黎茲·瑞安說,大家對(duì)于專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)不一,有人認(rèn)為是“能做到自己的義務(wù)”,也有人覺得是“舉止正式合宜”,不論哪一種都還是過于空泛,讓工作者無所適從。
雖然不確定要做到哪個(gè)程度,才會(huì)被眼前的主管或合作伙伴視為專業(yè)工作者,但瑞安發(fā)現(xiàn),大家對(duì)于“不專業(yè)”的看法倒是頗一致:你做了讓他們不舒服的事。她在Linkedin撰文寫下肯定會(huì)讓人覺得不專業(yè)的行為,提醒大家小心避開:
1.撕碎你親口答應(yīng)的承諾
這件事情比你想的還要常發(fā)生。就拿招聘人員來說,在跟每個(gè)求職者說「會(huì)再內(nèi)部確認(rèn),盡快跟你聯(lián)系」這種官方回答之后,到底有多少人真的一一通知面試結(jié)果?大部分的人都沒有。
不只是面對(duì)求職者,回頭想想你面對(duì)自己的客戶、上司和同事,那些答應(yīng)交出的報(bào)告,真的都按時(shí)遞出了嗎?如果沒有,你應(yīng)該更慎重看待吐出的一字一句,否則大家會(huì)偷偷在心里幫你貼上「不OK」的標(biāo)簽。
2.把自己的錯(cuò)誤推給別人負(fù)責(zé)
別老是以為自己是受害者。她舉例,某次客戶A說項(xiàng)目無法按時(shí)進(jìn)行,是因?yàn)榱硪粋€(gè)部門同事在扯后腿。但詳細(xì)了解之后,卻發(fā)現(xiàn)是因?yàn)锳沒有管好項(xiàng)目預(yù)算,早就沒錢讓其他部門配合做事。
當(dāng)她回頭詢問A時(shí),對(duì)方依然抱怨是其他部門的問題,讓她立刻決定取消項(xiàng)目。因?yàn)榭偸潜г?、不檢討自己的人,怎么會(huì)有好表現(xiàn)?
3.做出損傷工作狀態(tài)的事
在商務(wù)聚會(huì)里,酒類的確是社交的潤滑劑,但狂干杯、猛灌酒,很容易影響你的精神狀態(tài),連帶降低和客戶對(duì)話及決策的質(zhì)量。因此,寧可謹(jǐn)慎、少喝一點(diǎn),以避免說錯(cuò)話,維持職場(chǎng)聲譽(yù)。
4.在不必要的時(shí)候影響別人的知覺感官
買味道很重的食物在辦公室里吃,擺明是想讓同事別做事了。在忙碌工作的時(shí)候,他們可不想知道你的午餐內(nèi)容。
除了嗅覺,也請(qǐng)顧及同事們的聽覺。不要隨意大聲講話、大力敲打鍵盤、在會(huì)議中咀嚼飲料里的冰塊,這些都是一種干擾,讓人認(rèn)為你不夠?qū)I(yè)。
5.偷工減料和粗心大意
接電話、回E-mail、完成報(bào)告,都是別人檢驗(yàn)?zāi)銓I(yè)性的時(shí)刻,不要漏了應(yīng)注意的細(xì)節(jié),象是清楚說明自己是誰、溝通的目的、確認(rèn)信件回覆對(duì)象、檢查錯(cuò)別字。多花個(gè)幾分鐘留意,專業(yè)性會(huì)大幅提升。
6.說你公司和老板的壞話
如果你討厭現(xiàn)在的工作,那就應(yīng)該離開,而不是領(lǐng)了薪水卻不斷唱衰組織,顯得過于矛盾。畢竟,要是你老板是混蛋,那你就是接受混蛋工作的那個(gè)人,也得負(fù)起一部分的責(zé)任。