面試,你懂么?你肯定會說,這誰不懂。但,偏偏就因為各種原因,或經(jīng)驗不足、或準(zhǔn)備不足、或行為舉止不當(dāng)?shù)葐栴},你被HR"秒殺"了。在這里,向陽生涯不談面試技巧,而是實實在在提醒每一位求職者,面試中一定會被"秒殺"的十種表現(xiàn),避免這些現(xiàn)象,起碼能讓你的面試成功率提高三成。
1.這家公司沒什么了不起--態(tài)度傲慢
鏡頭回放:D是海歸碩士,金融學(xué)專業(yè)。在D看來,自己的資歷相當(dāng)有競爭力,對面試也相當(dāng)有把握。面試一家中小企業(yè)時,HR讓他把自己的經(jīng)歷簡單訴述一下,D三兩句說了一下,就說簡歷上都有。一副不愿多談的樣子,HR的眉毛頓時就皺起來了。
專家點評:不管自己有多好的資歷,或者你認(rèn)為這家公司很不起眼,仍要謙虛、低調(diào)地對待每一個面試機會。向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽指出,求職者在面試中態(tài)度傲慢,會給HR傳達(dá)這樣的信息:1)傲慢的態(tài)度一定會帶到工作中;2)此人必定難管、難調(diào)教;3)忠誠度難保證,很可能把這里當(dāng)跳板。如果自己不注意態(tài)度,很可能會錯過好機會。
2.張口就問薪水--唯錢是圖
鏡頭回放:C因為工資不高才辭去了之前的工作??靸蓚€月了,工作還沒有落實??蓵r間一拖再拖,他壓力越來越大,面試時最急于知道的就是"薪水",每次初試結(jié)束時,HR禮節(jié)性地問他還有什么問題,他張口就問薪水是多少,HR都委婉拒答了,再后面再沒有回應(yīng)了。C覺得很奇怪,自己關(guān)心自己的薪水怎么不對了?
專家點評:關(guān)心自己的薪水是沒有錯,但要在面試中觸碰這個敏感話題需要一定技巧。在初試甚至是對方通知面試的電話中,一上來就問薪水多少,會讓對方覺得你只關(guān)心錢,而不是工作更不是發(fā)展。向陽生涯CCDM職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)師閆嶺建議,關(guān)心錢這事沒什么問題,但務(wù)必把握好時機。當(dāng)公司認(rèn)可你的能力,認(rèn)為你是這個崗位最適合的人選,并明確表示要錄用你時,才是較好的談薪機會。
3.帶個媽來面試--你是職場寶寶?
鏡頭回放:S剛畢業(yè)不久,工作經(jīng)驗不足,每次接到面試通知,家里人都會擔(dān)心,生怕遇到騙子公司,騙錢不說,更擔(dān)心S的安全。因此,每次去面試,S的媽媽總會陪伴前往。其實每次進(jìn)到面試的公司,雖然S的老媽都會借口說自己是順路來看看的,但面試官奇怪的眼神,總讓S覺得特別尷尬。公司里看到這光景的人,都是在竊竊私語,還有人捂嘴偷笑。
專家點評:父母陪同面試的舉動非常不明智,這一現(xiàn)象會無意間成為"這孩子還不夠獨立"的佐證,會讓HR對應(yīng)聘人的印象減分,擔(dān)心招進(jìn)來一個凡事沒有獨立能力去處理的人,那不是給團(tuán)隊,給公司增加包袱么?
4.舉止散漫,抖腿成習(xí)慣--這是茶館里的閑聊?
鏡頭回放:F生性自由散漫慣了,這次面試,前臺接待先把F領(lǐng)到一個小房間,讓他獨自等待。F覺得很無聊,一邊環(huán)顧四周,一邊喝水,翻翻桌上的資料冊,不自覺地架起了二郎腿,還不斷地抖腿。一副漫不經(jīng)心的樣子,全被HR看到了。更糟糕地是,全程面試中,F(xiàn)還是時不時地抖腿,讓HR失去了興趣,才十分鐘就結(jié)束了面試。
專家點評:雖說面試時不一定要正襟危坐,但在整個過程中你務(wù)必要遵守一些行為準(zhǔn)則,這不僅是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人素質(zhì)的體現(xiàn)。從這些行為舉止中,HR會判斷你是否是個作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有約束力的人,而這個問題關(guān)系到對你工作是否認(rèn)真、負(fù)責(zé)等方面的判斷,自然直接關(guān)系到你是否會被錄取。
5.注意力不集中--興奮或緊張沖昏了頭腦
鏡頭回放:T去面試市場部助理,這是她心儀已久的公司,一進(jìn)去看到裝修漂亮的大堂,她就興奮不已,開始幻想來這里上班的情景,然后又開始擔(dān)心自己不夠出色不被錄用。等待面試的幾分鐘里,T滿腦子胡思亂想,直到面試時也未能擊中精神,HR介紹了崗位職責(zé)后問她有什么想法,T沒注意仔細(xì)聽,只好一臉疑惑看著HR。
專家點評:去面試,可不是"劉姥姥進(jìn)大觀園",滿臉好奇逛一圈就出來了。面試前對公司的基本情況一定要盡可能多地進(jìn)行了解,這樣做是對公司的尊重,同時也體現(xiàn)了你的專業(yè)度和職場成熟度,能大大增加面試的成功率。
6.簡歷過度包裝--弄虛作假扼殺個人誠信
鏡頭回放:X想應(yīng)聘項目經(jīng)理,在簡歷上花足了心思,把自己的資歷包裝得十分完美。一次面試中,HR讓他談?wù)勛约褐暗墓ぷ鹘?jīng)歷和所取得的成就,X回憶簡歷中的內(nèi)容,把內(nèi)容??f了一遍。HR又繼續(xù)追問他,在開展這些工作時一定會遇到不少困難,要他舉例說明如何克服時,X就開始吞吞吐吐,不知所言了。
專家點評:"HR很容易就能判斷出一個人是否說謊,是否在夸大自己的能力。也許你能僥幸逃過一次拷問,但肯定逃不過連續(xù)的、多角度的拷問。"向陽生涯首席職業(yè)規(guī)劃師洪向陽表示,在面試中,過度的、不恰當(dāng)?shù)?自我宣傳"一定會被看穿,在這個問題上不要存在僥幸心理。不如老實承認(rèn)自己的不足,同時表示已經(jīng)做了"充電"準(zhǔn)備補足欠缺,這樣更易讓HR接受你。過度的包裝會讓你在誠信上丟分,因而直接出局。
7.夸夸其談--信口開河,言多必失
鏡頭回放:A一直覺得自己口才很好,善于溝通,認(rèn)為自己很適合做銷售,就興沖沖去面試了。因為剛畢業(yè),沒什么工作經(jīng)驗,HR問他大學(xué)期間是否有相關(guān)的工作經(jīng)歷或?qū)嵙?xí)經(jīng)歷,A認(rèn)為這是他最拿手的問題,開始夸夸其談各種在校經(jīng)歷和故事,不知不覺中偏離了主題,最后HR不得不打斷他漫無邊際的"描述"。
專家點評:面試中回答問題要遵循一些原則和技巧,才能提高面試的效率,同時增加HR對你的認(rèn)可:
⑴簡明扼要,抓住問題的重點回答,不要做過多的延伸或擴(kuò)展。做到這一條,還能防止"多說多錯"的狀況出現(xiàn)。
⑵展現(xiàn)自己的核心競爭力。表述的條理性等細(xì)節(jié)能判斷出你在該工作上的專業(yè)度、熟練度。因此在面試前一定要準(zhǔn)備充分,尤其是專業(yè)性強的領(lǐng)域,在面試前很有必要對可能會用到的話術(shù)提前打好腹稿。
⑶將談話導(dǎo)向積極的方向。人無完人,即便你有缺點,你也可以通過積極的表述和充分的自信心讓HR認(rèn)為"你就是最適合的人選"。
8.好顯擺--我家里有關(guān)系!
鏡頭回放:L在市場部做了兩年的助理工作,對外接觸比較多,在人際關(guān)系資源上有了些累積。L發(fā)覺自己在人際交往上比較擅長,喜歡做與人打交道的工作,就去面試公關(guān)職位。面試時,主考官考察她之前建立的媒體關(guān)系,她開始高談闊論起來,連自己家里"有關(guān)系"也悉數(shù)奉上。效果卻恰恰適得其反。在主考官看來,小小年紀(jì)就好顯擺,一看就是浮躁的表現(xiàn)。
專家點評:剛從學(xué)校畢業(yè),且有點"背景"的職場新人多會犯這種毛病。在面試中希望用資源來增加自己獲得工作的機率。其實有"資源"是好事,但面試中,體現(xiàn)自身的能力和素養(yǎng)是第一要務(wù),同時態(tài)度上要謙虛、低調(diào),才是真正能引起HR注意的辦法。
9.衣著不合適--面試不是開party
夏日炎炎,下午一點出去面試,真不是一般受罪。M穿著一件略顯腰身的T恤,搭了一條半身裙,腳上一雙高跟細(xì)帶涼鞋,帶著墨鏡打著陽傘就出去了,整一個fashion girl。她去面的是市場經(jīng)理,一臉的自信,可偏偏這家公司的文化比較刻板,市場經(jīng)理的形象要求嚴(yán)謹(jǐn)和職業(yè),HR一看到她,心想:"這是來開Party的吧"。
專家點評:一個人的穿著打扮也是他專業(yè)程度高低的體現(xiàn),尤其是需要代表公司經(jīng)常接觸客戶的崗位。在日企,女員工不允許穿過短的裙子,也不能穿露趾的鞋子。如果你不了解這些,很可能就因為著裝問題被"秒殺"。如果自己判斷不清,可以在HR來電約面試時詢問一下著裝要求,確保萬無一失。
10.面試遲到--最低級的錯誤
鏡頭回放:L接到某外企的面試電話,對方要求下午就去面試。他慌慌張張的記下地址就出門了。到那邊時,才發(fā)覺自己找不到公司的具體位置。眼看時間已經(jīng)過了半小時,HR電話過來詢問情況,L很無奈:"不好意思,我迷路了,現(xiàn)在還不知道我在哪兒。"HR當(dāng)即表示:"我們的面試安排非常緊湊,后面還預(yù)約了其他人的面試。你只能另等通知了。"L的心當(dāng)場跌到了谷底。
專家點評:遲到是面試中的大忌。如果你覺得時間過于緊迫,可在對方電話通知你面試時就說明情況,爭取調(diào)整時間。相比給人留下拖沓、不守時的壞印象,還不如將面試推后。向陽生涯提醒求職者,面試時要去的地方九成都是自己不熟悉的,務(wù)必提前查好路線,提前出門,留出機動時間,即使路上出現(xiàn)堵車等意料外狀況,也不至于遲到。
面試怎么會這么難,讓那么多人"盡折腰",總在最后關(guān)頭被"秒殺"?向陽生涯認(rèn)為,面試就像要完成一道綜合題,沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,你需要的是盡可能細(xì)致、周全地考慮問題,從中展現(xiàn)你的職業(yè)精神和專業(yè)技能,在各方面有中上等的表現(xiàn),才能確保獲得較高的綜合得分,順利通過面試,獲得寶貴的機會。