不會表達怎么辦,職場溝通有妙招
添加時間:2018-08-29 15:33:53
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朋友小艾打來電話向我訴苦,她又離職了。這是她第二次離職,距離第一次離職僅過去兩周。問其原因,她說,她原本認為這兩份工作都是自己滿意的,而且她甚至想到了自己要大展宏圖,但是當真正上手時,她發(fā)現(xiàn)自己的行為和職場環(huán)境格格不入,比如領導開會時讓每個人發(fā)表自己的看法,小艾經(jīng)常是語無倫次;比如領導讓她去對接一份任務,小艾覺得自己溝通很困難,常常話在嘴邊,但是不知道如何表達。她為了避免這樣的尷尬局面,在她二次擇業(yè)時選擇一份她以為交流少的工作,但事實她錯了,在職場中,交流是必不可少的工具,丟失了這份工具,工作自然很難進行,所以,逃避是不可取的。
相信很多剛?cè)肼殘鲂氯藗?,在進入夢寐以求的公司后,會為了自己的理想而努力奮斗。但是一部分職場新人敗在了“嘴”上——不善言談。比如像小艾遇到的場景,領導讓發(fā)表建議時,不善言談的職場人往往會選擇沉默,這無形中也喪失了一次展現(xiàn)自己思維和能力的機會。因此職場溝通能力是非常有必要鍛煉的,具體怎么做不妨看看下面的方法。
第一,職場人在進行溝通之前,應該思考幾個問題,比如職場人要向?qū)Ψ絺鬟f什么樣的信息?這些信息是否是本次談話的核心?怎么樣用最精簡的話語表達?在交流中,職場人要鍛煉自己學會凝練重要信息,避免說冗長句子的能力,必要時準備一張?zhí)崾炯埰?,將要回答的關(guān)鍵詞寫在上面用于提示自己。
第二,在溝通過程中,職場人要認真聆聽對方的訴求點,并且思考從哪些方面可以回復。待對方停止表達時,職場人可以迅速并且有針對性的回應對方,這樣溝通效率自然會提高。
廣闊的世界、繁華的都市、競爭激烈的職場 ,年輕的奮斗者們,應該如何培養(yǎng)個人的溝通力,應該拿出怎樣的精神、能力、激情來面對工作,筆者認為,這是新時代每一個奮斗者需要思考的話題。