售前/售后/技術(shù)服務崗位職責以及職位要求
添加時間:2018-09-27 11:29:33
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技術(shù)服務是技術(shù)市場的主要經(jīng)營方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務。如進行非常規(guī)性的計算、設計、測量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進工藝流程、進行技術(shù)診斷等服務。
售前/售后/技術(shù)服務職位要求
1.具備主動快速學習能力和優(yōu)秀的語言表達能力,善于溝通協(xié)作;
2.能夠熟練使用Office等辦公軟件并具備較強的文案能力,能夠完成技術(shù)文檔、方案書、售前PPT等的制作;
3.責任心強,對工作積極認真細心,并具備良好的團隊合作精神;
4.有較強的實踐操作能力并善于分析和解決問題;
5.能夠適應出差。
售前/售后/技術(shù)服務崗位職責
1.負責公司客戶的電話來訪工作 ;
2.能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復;
3.了解客戶需求;
4.客戶相關(guān)信息的錄入管理。