很多人都會認為,一個人所擁有的性格、能力與天賦都是與生俱來的,例如運動、畫家、藝術(shù)家或科學家,他們可能天生就有著不同的基因,造就他們在獨特的領(lǐng)域中獨樹一幟。但是,科學家發(fā)現(xiàn)人的終身學習和發(fā)展?jié)撃芷鋵嵾h遠高于我們的想像,雖然每個人都有與生俱來的基因,天生的性格與資質(zhì)不同,但是經(jīng)由經(jīng)驗、訓練與個人努力,會大幅提高后天的發(fā)展機遇。
一個人能否獲得某特定領(lǐng)域的專長,不是擁有某個固有能力,而是有目的的努力。所以“信念”這項要素對于人的影響力非常關(guān)鍵,改變一個人的心態(tài),甚至可以促進他/她的行動力,充分發(fā)揮他們自身的潛能,因為在開頭最聰明的人,未必會是最后的贏家。我們抱持那種心態(tài)與思維模式,我們所采納的觀念,將會影響我們的生活方式,決定我們是否可以成為自己想要成為的那種人,也決定我是否可以達成我想要做的事。
再說回國慶期間某機械制造業(yè)外貿(mào)主管Wendy的故事,為什么她一個財務(wù)專業(yè)畢業(yè)的人,可以跨界到外貿(mào)領(lǐng)域?是不是有什么轉(zhuǎn)換跑道的捷徑,或是必勝的策略呢?畢竟人生充滿了各種不確定性,不過也因為這樣才顯得人生的有趣。其實Wendy的故事,有一定的運氣成分,充滿了未知的因素,努力的人未必可以在一個新的領(lǐng)域做出成績,但不努力必定不會取得好成績。
先從Wendy大學時期說起,那時候的她就讀于某財經(jīng)學院的會計專業(yè),她的課程幾乎都是那些會計學、財務(wù)管理與經(jīng)濟學相關(guān)的,對于生性活潑的她來說,這些課程顯得很無趣。偶然的際遇,因為學校有一個西班牙語的學習興趣班,雖然她有素描與結(jié)他的業(yè)余愛好,但是她還是覺得自己的興趣廣泛,不妨報讀這個西班牙語學習班。她學得很認真,在大學畢業(yè)之前,已經(jīng)通過了B1級的考試。其他同學都覺得她學西班牙語沒有用處,應(yīng)該多考點跟財務(wù)相關(guān)的證照,這樣才能找到更好的工作。
大學畢業(yè)之后,Wendy被父母通過關(guān)系安排到老家的一家小加工廠做統(tǒng)計方面的工作。每天固定的工作模式,讓她覺得非常無聊,因為她生性比較活潑、好動,以及樂于跟人溝通、互動。做了兩年之后,她不顧父母的反對,就到佛山去找工作。一個偶然的際遇,她得到一家機械制造業(yè)企業(yè)外貿(mào)跟單的面試機會,但她沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,怎么辦呢?遇到挑戰(zhàn),她并沒有氣餒,而是在離面試日不到一個星期的時間里,買了一本關(guān)于《外貿(mào)跟單》的書籍,不斷地惡補知識,還在自己的小筆記本上做了好多詳細的筆記與標注。
剛到佛山找工作的時候,很多同學與朋友都規(guī)勸她找跟自己專業(yè)相關(guān)的工作,而她雖然有英語4級的證書,又有B1級西班牙語的證書,但沒有相關(guān)經(jīng)驗的她是不大可能會找到外語方面的工作的。我們的大多數(shù)人都習慣于固定的思考方式,在困難面前,或是面對壓力時,就很容易逃避。奇妙的是,Wendy沒有在困難之前被打倒,她樂于接受挑戰(zhàn),沒想到就這么不小心,一不留神主考官就讓她通過了面試。在3年多的外貿(mào)跟單工作中,她依然不畏懼挑戰(zhàn),做出很好的成績,進入業(yè)務(wù)崗后,又一個不小心,2年后晉升為外貿(mào)主管。
Wendy坦言,大學畢業(yè)后她覺得自己的命運可能就是在老家的那個小加工廠一直做著單調(diào)的統(tǒng)計工作,奮斗10幾年,晉升到財務(wù)主管,她的人生可能就是按照固定的路線走下去。但人生是奇妙的,就連她自己都不相信會有一天做外貿(mào)方面的工作,還一不小心當上了外貿(mào)主管。她內(nèi)心很快樂,也很感恩,也很戰(zhàn)兢,快樂的是她可以外貿(mào)這個領(lǐng)域充分發(fā)揮自己的潛能,戰(zhàn)兢的是晉升為外貿(mào)主管后要開始影響一些年輕人的職場生命,自己要多注意更多的細節(jié)才行。
Wendy總結(jié)自己的成功經(jīng)歷說,“養(yǎng)兵千日,用在一時”,平時的努力不會是白費的,它們會在最適合你的那一天有所回饋,讓你品嘗到豐碩的果實,只要堅持,成功可能就屬于你。她的經(jīng)歷看似運氣爆發(fā),其實那是平時實力累積的結(jié)果,機會是留給準備好的人。常常我們被過多的資訊淹沒,被別人的勸告停止挑戰(zhàn),而忘記了我們內(nèi)心真正想要的是什么,希望大家可以把自己的心態(tài)調(diào)整對了,那離成功之路就不遠了。未來,Wendy的人生規(guī)劃是晉升到外貿(mào)總監(jiān),或是創(chuàng)業(yè)。
每個成功人士都有一種特定的心理特征,而這種心理特征更是被微軟創(chuàng)辦人比爾蓋茨和美國NASA作為招聘系統(tǒng)工程師的標準。它就叫做成長性思維。斯坦福大學的Carol Dweck教授提出了人的思維模式分兩種,一種是“成長性思維”,而另外一種則是“固定性思維”。擁有固定性思維的人認為,人的特質(zhì)是天生的,后天無法改變。而擁有成長性思維的人認為,所有的技能或者智慧,無論是什么領(lǐng)域,都可以通過后天的努力而習得的,他們樂于接受挑戰(zhàn),并積極地去擴展自己的能力。
你有成長性思維嗎?
為什么我們更需要成長性思維呢?我們又該如何去發(fā)展它?其實每個人都同時擁有成長性思維與固定性思維。在生活的某些方面,我們會使用成長性思維去思考做事,而另一些方面,我們則會使用固定性思維去思考做事。它們就像兩頂不同的思維帽子,一些人戴上成長性思維帽子的頻率會比另外一些人更高,在不同的情況下,我們都會戴上不同的思維帽子。成長性思維的帽子會讓你看到不一樣的世界,讓你的生活態(tài)度積極得多,因為你相信,人的各種基本素質(zhì),都可以通過自身的努力而得到改善。
持有成長性思維的人會更具備有彈性和復(fù)原能力,他們認為挑戰(zhàn)可以幫助人們學習和成長,挑戰(zhàn)失敗不意味著“我是個Loser”,而是“我還有成長的空間”,且挑戰(zhàn)越大,發(fā)揮的潛能就越大。他們認為沒有經(jīng)過長期的訓練和努力,能力是不可能被測試的;他們堅信努力是取得進步的必經(jīng)之路。而固定性思維的人往往都害怕失敗,擔心自己看起來不怎么聰明、比較愚笨,他們拒絕接受挑戰(zhàn)、面對困難,由此限制了他們的潛能發(fā)展,只愿意做自己擅長的事,習慣性地回避挑戰(zhàn),遭遇到一定的阻力時容易放棄,因為他們害怕失敗。
所以持有成長性思維對于我們來說,非常重要。我們的大腦和肌肉一樣,可塑性是很強的,我們的大腦回路,會根據(jù)環(huán)境的刺激和學習經(jīng)驗而不斷得到改變。當我們每一次突破自身的“舒適區(qū)”去學習新知識、迎接新挑戰(zhàn),就會讓大腦煥發(fā)新的活力。大腦的可塑性可以持續(xù)終生,也就是說,我們的思維模式、才智等,永遠可以通過訓練塑造與培養(yǎng)。因此我們要對良好的過程進行保留,不回避挑戰(zhàn),對于不好的過程予以改善。
投入一件事,都可以讓我們感到充實與快樂。每個人的心里其實都有一張人生的藍圖,描繪的是對我們?nèi)松姆N種期望,而路徑上最好標示著達成目標的方法。用有點老套的方式來說,通往成功的道路上,你需要披荊斬棘,你有可能面對岔路的抉擇,有可能受到威脅,受到誘惑,但是,當你一再地引領(lǐng)自己度過難關(guān)而嘗到勝利的果實時,那滋味絕對比輕松獲得來得香甜可口。
每天致力于使自己更進步一點,假以時日,面對困難,才會豁然發(fā)現(xiàn)原來自己進步那么多。相信自己並不是只有自己想的那么渺少,可以達到的目標遠比我們想的還要大。
回想到之前獵豹移動CEO傅盛寫的認知三部曲,這幾篇文章對我來說都有很大的幫助。其中的第一部曲的標題是《成長就是認知升級》把一個人的認知狀態(tài)分成四個境界:
1.不知道自己不知道:我們以為我們所知的就是全部。
2.知道自己不知道:可以定義出問題所在,並追尋答案。
3.知道自己知道:把握自己的認知,還能分出差距。
4.不知道自己知道:這是最高的境界,也就是當你遇到問題,即便不知道要怎么解決,可是以經(jīng)驗或靈感做出的決策成功率還是比較高。認知在潛移默化中已經(jīng)形成一種能力,而這種能力是需要在長期之下累積而成的。
若我們擁有成長性思維,我們就應(yīng)該把問題當做是一個目標,尋找答案的過程則是通往目標的路徑,而我們就需要有足夠的判斷力去分辨哪一條道路才能通往真理。我們在很多領(lǐng)域都還處在不知道自己不知道,與知道自己不知道的狀態(tài),若是持有固定性思維,我們就會永遠處在第一個階段里,很容易用狹窄的眼光去批判別人。所以判斷力的本質(zhì),就是認知,這是一種通過不斷輸入大量的信息,與反復(fù)的思維模式訓練的結(jié)果,克服自傲與自卑心態(tài),持續(xù)地自我挑戰(zhàn)與不斷地擴展認知邊界。
子曰:“無欲速,無見小利;欲速,則不達。見小利,則大事不成?!背晒κ茄由熳晕业哪芰?,最重要的是,不斷學習新東西與發(fā)展自己,而提升自我,是一條漫長的人生旅途。有了認知之后,我們才可以了解到自己知道什么,不知道什么。若有不足,就向比我們更有認知的高手學習,日積月累之后,也許就可以達到更高的境界。為什么是也許,而不是必然呢?因為我們會保持一種“假設(shè)自己無知”的“自我否定”之心態(tài),學會逆向思考,對任何事都抱持著一種懷疑的態(tài)度,才會繼續(xù)追求認知的升級。
曾經(jīng)聽許多身邊朋友談到覺得上班薪水太少,但談到可以做些什么時,許多人都皺皺眉頭,覺得自己能力不夠,或想不到有什么可以做。在經(jīng)濟學里面認為任何決定都是有成本的,這個成本就稱為機會成本。比方說有3個工作機會,年薪分別是50萬、45萬、40萬,當你選擇年薪50萬的工作時,機會成本就是放棄的最大好處,也就是45萬。大多數(shù)人對于機會成本的理解,都僅止于“自己如何做選擇”,換一種心態(tài)或看法,你看事情的角度就會發(fā)生巨大的改變。
財富來自于“提供價值”,而價值則來自于“解決問題”。但很多人常常覺得:自己的專長好像不足以幫別人解決問題?其實這樣想就錯了。即使我們的能力一般、想法一般,也可能創(chuàng)造許多生意的機會,原因是不同的人機會成本不同,總有機會成本比較高的人愿意多付出一些代價。對個人來說,最大的機會成本就是時間,而且時間的成本可以接近無限大,因此永遠會有人愿意付錢買我們的時間。機會永遠存在,很多時候影響成果的關(guān)鍵,往往就在于一個看法的改變。
成長性思維是“流量”思考,而固定性思維則是“存量”思考。你身邊是否常有人覺得得錢不夠用、存款很少,是否背后有一些可能的原因?許多人不知道該怎么解決這些問題,其實這也是兩種思維模式最大的差別之一。簡單來說,會隨時間有穩(wěn)定改變的就是“流量”,不隨時間改變的就是“存量”。最典型的例子,我們銀行的存款不會隨著時間改變,存款的多寡就是“存量”,而“銀行的利息”則會隨時間不斷地流入,這就是“流量”。
每天一滴水,幾萬年后也可以創(chuàng)造一個大湖泊,穩(wěn)定的流量隨著時間創(chuàng)造的效益是非常驚人的。金錢只是存量,但關(guān)鍵是有創(chuàng)造足夠流量的能力,就像一個大河川,依然能填滿空的湖泊。因此我們要把注意力放在流量,或者任何與時間相關(guān)的事。時間是只有流量沒有存量的概念,因此當我們的時間變得越昂貴時,說明我們?nèi)松臅r間流量真正屬于我們自己所有。把時間賣出高價是任何事業(yè)開始的第一步,當我們的時薪/日薪高到一定程度時,我們的時間機會成本也提高了。這時候我們就可以考慮購買他人的時間,并建立系統(tǒng),從而讓其他低機會成本的時間有辦法透過我們建立的系統(tǒng)來創(chuàng)造更多、更高的效益。
改變的過程,只有細細品味才能體會,改變并不可怕,而可怕的是你不愿意“改變”。