職場(chǎng)面試,是一個(gè)雙向選擇的過程,在面試中哪方掌握主動(dòng)權(quán)就能為自己博得更多的利益。對(duì)于很多求職者而言,在面試中總是把自己看成是有求于對(duì)方的一方,因此往往處在劣勢(shì),也就造成了很多求職者不能獲得他本應(yīng)獲得的待遇。那么如果在面試中掌握主動(dòng)權(quán),反客為主呢?一起來看看職場(chǎng)老獵如何說。
1.善于打破沉默
面試開始時(shí),應(yīng)試者不善“破冰”而等待面試官打開話匣。面試中,應(yīng)試者又出于種種顧慮,不愿主動(dòng)說話,結(jié)果面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。即便能勉強(qiáng)打破沉默,語音語調(diào)亦及其生硬,使場(chǎng)面更顯尷尬。實(shí)際上,無論是面試前或面試中,面試者主動(dòng)致意與交談,會(huì)留給面試官熱情和善于交談的良好印象。
2.保持積極應(yīng)答狀態(tài)
面試官常常會(huì)提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對(duì)此面紅耳赤,或躲躲閃閃,或撒謊敷衍,而不是誠實(shí)作答、正面解釋。比方說面試官問:你為什么5年中換了3次工作?有人可能就會(huì)大談工作如何困難,上級(jí)不支持等,而不是告訴面試官:從事不同的工作,豐富了我的知識(shí)面,自己也因此學(xué)到了許多,也成熟了很多。
3.善于向面試官提問
有些人在不該提問時(shí)提問,如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對(duì)提問沒有足夠的準(zhǔn)備,輪到有提問機(jī)會(huì)時(shí)不知說什么好。而事實(shí)上,一個(gè)好的提問,勝過簡(jiǎn)歷中的無數(shù)筆墨,會(huì)讓面試官刮目相看。經(jīng)常在提問行將完畢之時(shí),面試官會(huì)給對(duì)方這樣一個(gè)問題:“我的問題完了,你有什么要問我的嗎?”而這時(shí),接受面試者往往顯得很局促,不知該從何問起,也不知該說些什么,顯示出較為缺乏經(jīng)驗(yàn)和起碼的自我意識(shí)。有些人則是泛泛地提一些類似醫(yī)療、保險(xiǎn)、上下班時(shí)間的問題,然后就是一句話:“我沒有什么要提問的了。”這里,透露出很大的問題。
眾所周知,馬克思曾說19世紀(jì)西方勞動(dòng)者和資本家在勞動(dòng)力市場(chǎng)上談判時(shí)討價(jià)還價(jià),這時(shí)雙方還是處于對(duì)等的地位。而快到21世紀(jì)的的社會(huì)主義中國,我們很多求職應(yīng)聘者,卻不清楚接受面試實(shí)際上是雙方對(duì)等機(jī)會(huì)存在,面試過程本身即是雙方價(jià)值觀、人格、工作與生活方式的比較取舍的準(zhǔn)程序。
事實(shí)上,接受面試者想對(duì)面試單位提的問題應(yīng)該有很多,而在面試時(shí)不提則會(huì)給有經(jīng)驗(yàn)的面試者留下你太欠缺職業(yè)素養(yǎng)的印象,同時(shí)也給面試單位決定是否錄用你帶來很大難度,甚至使你的面試趨于失敗,這可就太不值得了;即使錄用你,也會(huì)由于用人單位對(duì)你缺乏事先基本的了解,而造成本來可以避免的機(jī)會(huì)和資源的浪費(fèi)。
4.勿與面試官過分“套近乎”
具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的,因?yàn)槊嬖囍须p方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會(huì)影響面試官的評(píng)判。過分“套近乎”亦會(huì)在客觀上妨礙應(yīng)試者在短短的面試時(shí)間內(nèi),做好專業(yè)經(jīng)驗(yàn)與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以列舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚(yáng)招聘單位,從而表現(xiàn)出你對(duì)這家公司的興趣。
5.面試談薪且莫羞答答
貨比三家是做買賣的基本原則。人才擇業(yè),實(shí)際上就是推銷自己的過程,從某種意義上說,這也是一種“買賣”,也應(yīng)當(dāng)貨比三家,從而找到最能體現(xiàn)自我價(jià)值的發(fā)展機(jī)會(huì)。但是,目前有一種說法,即在擇業(yè)的過程中,最好不要問自己的薪酬,否則可能引起招聘者的反感。甚至有的人事經(jīng)理更加絕對(duì)地說,如果應(yīng)聘者主動(dòng)問薪酬,我肯定讓他走人。這就給應(yīng)聘者出了一道難題:主動(dòng)問吧,怕被人看成是斤斤計(jì)較,弄得不好還要得罪招聘者;“打悶包”吧,心又不甘,況且萬一“開包”開出個(gè)低得自己難以接受的價(jià),豈不是自己給自己吃藥?其實(shí),問題的關(guān)鍵并不在該不該問薪酬,而在于你問這個(gè)問題要把握好三個(gè)W:when、where和how。
以下四種情況對(duì)應(yīng)聘者來說大概碰到的機(jī)會(huì)會(huì)多些,在此特作些介紹:在人交流會(huì)上,當(dāng)你遞交應(yīng)聘資料時(shí),可以不失時(shí)機(jī)地問一聲:這個(gè)崗位的收入大約是多少?由于交流會(huì)人多嘴雜,招聘者忙的焦頭爛額,很可能不經(jīng)意中露出真相。如果他不愿回答甚至有反感,由于此時(shí)亂哄哄的,他也不大可能耿耿于懷記住你。
面試時(shí),在談到你的工作經(jīng)歷時(shí),招聘者往往會(huì)問你現(xiàn)在的收入情況。你可以在回答了對(duì)方的問題后,反問一句:這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與貴公司相比有多少差距?當(dāng)然,老練的招聘者不會(huì)回答準(zhǔn)確數(shù)字,但是因?yàn)橛辛藚⒄諗?shù),他的回答也許會(huì)含蓄些。比如,“不會(huì)低于這個(gè)收入”或“目前我們可能還達(dá)不到這個(gè)水平,但差距不會(huì)很大”之類。通過這些回答,你可以推算出新崗位的大致薪酬水平。即使對(duì)方不作正面回答,或?qū)@個(gè)問題有反感,但由于這個(gè)問題是“承前啟后”的,所以也無法過分怪罪與你。
還有一些招聘單位在面試時(shí)會(huì)主動(dòng)問:你希望的薪酬大約是多少?此時(shí),你可以以退為進(jìn)提出反問:只要有發(fā)展機(jī)會(huì),我原意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn),不知按規(guī)定這個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少?這樣,你不但沒有露出自己的底,反而可能摸清了對(duì)方的底。如果你對(duì)對(duì)方的標(biāo)準(zhǔn)滿意的話,那么雙方就可能一拍即合。
其實(shí),要打聽?wèi)?yīng)聘崗位的薪酬,不但可以直接從招聘者口中問到,你還可以通過各種社會(huì)關(guān)系間接打聽到你應(yīng)聘的企業(yè)崗位的大致薪酬水平。要提醒的是,根據(jù)一般心理,間接打聽到的數(shù)字往往會(huì)比實(shí)際水平低,因此,如果你對(duì)打聽到的數(shù)字能接受的話,那么,你就千方百計(jì)表現(xiàn)自己吧,爭(zhēng)取求職成功。
6.面試結(jié)束巧妙收?qǐng)?/div>
很多求職應(yīng)試者面試結(jié)束時(shí),因成功的興奮,或因失敗的恐懼,會(huì)語無倫次,手足無措。其實(shí),面試結(jié)束時(shí),應(yīng)試者不妨表達(dá)你對(duì)應(yīng)聘職位的理解;充滿熱情地告訴面試者你對(duì)此職位感興趣,并詢問下一步是什么;面帶微笑和面試官握手并謝謝面試官的接待及對(duì)你的考慮。