世上有千千萬萬聰慧能干、勤勉刻苦、值得信賴、事業(yè)小成的人。如何讓自己進(jìn)入精英名單？又如何在招聘中識(shí)別高潛人才？
研究表明，無論企業(yè)承認(rèn)與否，也無論培養(yǎng)過程是正式的還是非正式的，高潛力人才名單確實(shí)存在。尤其在資源有限的情況下，企業(yè)的確會(huì)在有能力引領(lǐng)公司邁向未來的人才身上投入更多關(guān)注與精力。
高潛人才是誰？不同企業(yè)的定義或有不同，有些甚至沒有正式區(qū)分高潛力人才和普通員工，我們的研究顯示，企業(yè)往往采用以下標(biāo)準(zhǔn)選出最優(yōu)秀的3％～5％的人才：
1.在各種場合和環(huán)境中的表現(xiàn)，總是顯著地優(yōu)于同事；
2.在取得優(yōu)異表現(xiàn)的同時(shí)，他們的行為也堪稱典范，體現(xiàn)了公司文化和價(jià)值觀；
3.他們顯示出在公司職業(yè)道路上成長、發(fā)展并取得成功的卓越能力——且比他們的同事成長得更快、更強(qiáng)。
以上是對(duì)高潛力人才的一個(gè)基本剖析。要進(jìn)入這一精英集團(tuán)，需要具備三大要素。
1.表現(xiàn)優(yōu)異且踏實(shí)可靠
實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)很重要，但這還不夠。如果你的表現(xiàn)并不出色，或者你的成績是以犧牲他人為代價(jià)的，那你永遠(yuǎn)進(jìn)不了高潛力人才名單。勝任是高潛力的基礎(chǔ)。
除此之外，你還要證明自己踏實(shí)可靠。這意味著贏得同事的信任和信心，從而對(duì)更多的利益相關(guān)者產(chǎn)生影響力。
2.掌握新型專業(yè)知識(shí)
職業(yè)生涯初期，你要獲得關(guān)注，就必須具備職位所要求的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)。隨著資歷的提升，你還需要不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域。起先你只管一名職員或一個(gè)小型團(tuán)隊(duì)，接著就會(huì)管理規(guī)模更大的團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任更高階的職位（如加入公司總部），這時(shí)你就要在正式職權(quán)有限的情況下施展影響力。
例如，擔(dān)任高層職位時(shí)，技術(shù)能力的價(jià)值便不如戰(zhàn)略思維和激勵(lì)技巧等能力。到了一定的階段，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己還要學(xué)會(huì)“放手”，而不是一味“加碼”。比如，你不能指望自己既是最優(yōu)秀的工程師，又是最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
3.注意自己的行為
雖然你的業(yè)績能為你在職業(yè)生涯早期贏得關(guān)注并獲得晉升，但你的行為才是讓你保持高潛力人才地位的關(guān)鍵。杰出的技能始終很重要，但隨著職位的提升，人們期待你在接觸面更廣的角色上表現(xiàn)卓越，這時(shí)杰出的技能就只是一個(gè)基本條件。要成為令人欣羨的高潛力人才，你必須完成從“勝任／從屬”到“楷模／導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。
高潛力人才取決于內(nèi)在素質(zhì)
你所做的一切都無可指摘。你創(chuàng)造了價(jià)值，早早取得了良好的成績。面對(duì)日益復(fù)雜的諸多挑戰(zhàn)，你掌握了新的知識(shí)和技能。你恪守公司的文化和價(jià)值觀。你的自信溢于言表，也贏得了他人的尊敬?；蛟S，你還經(jīng)常一周工作50小時(shí)，并且獲得極高的評(píng)價(jià)。
盡管如此，你未必就能被列為高潛力人才。
這著實(shí)讓人氣惱，因?yàn)檎嬲尭邼摿θ瞬排c眾不同的是一些我們稱之為“X特質(zhì)”的因素，它們看不見摸不著，也不會(huì)出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)能力清單或績效評(píng)估表格中。它們能起到畫龍點(diǎn)睛的作用，幫助你取得并保持令人欣羨的高潛力人才地位。
X特質(zhì)1：追求卓越
高潛力人才不僅成就高，而且有追求成功的渴望。盡管他們已經(jīng)做得不錯(cuò)，甚至可以說相當(dāng)好，但是對(duì)他們來說都還不夠好——遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們非常愿意加倍努力，也明白在前進(jìn)的道路上或許不得不犧牲個(gè)人生活。這并不表示他們會(huì)違背自己的價(jià)值觀，但是遠(yuǎn)大的抱負(fù)或許會(huì)促使他們做出一些艱難的選擇。
X特質(zhì)2：學(xué)習(xí)催化力
我們往往認(rèn)為高潛力人才都是不知疲倦的好學(xué)者，其實(shí)持續(xù)學(xué)習(xí)的大有人在，但很多人缺乏行動(dòng)力，或不以結(jié)果為導(dǎo)向。我們接觸過的高潛力人才都擁有“學(xué)習(xí)催化力”（catalytic 1earning capability）。他們會(huì)不斷尋找各種新思想新觀念，并有能力去理解和吸收，還能將學(xué)到的新知轉(zhuǎn)化為高效的行動(dòng)，為客戶和公司創(chuàng)造價(jià)值。
X特質(zhì)3：進(jìn)取精神
高潛力人才總是在找尋開辟新途徑的好方法。他們是積極的開拓者，因此為了取得進(jìn)步，他們會(huì)跨出自己的職業(yè)舒適區(qū)，接受挑戰(zhàn)。這種變動(dòng)可能前途未卜，譬如接手一個(gè)棘手的國際崗位，或者奔赴另一個(gè)需要全新技能的部門。由于高潛力人才渴求成功，你可能會(huì)認(rèn)為他們不愿冒險(xiǎn)，但事實(shí)上他們大多為此興奮，認(rèn)為機(jī)會(huì)大過風(fēng)險(xiǎn)。
X特質(zhì)4：敏銳的感知力
追求卓越、富有進(jìn)取精神，再加上渴望找到新方法，這完全可能帶來職場災(zāi)難。高潛力人才可能因各種原因而失敗。
舉例來說，他們可能一時(shí)沖動(dòng)接受一個(gè)看似不錯(cuò)的機(jī)遇，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那是一個(gè)注定會(huì)失?。ǘ桥湍艹晒Γ┑娜蝿?wù)，或者對(duì)于長期職業(yè)發(fā)展沒有好處。另一種失敗原因是試圖取悅他人。高潛力人才會(huì)避免與上司公開發(fā)生分歧，或者不愿給同事以坦率的、可能讓對(duì)方失望的反饋意見。成功的高潛力人才具有更好的判斷力，更看重高質(zhì)量的結(jié)果。
除了判斷力，高潛力人才具備“敏銳的感知力”，這讓他們能夠有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。他們把握時(shí)機(jī)的意識(shí)很好，能夠迅速看清形勢，還能敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。盡管高潛力人才的進(jìn)取精神或許會(huì)導(dǎo)致他們做出愚蠢的決策，但敏銳的感知力有助于他們判斷何時(shí)出擊，何時(shí)收手，這讓他們能在合適的時(shí)間出現(xiàn)在合適的地方。
發(fā)展自己的“X特質(zhì)”
高潛質(zhì)人才的“X特質(zhì)”不僅未體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)力模型中，而且難以授習(xí)。不過，你還是可以提高自己發(fā)展“X特質(zhì)”的成功率。
第一步便是了解自己哪些方面存在不足。例如，如果你發(fā)現(xiàn)自己老是被各種事情搞得措手不及，那可能是因?yàn)槟愕母兄Σ粔蛎翡J。有些人適應(yīng)環(huán)境的能力就是比別人強(qiáng)，但是你也可以學(xué)著采取一些簡單的措施來提升自己的敏銳度。這些措施包括細(xì)心地傾聽別人的話語，觀察他們?cè)谀阏f話時(shí)的反應(yīng)，以及更新自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，讓自己能夠更好地適應(yīng)公司準(zhǔn)備拓展的新業(yè)務(wù)和新市場。
學(xué)習(xí)，卻不改變自身行為，就是浪費(fèi)機(jī)遇。培養(yǎng)積極性或進(jìn)取精神不是件容易的事，但是通過反省你能變得更積極主動(dòng)或愿意多承擔(dān)一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。這些都表明你很有必要在自省上面投入一些時(shí)間和精力。你也必須認(rèn)識(shí)到從教練或?qū)熌抢镎髑蠼ㄗh的價(jià)值，并弄清什么時(shí)候應(yīng)該不再尋求導(dǎo)師的幫助，而開始自己獨(dú)立思考和行動(dòng)。
進(jìn)入高潛力人才名單可以帶來重要的發(fā)展機(jī)遇，因此我們無意勸阻優(yōu)秀的管理者以此為奮斗目標(biāo)。然而，你不僅需要了解如何進(jìn)入這一名單，而且從一開始就要清楚地知道自己為何想進(jìn)入，這意味著內(nèi)觀自己的靈魂。
你做好進(jìn)入高潛力人才行列的準(zhǔn)備了嗎？這真是你想要的嗎？如果是，那么獲得這一地位的回報(bào)非?？捎^；如果不是，那么你該把自己的熱情投入到其他方面。不論你的回答為何，切記：業(yè)績永遠(yuǎn)重要；隨著職位的提升，你的行為變得越來越重要；“X特質(zhì)”是你最好的秘密武器。
