我發(fā)現(xiàn)一個特別有趣的現(xiàn)象,在職場上,不管是新入職的員工,還是已經(jīng)混跡多年的老江湖,高管,都沒有辦法接受別人直接坦率,批評性的建議。
他們的情緒反應(yīng),根據(jù)閱歷和涵養(yǎng),表現(xiàn)各有不同,但是都蘊藏在言辭中。
一點點不那么順耳的建議,都可以導(dǎo)致人際關(guān)系緊張。
很多人,我不知道他腦子里面在想些什么,一句善意的建議,但是在他的解讀中,你就是在指責他。
我曾經(jīng)有一位下屬叫燕子,她是一個業(yè)務(wù)新手,我希望她進步,所以我經(jīng)常會給她提一些建議。
但是對她來說,這些善意的建議,都那么刺耳,話進了她的耳朵里,都成了刺激和嘲諷。
于是她激烈的對我的建議進行反駁,后來我再也不對她提什么建議,對她實行放養(yǎng),任她摔跤,她的業(yè)務(wù)能力進步的很慢,我們兩個也越走越遠。
有些人的自尊心就是這么強吧。
這件事情過去了很多年,現(xiàn)在我已經(jīng)可以用坦然的心態(tài)來面對。
她這個人比較敏感,當時過的也有點落魄,和男友分手,又租了房子,壓力很大。
可能我的一些建議,太直接,讓她產(chǎn)生一種被否定的感覺,她的情緒大起大落,本能的產(chǎn)生了防御的心態(tài)。
這些都是正常的反應(yīng),有些情況下確實無法避免。
每個人都有為自己辯護的本能,哪怕自己錯了,也不希望別人指責。
我自認為是一個比較冷靜客觀的人,但是在面對別人指責的時候,我依然會感覺到難堪。
但是等我回頭再思考的時候,我發(fā)現(xiàn)別人的建議確實是對的,說的很有道理,于是在行動上我默默的改進。
當場和別人抬杠,會讓對方感覺到難堪,恐怕我以后再也聽不到別人善意的批評了。
在職場上,能對你提出意見的人,都是無私的好人。
后來我就下定了決心,從批評中汲取有價值的信息,努力讓自己成長起來。