在面試時(shí),不少職場(chǎng)人與好工作失之交臂的原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)---缺乏工作經(jīng)驗(yàn)是其一,還有很重要的一點(diǎn)是,缺乏面試時(shí)的“肢體語(yǔ)言”經(jīng)驗(yàn)。在與人面對(duì)面直接交流時(shí),語(yǔ)言所起到的直接效果僅占7%,而肢體語(yǔ)言的效果大于50%,剩下的效果則來(lái)自語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。
1.進(jìn)門(mén)要示意:若不是被單獨(dú)領(lǐng)進(jìn)面試室,走進(jìn)面試室前需先敲門(mén),輕叩兩聲。若面試室的門(mén)敞開(kāi)著,對(duì)著屋內(nèi)的人點(diǎn)頭或微微鞠躬示意,待面試官同意后方能進(jìn)入。
忌:趾高氣昂、旁若無(wú)人地走進(jìn)面試室,拖過(guò)一把椅子來(lái)就直接入座。低頭走入,不用眼光和面試官打招呼也不可取。
2.坐姿有講究:要分清主次位置才能就座,一般坐在面試官的對(duì)面,即靠入口處。入座時(shí)動(dòng)作輕緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,然后輕輕坐下??梢园寻旁谧慌?。如手中有東西,可輕放在桌子上。男子兩膝間的距離以松開(kāi)兩拳為宜。女士在入座前應(yīng)用手把裙子向前攏直,入座后并攏雙腿或把雙腿斜斜靠攏。
忌:坐下后將兩腿叉開(kāi)或者蹺二郎腿。無(wú)論坐著還是站著,不能佝僂著腰,這會(huì)讓人誤以為你身體不適或者不自信。而將手放在腿下會(huì)給人一種“還沒(méi)長(zhǎng)大”的感覺(jué)。
3.不要坐滿(mǎn)整張椅子:坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視面試官。一般以坐滿(mǎn)椅子的1/2—2/3為宜,身體略向前傾,這表示你在認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方。如果一個(gè)姿勢(shì)累了,可以適當(dāng)換另一個(gè)姿勢(shì)。
忌:坐下后,身體扭來(lái)扭去不停搖晃,或者抖腿。據(jù)前程無(wú)憂(yōu)論壇(bbs.51job.com)特別針對(duì)HR的一項(xiàng)調(diào)查,面試時(shí)最讓HR反感的動(dòng)作就是“抖腿”,其次是“坐沒(méi)坐相”。
4.管好自己的手:可以將手掌心向下,疊放在兩腿之上,也可以將兩手合十放在桌上。在面試過(guò)程中,可以附帶一些手勢(shì)來(lái)增強(qiáng)自己想表達(dá)的內(nèi)容,但手勢(shì)不宜過(guò)多,動(dòng)作幅度也不宜過(guò)大。
忌:情緒激動(dòng)時(shí)(或與面試官聊得投機(jī),或與面試官意見(jiàn)不合)不自覺(jué)地拍手、拍桌子;使用“封閉式”肢體語(yǔ)言,即雙手交叉抱在胸前或者緊握拳頭,它們傳達(dá)的是防御和緊張的信息。
5.避免其他習(xí)慣性小動(dòng)作:要瞬間改掉習(xí)慣很難,但求職者可以在面試開(kāi)始前多多提醒自己盡量避免那些習(xí)慣性的小動(dòng)作。
忌:回答錯(cuò)誤時(shí)捂嘴、用手撓頭或者吐舌頭,這些小動(dòng)作都會(huì)讓人覺(jué)得你很“孩子氣”,不夠職業(yè)化。