職場(chǎng)上的潮流與創(chuàng)意不僅僅體現(xiàn)在員工的穿著打扮、辦公環(huán)境的布置上,HR也會(huì)積極探尋關(guān)于面試形式的變換,更加真實(shí)地反映出應(yīng)聘者的各項(xiàng)能力,早已形成定勢(shì)思維的職場(chǎng)白領(lǐng)們,該如何hold住如此靈活的面試現(xiàn)場(chǎng)和面試官?
1.傳統(tǒng)的個(gè)人面試
面試現(xiàn)場(chǎng),一個(gè)人面對(duì)一個(gè)或者多個(gè)面試官的提問,這是最為常見的面試形式。
個(gè)人面試,應(yīng)聘者需要重點(diǎn)把握的一是清楚面試官的提問,二是要有針對(duì)性、直接簡(jiǎn)要地予以回答。切忌繞彎子、抓不住重點(diǎn),答非所問,或聽不懂提問的潛臺(tái)詞,回答過于膚淺。建議求職者回答問題時(shí),要緊緊圍繞應(yīng)聘崗位必備的技能、求職優(yōu)勢(shì),全面展示個(gè)人綜合實(shí)力。
2.傳統(tǒng)的集體面試
應(yīng)聘同一崗位的人數(shù)較多,企業(yè)在初試環(huán)節(jié)就會(huì)采用集體面試的形式,即多個(gè)應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行面試,回答相同的問題。
能從集體面試中脫穎而出的應(yīng)聘者,通常是能給人留下深刻印象的人,他個(gè)性鮮明、邏輯清晰、專業(yè)素養(yǎng)較強(qiáng)。所以,建議應(yīng)聘者在集體面試中,應(yīng)保持沉穩(wěn),對(duì)有把握的問題積極回答,并且要有專業(yè)性、邏輯性、全面性,切忌人云亦云,重復(fù)他人的答案,這會(huì)掩蓋個(gè)人才華和求職優(yōu)勢(shì)。
3.誰主沉浮的小組討論
小組討論是一種形式更加靈活的集體面試,一組應(yīng)聘者圍繞一個(gè)問題產(chǎn)生討論,并形成最終結(jié)果匯報(bào)給面試官。
通過小組討論,面試官可以清晰看出應(yīng)聘者在群體中的性格特征、處事風(fēng)格和工作能力,可以同時(shí)產(chǎn)生多個(gè)職位的人選,如最具權(quán)威性的領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)調(diào)能力突出的中層管理者、細(xì)致周密的策劃人員等。建議應(yīng)聘者首先要清晰應(yīng)聘崗位的素質(zhì)要求,如需具有較強(qiáng)的人際溝通能力,那就要避免在小組討論中一言不發(fā);其次要有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,闡述自己的觀點(diǎn)的同時(shí)又要顧及他人想法和感受,避免排斥和打擊,盡量要做到包容和統(tǒng)一。
4.逼真的情景模擬面試
情景模擬面試,是面試官事先設(shè)置一個(gè)工作中常見的問題情景,應(yīng)聘者通過角色扮演模擬問題解決的全過程,由此考查應(yīng)聘者的邏輯思維能力、沖突解決能力、人際溝通能力等比較全面的綜合能力。
情景模擬的問題場(chǎng)景通常是工作中極易出現(xiàn)的棘手問題,對(duì)應(yīng)聘者實(shí)際的工作能力預(yù)測(cè)性較高,所以,應(yīng)聘者首先要明確在情景中的最終工作目標(biāo),按照主次,逐層解決要達(dá)到最終目標(biāo)所面臨的諸多問題,其次要使用靈活的、符合職業(yè)要求的解決方法。同時(shí)提醒應(yīng)聘者,在工作中要善于思考,時(shí)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),面對(duì)偶然事件不退縮、不抱怨,積極尋求問題的最優(yōu)解決方法,將其納入個(gè)人經(jīng)驗(yàn)體系中。
5.無法抵御的心理測(cè)評(píng)
已有很多企業(yè)引入專業(yè)化心理測(cè)評(píng)工具,用以輔助考查應(yīng)聘者與求職崗位的匹配程度,如職業(yè)傾向測(cè)試、職業(yè)性格測(cè)評(píng)等,也有包括“請(qǐng)你畫一幅自畫像”一類的無標(biāo)準(zhǔn)答案的測(cè)試題。
無論是面對(duì)信度、效度較高的專業(yè)化心理測(cè)評(píng)工具,還是無標(biāo)準(zhǔn)答案的投射測(cè)驗(yàn),應(yīng)聘者最真實(shí)的一面都將呈現(xiàn)出來,要想獲得令企業(yè)滿意的測(cè)評(píng)結(jié)果,功課需要做在面試前,包括要有積極的求職心態(tài)、客觀的自我評(píng)估、合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,職業(yè)興趣、職業(yè)性格絕不是裝出來的,是通過不斷的學(xué)習(xí)、積淀,逐漸培養(yǎng)形成,成為穩(wěn)固人格的一部分。
無論HR采用何種面試形式,都是圍繞崗位必備的素質(zhì)進(jìn)行設(shè)置,所以應(yīng)聘者在面試前要對(duì)應(yīng)聘崗位的具體要求十分清晰,并就此做好充分的面試準(zhǔn)備,如專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作流程、職業(yè)道德等,以不變應(yīng)萬變,就可以輕松控場(chǎng)、hold住面試官。